Trainline - Gesamtbewertung basierend auf 26 Bewertungen

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Vorgestellte Bewertungen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-05-08
Ticketbuchung für Zugreise
Der Buchungsvorgang für meine Zugreise hat mir sehr gut gefallen. Es gab viele verschiedene Zahlu...Lesen Sie weiter
rudi

Relevanteste negative Bewertung

  2024-05-24
Verzögerungen bei Zugtickets
Ich habe schon öfter Zugtickets über die Plattform gekauft und jedes Mal gab es Verzögerungen ode...Lesen Sie weiter
hatice

Meistbewertete Bewertung

  2022-01-16
Tickets
Ich habe nur Gutes über Trainline und die App zu sagen: Die Website ist sehr benutzerfreundlich, ...Lesen Sie weiter
Leni

Erfahrungen (26)

  (11)

 (6)

  (4)

  (3)

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    Verzögerungen bei Zugtickets

    Ich habe schon öfter Zugtickets über die Plattform gekauft und jedes Mal gab es Verzögerungen oder Stornierungen. Als Kunde erwarte ich Zuverlässigkeit und Transparenz, aber stattdessen habe ich jedes Mal nur Frustration und Ärger erlebt. Wenn es keine Züge gibt, sollte dies klar und deutlich kommuniziert werden, damit es keine Verwirrung gibt. Ich möchte mein Geld zurück und bin wirklich enttäuscht von dem schlechten Service, den ich erhalten habe. Die Stornierungsgebühren sind viel zu hoch und das macht die Enttäuschung noch größer. Ich werde auf keinen Fall mehr diese Plattform benutzen.


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    Zahlungsprobleme

    Es ist echt frustrierend, wenn man bezahlen will, aber viele Zahlungsmethoden auf meiner Seite einfach nicht klappen, obwohl ich alles richtig eingegeben habe. Es war total enttäuschend, dass ich solche Probleme hatte, meine Bestellung abzuschließen. Das hat mich total gestresst und hat viel zu lange gedauert, was eigentlich vermeidbar gewesen wäre.


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    Ticketbuchung für Zugreise

    Der Buchungsvorgang für meine Zugreise hat mir sehr gut gefallen. Es gab viele verschiedene Zahlungsmethoden, darunter auch Paypal, was für uns super war, weil wir keine Kreditkarte haben. Die Website war einfach und übersichtlich, was die Buchung meiner Tickets sehr angenehm gemacht hat. Ich bin schon öfter mit Ihnen gereist und jede Fahrt war angenehm und problemlos. Besonders toll war die Reise von St.Pietro Vernotico nach Mailand-Bergamo, die landschaftlich wirklich schön war und lange in Erinnerung bleiben wird.


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    Meine Online-Ticketkauf

    Es war einfach zu bedienen, aber ich bin einmal rausgeflogen. Ich würde es besser finden, wenn ich feste reservierte Plätze hätte und nicht nur einen "sicheren" Platz, wo niemand anderer reserviert hat.


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    Zugtickets

    Ich habe zum ersten Mal Zugtickets gekauft und es hat alles super geklappt! Die Website war echt leicht zu benutzen und übersichtlich. Ich konnte meine Tickets total schnell und problemlos bestellen.


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    Zug Tickets

    Werde nie wieder über diese App buchen. Haben online Zug Tickets gebucht. Haben beim Buchen unser Alter angegeben (19,21), uns wurden dann Züge angeboten und haben diese auch gebucht. Beim der Kontrolle im Zug haben wir dann erfahren dass diese Tickets für Kinder waren. Wir konnten dann das Dreifache der Bereits Bezahlten Tickets dazugezahlt. So eine Frechheit, gibt man extra sein Alter an und dann werden die Tickets falsch angezeigt.


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    Schnelle, zuverlässige Buchung

    Immer wenn ich Zugtickets buche, bin ich beeindruckt, wie schnell und zuverlässig es geht. Die Webseite ist so einfach zu bedienen und bietet so viele Optionen für Bahntickets in ganz Europa. Ich hatte noch nie irgendwelche Probleme und die Bestätigungen kamen immer rechtzeitig. Es ist wirklich ein praktischer Service für alle, die oft mit dem Zug reisen.


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    Zugtickets buchen

    Diese App ist echt klasse! Sie ist super einfach zu benutzen, total übersichtlich und unkompliziert - genau das, was ich brauche. Ich nutze sie regelmäßig, um meine Zugtickets zu buchen, und jedes Mal bin ich zufrieden. Die Bestätigungs-E-Mails kommen schnell und enthalten alle wichtigen Infos, einfach perfekt. Für Zugreisen ist diese App mein Favorit und ich würde sie jedem empfehlen, der genug hat von komplizierten Buchungswebsites.


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    Schnell und zuverlässig

    Ich war total überrascht, wie schnell und problemlos mein Kauf abgewickelt wurde. Kaum hatte ich bestellt, bekam ich schon die Tickets mit den reservierten Sitzplätzen per E-Mail zugeschickt. Alles lief reibungslos, absolut keine Wartezeiten oder Schwierigkeiten.


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    Kauf mit Trainline

    Seit ein paar Jahren kaufe ich meine Tickets bei Trainline und ich finde die Seite wirklich einfach zu benutzen. Ich bin immer zufrieden mit dem Service und bekomme meine Tickets schnell geliefert. Die Preise sind auch fair und bezahlbar, deshalb kann ich Trainline auf jeden Fall weiterempfehlen.


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    Einfach zu handhaben

    Die Website war echt super, total übersichtlich und gut aufgebaut. Es war mega einfach zu bedienen und ich konnte im Handumdrehen meine Tickets buchen.


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    Praktisch und zuverlässig

    Ich habe schon öfters Tickets hier gekauft und der Service ist wirklich super. Besonders für Zugreisen in England ist alles sehr unkompliziert und ich konnte sogar während eines Streiks in London direkt per E-Mail Kontakt aufnehmen. Das ist mir wirklich wichtig, weil ich so immer die Möglichkeit habe, bei Problemen schnell und einfach Unterstützung zu bekommen. Ich werde auf jeden Fall hier weiterhin buchen und kann es nur empfehlen!


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    Kauf von Zugtickets

    Ich war total happy mit meinem Kauf bei euch. Eure Webseite hat mir echt geholfen, schnell und einfach Zugverbindungen zu finden und meine Tickets zu buchen. Die klaren Infos zu Preis und Zeit haben es mir leicht gemacht, die beste Option für meine Reise auszusuchen. Die Reise mit euch war super angenehm und ich werde euch auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank für den tollen Service!


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    Viel Auswahl, unkomplizierte Buchung, versteckte Kosten

    Ich war als Kunde echt zufrieden mit der vielen Verbindungen, die ich gefunden habe, unabhängig von der Bahngesellschaft. Die Buchung ging echt schnell und war total einfach. Aber war dann schon enttäuscht, als ich gesehen habe, dass die Reservierung vier Euro statt der angezeigten zwei Euro gekostet hat. Und dann kamen auch noch Buchungskosten dazu, die ich nicht gleich gesehen hatte.


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    Sitzplatzreservierung

    Es ist wirklich schade, dass wir keine Sitzplatzreservierung machen konnten, ohne zu wissen warum. Es ist frustrierend, dass ältere Menschen mit Gepäck stehen müssen. Es wäre schön, wenn man uns einfach sagen könnte, ob der Zug voll ist oder es andere Gründe gibt. Hoffentlich gibt es noch freie Plätze.


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    Buchung eines Zugtickets

    Der Buchungsvorgang war echt einfach und übersichtlich, hat gut geklappt. Nur schade, dass es einen Fehler mit dem Umsteigebahnhof gab. Statt "Arth Goldau" wurde nur "Arth" angezeigt. Arth ist nur ein Dorf, also sollte es eigentlich "Arth Goldau" sein. Dann hat die Buchungsbestätigung nicht richtig funktioniert. Nach der Buchung sollte man eine Bewertung auf Trustpilot abgeben, aber der Bildschirm ist eingefroren und ich konnte die Buchungsdetails nicht mehr sehen. Es war auch nicht möglich, die Reise über SBB Online zu buchen. Aber Trainline bietet viele gute Angebote und Verbindungen.


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    Kauf mit Rabattkarte

    Ich habe meine Zugfahrt mit einer Rabattkarte gebucht, aber irgendwie hat es nicht richtig funktioniert. Obwohl ich die Karte registriert habe, war es immer noch nicht klar, wie viel Rabatt ich bekomme. Das war ziemlich frustrierend. Es sollte einfach sein, den Rabatt zu sehen, aber das war es nicht. Hoffentlich können sie das System verbessern, damit die Kunden alles besser verstehen können.


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    Schnell, einfach, zuverlässig

    Meine Erfahrung mit der Buchung meiner Zugtickets war leider nicht so gut. Die Website war zwar einfach zu bedienen, aber ich hatte Schwierigkeiten mit der Zahlungsmethode. Meine bevorzugte Option konnte ich nicht auswählen. Die Buchung dauerte auch länger als erwartet. Leider habe ich keine sofortige Bestätigung erhalten und musste eine Weile auf meine Tickets warten. Insgesamt war es nicht so reibungslos, wie ich gehofft hatte.


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    Buchung von Zugtickets

    Das ist wirklich cool! Du kannst gleichzeitig Buchungen für verschiedene Länder machen und es zeigt dir sogar an, welche Rabatte verfügbar sind. Die verschiedenen Fahrverbindungen werden übersichtlich dargestellt und am Ende erhältst du ganz normal dein Ticket von verschiedenen Anbietern.


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    Buchung des Tickets

    Die Buchung des Tickets war ziemlich schnell, aber ich habe bisher noch keine Bestätigung per E-Mail bekommen. Das hat mich ein bisschen besorgt, weil ich normalerweise immer eine Bestätigung bekomme. Ich hoffe, dass das Ticket trotzdem wie geplant geliefert wird.