Super Travel3 erfahrungen

67% Nochmal einkaufen

Diese Bewertung basiert auf 3 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

⚠️ Probleme mit Hotelbuchungen und langsamer Kundenservice

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Kundenbewertungen von Super Travel zeigen vor allem zwei herausragende Themen: Kundenservice und Buchungsprobleme. Viele Kunden berichten von Schwierigkeiten mit ihren Hotelreservierungen, wobei es oft zu keinem anerkannten Check-in gekommen ist. Ein Kunde sagt: „Wir hatten 75 Minuten gewartet, aber die Buchung war nicht vorhanden.“ Außerdem wird häufig die langsame oder unzureichende Reaktion des Kundenservice kritisiert. Ein anderer Kunde erwähnt, dass „man auf vorgefertigte Antworten stößt, aber nie eine konkrete Lösung erhält.“ Trotz dieser negativen Erfahrungen melden einige Nutzer auch zufriedenstellende Rückerstattungen und positive Buchungserlebnisse, was auf eine gemischte Zufriedenheit hinweist.

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Negative Bewertung

  2023-11-07
Reservierung

Einmal und nie wieder. Hotel Buchung berechnet aber kein Hotel reserviert. Was soll man da noch sagen. Der knaller kam dann auf Mallorca. Wir wurden Wort wörtlich im Regen stehe... Lesen Sie weiterVon: Benedikt

Meistbewertete Bewertung

  2023-06-23
Bewertung SuperTravel

Das Mövenpick Hotel Hamburg teilte mir heute mit, dass keine Reservierung für mich vorliegt. Die Bestätigungsnummer: B_9651254 von Supertravel war dem Hotel nicht bekannt. Eine ... Lesen Sie weiterVon: Hoffmann

Erfahrungen (3)

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    Einmal und nie wieder. Hotel Buchung berechnet aber kein Hotel reserviert. Was soll man da noch sagen. Der knaller kam dann auf Mallorca. Wir wurden Wort wörtlich im Regen stehen gelassen. Mittlerweile sind 4 Monate vergangen und noch immer ist kein Geld erstattet. Dazu kommt, dass wir 700€ extra Hotel kosten hatten. Bis jetzt haben wir doppelt bezahlt. Super Travel hat dann immer wieder neue Buchungsnummern geschickt, aber auch diese waren dem Hotel nicht bekannt.
    Anzeige ist auch gestellt. Es liegen hier bereits mehrere Bterugsanzeigen vor. Leute lasst die Finger weg!


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    Niemals bei diesen Betrügern buchen

    Ich hatte ein Hotelzimmer gebucht im Leonardo Hotel Berlin Mitte und im voraus per Kreditkartenüberweisung bezahlt. Das Hotel konnte keine Buchung finden. nach mehreren versuchten Kontaktaufnahmen mit dieser Fake Firma konnte auch kein Ergebnis erzielt werden. Immer nur vorgefertigte Antworten und ein weiteres vertrösten, sie würden sich um das Problem kümmern. Mein Geld habe ich auch nicht zurück bekommen.
    Es kommen allerdings weiter irgendwelche Fake Mails und WhatsApp Nachrichten mit Werbung und zur weiterempfehlung.
    Niemals über dieses Portal buchen 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮


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    Bewertung SuperTravel

    Das Mövenpick Hotel Hamburg teilte mir heute mit, dass keine Reservierung für mich vorliegt. Die Bestätigungsnummer: B_9651254 von Supertravel war dem Hotel nicht bekannt. Eine Mitarbeiterin von supertravel konnte ich per Telefon erreichen. Ein Gespräch mit dem Personal vom Mövenpick konnte nicht zur Aufklärung beitragen. Somit hatte ich heute trotz Creditkarten Überweisung vorab kein Hotelzimmer und wahrscheinlich auch keine Rückerstattung.




Über Super Travel

SuperTravel ist ein Unternehmen, das sich auf Cashback-Angebote, Reisen und tägliche Einsparungen spezialisiert hat. Es bietet sowohl privaten als auch geschäftlichen Kunden die Möglichkeit, bei Einkäufen und Reisen Geld zu sparen. Kunden können von einer breiten Palette an Cashback-Angeboten, Rabatten und Gutscheinen für verschiedene Produkte und Dienstleistungen profitieren. Der Kundenservice ist über E-Mail, Telefon und ein Kontaktformular auf der Website erreichbar und steht montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr zur Verfügung. SuperTravel legt Wert auf Kundenfeedback, um die angebotenen Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich, wenn die Erwartungen nicht erfüllt wurden.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.super.com
SSL: Domainvalidierung (DV)


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    Kontaktinformationen

    🌐 www.super.com



    Kategorien Super Travel

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    Letzte aktualisierung: Juli 2025