Sunweb2 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit Sunweb zeigen zwei auffällige Themen: Preis-Leistungs-Verhältnis und Kundenservice. Viele Kunden loben das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere bei Skiurlaubsbuchungen, da der Skipass oft bereits im Preis enthalten ist. Ein Kunde bemerkte: „Das 2x mal gebucht, alles Top!“
Des Weiteren wird der Kundenservice positiv hervorgehoben. Die meisten Nutzer berichten von schnellen Reaktionen und hilfsbereiten Mitarbeitern. Ein Kunde äußerte sich erfreut: „Sehr guter Kontakt mit dem Kundenservice. Kann ich nur empfehlen.“ Dennoch gibt es einige kritische Stimmen bezüglich der Unterkunftsbeschreibungen und der Handhabung von Beschwerden.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (2)
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Die Zimmer der Sunweb-Gäste gehen zur Straße, aber abends war es echt ruhig. Der Skibus hielt direkt vor der Tür, kam alle halbe Stunde, und war nie voll.
Meine Erfahrungen mit Sunweb - ein zufriedener Kunde.
Ich bin seit einigen Jahren Kunde von Sunweb und ich muss sagen, dass ich bisher immer sehr zufrieden mit dem Unternehmen war. Besonders beeindruckt hat mich die große Auswahl an Reisezielen und Unterkünften, die sie anbieten. Es gibt immer eine Menge Optionen, aus denen man wählen kann, und ich habe noch nie das Gefühl gehabt, dass ich mich auf eine begrenzte Anzahl von Möglichkeiten beschränkt fühle.
Auch die Buchungsprozess war immer sehr einfach und unkompliziert. Ich habe mich immer schnell durch die verschiedenen Schritte navigieren können und hatte nie das Gefühl, dass ich mich durch eine Fülle von unnötigen Informationen kämpfen muss.
Ein weiteres Highlight von Sunweb ist ihre Kundenbetreuung. Ich hatte in der Vergangenheit ein paar Fragen oder Anliegen und die Mitarbeiter waren immer sehr hilfsbereit und freundlich. Sie haben schnell auf meine Anfragen reagiert und alle meine Bedenken ausgeräumt.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit Sunweb und ich werde auf jeden Fall weiterhin ihre Dienste in Anspruch nehmen.
Über Sunweb
Sunweb ist ein Anbieter von Skiurlauben, der sich auf die Organisation von Reisen in Ländern wie Österreich, Frankreich, Italien, der Schweiz und Deutschland spezialisiert hat. Gegründet vor über 25 Jahren, richtet sich Sunweb hauptsächlich an Privatkunden und bietet umfassende Reisepakete an, die stets Skipässe beinhalten. Das Unternehmen bietet verschiedene Unterkunftsmöglichkeiten, wie Hotels, Ferienwohnungen und Chalets, sowie zusätzliche Dienstleistungen, darunter Skiausrüstung und -kurse, Verpflegung und Versicherungen. Sunweb engagiert sich für nachhaltigen Tourismus und arbeitet mit lokalen Partnern zusammen, um positive Auswirkungen auf die Reiseziele zu gewährleisten. Kunden können den Service über Kanäle wie E-Mail, Telefon und Chat erreichen. Sunweb ist Teil einer Unternehmensgruppe.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.sunweb.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
Bahialaan 2
3065 WC Rotterdam
Niederlande
Kategorien Sunweb
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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Meine Erfahrungen mit Sunweb -
Ich bin seit einigen Jahren Kunde von Sunweb und ich muss sagen, dass ich bisher immer sehr zufrieden mit dem Unternehmen war. Besonders beeindruckt hat mich die große Auswahl a... Lesen Sie weiterVon: Malina Börgeling