watado - Gesamtbewertung basierend auf 152 Bewertungen
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Prag-Gutschein
Toller Gutschein, einfach Einlösung, keine weiteren Kosten bei mir entstanden.
Gerne wieder!Reise (Gutschein)
Haben heute den Gutschein eingelöst. Anreise ist erst im Juni, aber das Hotel sieht gut aus!! Freuen uns :-)
Prag-Reisegutschein
Ich habe mit dem Prag gutschein eine positive Erfahrung gehabt. Die Einlösung wurde vom 02.01. auf den 04.01. verlegt (was ich nicht weiter schlimm fand) und eingelöst habe ich ihn in der Nebensaison. Teilweise mit geringen Aufpreis, aber das war okay. Mir war jedoch im Vorfeld klar, dass ich für 39 € pro person nicht im Sommer anreisen kann.
Schlecht
Abzocke und Betrug
Abzocke
Eine absolute Frechheit!
Wellnessgutschein für 2 Personen (138€, 2018 gekauft, 1 Jahr gültig)
- Erst nach Kauf und Eingabe des Codes erhält man eine Auswahl an Thermen mit nachgelagerten Auswahlen des(r) Hotel(s).
- Bei allen Thermen ist nahezu immer (außer mitten in der Woche) eine Zuzahlung notwendig!
- Termine sind rar. Das ist unter Garantie zusätzlich reine Schikane von Watado, denn wann ist denn schon sowohl die Therme als auch auch alle Hotels ausgebucht?
- Des weiteren gibt es häufig nur 1 Hotel, maximal 3 Hotels waren es in unserem Fall und das nur beim am weitest entfernten Wellnessort in Erding.
- Selten bis kein Hotel ohne Zuzahlung im Angebot (meist eben nur unter der Woche, aber auch das war selten)
- Fast immer ist das Hotel noch ca. 30km vom Wellnessort entfernt.
- Ein Anruf im Support um bitte einer Fristverlängerung um mögliche Zusatztermine zu erhalten wurde unsanft und nahezu hämisch abgeschmettert.
Fazit:
Ich wäre jederzeit dabei einer Sammelklage gegen Watado und diesen Abzockern Roy Jürgens und Stephan Rüschenbaum beizusteuern. Allen die an einen Kauf jeglicher Gutscheine bei Watado denken, kann ich nur abraten!Gutschein mit vielen Nachteilen
Mein Freund und ich kauften uns den Wellnessgutschein für 59 Euro pro Person auf wartado, da sich das Preisleistungsverhältnis, welches Thermeneintritt und Hotelübernachtung plus Frühstück verspricht, sehr gut anhörte. Ich wusste, dass viele Thermen entweder Tageseintritt oder nur ein paar Stunden anbieten, was mich jedoch nicht störte. Beim Einlösen des Gutscheins dann die böse Überraschung. Bei fast allen Thermen und Zeiträumen wird ein Aufpreis für das Hotel verlangt. Der Aufpreis geht von 3 - 70 euro oder mehr. Zudem stehen einem pro Therme oft nicht mehr als 2 - 3 Hotels zur Verfügung, welche mal mehr mal weniger gut sind. Meiner Meinung nach hätte Watado deutlicher beschreiben müssen, wie die Einlösung abläuft und dass Aufpreise keine Seltenheit sind. Letztendlich buchten wir einen Aufenthalt in der Therme Sinsheim für gerade einmal 2 Stunden Eintritt und einer Nacht in einem Hotel mit 3 Euro Aufpreis. Haben vermutlich eines der billigsten Angebote erwischt, da 3 Euro p.p. Aufpreis noch völlig akzeptabel sind. Jedoch leider nur 2 Stunden Eintritt für die Therme, was bedeutet, dass wir warscheinlich Verlängerungsgebühren zahlen müssen.
Der Gutschein ist eine schöne Idee, jedoch mit zusätzlichen Kosten verbunden was ich nicht in Ordnung finde. Kundenservice von Watado ist zuverlässig und antwortet schnell, die Angebote würde ich jedoch nicht weiterempfehlen.Freizeitpark-Gutschein - Abzocke
Ich habe meinem Mann einen Freizeitpark Gutschein zu Weihnachten geschenkt. Aus 15 Freizeitparks kann man einen aussuchen (wir wollten gerne in den Europapark) und bekommt dort dann eine Übernachtung und einen Tageseintritt pro Person. Im Gutschein und der Buchung wurde sowohl der Tageseintritt als auch die Übernachtung als Inklusivleistung angepriesen. Einlösen konnte man den Gutschein theoretisch ab 2.1.2020. Wir haben es mehrfach versucht, aber immer wieder kam eine Meldung, dass es technisch grade nicht möglich ist und der Einlösezeitpunkt wurde immer weiter nach hinten verschoben. Heute (4.1.) hat es dann endlich geklappt. Wir haben unseren Wunschpark und Wunschtermin ausgesucht und waren sehr erstaunt, dass es nur 4 Hotels zur Auswahl gab, die allesamt mind. 30 km vom Park entfernt sind. Wir sind davon ausgegangen, dass es sich um Hotels IM Park handelt. Noch dazu muss bei den 4 angebotenen Hotels ein Aufpreis bezahlt werden. Obwohl im Gutschein steht, dass die Übernachtung eine Inklusivleistung ist. Wozu kaufe ich denn einen teuren Gutschein, wenn ich dann bei der Buchung des Hotels nochmal draufzahlen muss?! Ich werde sicher nichts mehr bei Watado buchen und werde eine Möglichkeit anstreben, mein Geld zurückzubekommen.
Prague
Dnes jsem uplatnil můj poukaz a jsem s nabídkou velmi spokojen!
Freizeitpark-Gutschein
Einlösung des Gutscheins ohne Probleme geklappt, habe ihn für das Disneyland eingelöst. Reise geht im Juni los, danach gebe ich ein Update über watado.
Mein Prag-Reisegutschein
Gestern wurde die Einlösung des Prag-Reisegutscheins freigeschaltet, welche kurz danach leider wieder aufgrund eines Fehlers im System offline ging. Heute konnte ich meinen Prag-Gutschein dann endlich einlösen und kann die Bewertungen meiner Vorgänger nicht bestätigen. Den Gutschein konnte ich ohne Aufpreis für das Hotel Ambiance in Prag einlösen (600 Meter vom Stadtzentrum entfernt). Bin absolut zufrieden mit dem Gutschein und kann ihn gewissenhaft jedem weiterempfehlen, gutes Schnäppchen! :)
Für alle die kein Fan von Schiffsfahrten sind, es gibt auch alternativ einen Bier-Gutschein!BETRUG! WELLNES-GUTESCHEIN KEINE HOTELS VERFÜGBAR!!
Es ist eine Frechheit was dieses Unternehmen macht!! Ich habe von meiner Freundin einen Wellness-Gutschein geschenkt bekommen, welchen wir ab heute 02.01.2020, laut Mitschrift des Gutscheins einlösen können. Dies haben wir auch vorgehabt heute Abend. Als wir dann eine Therme und das passende Hotel gefunden haben und dieses buchen wollten, war keine Buchung möglich und man konnte kein einziges der verfügbaren Hotels buchen!! Eine bodenlose Frechheit ist dieses Unternehmen !! Sie werben mit 18 Thermen und man kann keine einzige buchen!! Wir werden dagegen vorgehen und werden uns an den Verbraucherschutz wenden, wenn wir das Geld nicht zurück bekommen!! Wir werden nie wieder über diese Seite buchen. Solch eine Abzocke am Verbraucher!!!
ABZOCKE! BETRUG! TÄUSCHUNG!
Eine bodenlose Frechheit! Verkaufen Gutscheine für Prag Reisen, um im Anschluss für jedes Hotel horrende Mehrkosten zu verlangen!!! Im Trusted Shop sind sie seit HEUTE komischerweise nicht mehr registriert. Na wie komisch! Ob das wohl daran liegen mag, dass sie Hotelzimmer für teurere Preise verkaufen, als sie regulär angeboten werden? Ich zahle 80€ für einen Gutschein, um im Anschluss noch MINDESTENS 80€ pro Person für ein Hotel zu zahlen??? GEHTS NOCH??? Wenn ich mein Geld nicht erstattet bekomme, stehe ich bei denen auf der Matte!!!! SO EIN ABZOCKER-LADEN!!!!
da wäre ich direkt dabei, meine Prag Reise kostet auch grade das Doppelte.... Auch gestern gebucht für angeblich 39 € pro Person.... Jetzt habe ich insgesamt 150 € bezahlt ohne Angabe von gründen
Grenzt an Betrug!
Ich habe einen Prag Gutschein für 2 Personen über 2 Nächte gekauft. Diesen wollte ich direkt nach Freischaltung des selben einlösen. Geworben wurde damit, dass man zwischen 7 Hotels wählen kann. Im Endeffekt wurden für das ganze Jahr ausschließlich 2 Hotels zur Auswahl angezeigt, bei denen es sich um ein und das selbe handelt! Je nach Termin musste man sogar einen Aufpreis pro Person zahlen. Wenn man das Hotel zum regulären Preis im Internet buchen möchte, kann man dies für 78 Euro tun. Genau diesen Betrag habe ich für den Gutschein gezahlt. Ich habe also den regulären Preis gezahlt, um in einem günstigen Hotel unterzukommen, ohne Auswahlmöglichkeit für andere Hotels. Meiner Meinung nach müsste ernsthaft geprüft werden, ob es sich um Betrug handelt, da mit Möglichkeiten geworben wird, die einem nicht zur Verfügung gestellt werden.
Genau dasselbe ist uns auch passiert. Das grenzt nicht an Betrug, das ist welcher! Werde mir das so nicht gefallen lassen.
Mir ging es genauso. Ich würde da ja fast schon arglistige Täuschung vorwerfen. Kann man da über die Verbraucherschutzzentrale was machen?
Mir geht es genauso. Habe mir ein Hotel ausgewählt welches für 0€ angegeben war. Anschließend wurde ich zu Paypal weitergeleitet um meine Zahlung mit 0€ abzuschließen. Schlussendlich wurden mir 282 Euro von meinem Konto abgebucht. Werde mir das Geld morgen sofort zurück holen.
Betrug hoch Zehn. Da muss man was unternehmen.
Absolut nicht empfehlenswert
Gutschein kann nur innerhalb des gebuchten Jahres eingelöst werden. Gegen Ende des Jahres werden allerdings nur mehr Termine am 24. Dezember (Weihnachten) angeboten und dann irgendwann gar keine Termine mehr. Auf E-Mails wird dann einfach auch nicht mehr reagiert. Also Lösungs- oder Kundenorientierung bei diesem Unternehmen nicht vorhanden.
Bei den Hotels sind auch nicht direkt die Thermenhotels dabei, sondern andere **- oder ***-Hotels.Wellness- Gutschein
Nie wieder watado!!! Es passiert ganz, ganz selten, wenn man das Geld bezahlt und keine Leistung dafür bekommt.
Gutscheine sind reine Abzocke
Beim Einlösen nur Probleme & nicht funktionsfähige Webseite & schlechter Support.
Finger weg von watado!Gutschein nicht einlösbar
Wir wollten heute unseren Wellness_Gutschein von Watado einlösen. Aufgrund des ausgeschöpften Kontingentes ist dies leider nicht möglich!!! Deshalb verfällt der Gutschein. Für Watado ein gutes Geschäftsmodell, für den, der den Gutschein verschenk oder bekommt sehr ärgerlich. Ich kann nur raten Gutscheine selber basteln und einen Schein dran hängen. Dann spart man sich den Ärger und ist ggf. auch noch günstiger dran.
Gruß
Michael GerstnerSchönes Weihnachtsgeschenk für die Mama
Ich hatte letztes Jahr zu Weihnachten einen Wellness-Gutschein für meine Mama bei watado erworben. Der Gutschein selbst kam in einer wirklich schönen Geschenkbox mit einigen Süßigkeiten und einer detaillierten Erklärung der Einlösung.
Da meine Mama es leider total vergessen hatte den Gutschein einzulösen und vor Ablauf der Frist nur noch wenige Termine verfügbar waren, haben wir uns an den Kundenservice gewandt und um einige Alternativtermine gebeten. Hier muss ich wirklich kurz anmerken, dass das Team von watado einen sehr guten Job beim Umgangen mit den Kunden macht. Sowohl an der Hotline, als auch per E-Mail, waren die Mitarbeiter stets freundlich und hilfsbereit. Letztendlich konnten meine Mama und ich den Gutschein noch für eine Reise zur Therme Erding (OHNE Aufpreis, da einige hier erwähnt hatten, dass nur Termine mit Aufpreisen verfügbar sind) einlösen. Die Reise haben wir vergangenen Sonntag angetreten und waren wirklich begeistert. Die Therme an sich ist riesig und bietet viele Möglichkeiten zur Entspannung im Thermalbereich. Das Spaßbad hat aufgrund der vielen Kinder leider wenig mit Entspannung zu tun.
Abschließend kann ich den Gutschein absolut weiterempfehlen und werde auch dieses Jahr das Weihnachtsgeschenk für meine Mama bei watado erwerben!Kauft keine Gutscheine
Ich habe einen Gutschein geschenkt bekommen für eine Therme+Hotel.
Wir wollten im Oktober buchen leider sind die Termine an denen man buchen kann eine Lachnummer
Zu Wahl stand der 23 und 24.12 alles andere ging nicht mehr...Es gibt keine Verlängerung oder Ersatztermine von dieser tollen Firma. Es wird nur erklärt dass Reisegutscheine nicht verlängert werden und nur ein Jahr gelten auch wenn man keinen Termin mehr auswählen kann...Nie wieder Gutscheine vn WATADO
Das Angebot schien verlockend. Aber von Hofer, Lidl und vielen anderen bekommt man günstigere Angebote allemal gleich teuer. Gutscheine gelten nur ein Jahr. Kurzfristige Buchungen sind nicht möglich, immer 14 Tage voraus. Obwohl sie bei Watado anscheinend ein großes Hotel Angebot haben , ist eine Umbuchung in ein anderes Hotel nicht möglich.
Ich werde nie mehr Gutscheine kaufen und bin dann abhängig von der Buchungslage von Watado. Nebenbei zahlt man fast jeden Tag zusätzliche Gebühren. Die Sauna bei den Thermen ist mit 21€ Aufzahlung teurer als direkt in der Therme.
Besser bei Booking. com, Aldi, Hofer, Lidl......... direkt buchen, da gehts auch mal spontan, dann hat man genau was man will!
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Einmal watado immer watado
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