Lot1 erfahrungen

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Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

⚠️ Unfreundliches Personal und mangelnde Zuverlässigkeit

Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2022-01-22
Fluggesellschaftsservice.

Tolle Fluggesellschaft aus Polan. Das Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit und bedient die Kunden immer mit einem Lächeln im Gesicht. Die Sitze sind auch sehr bequem m... Lesen Sie weiterVon: Manuel

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Kunderfahrungen mit LOT Polish Airlines zeigen insgesamt zwei auffällige Themen: Kundenservice und Zuverlässigkeit.

Viele Kunden berichten von unfreundlichem Personal und mangelnder Unterstützung, insbesondere bei Problemen wie Verspätungen oder Gepäckverlust. Ein Kunde fühlte sich von einem Mitarbeiter unhöflich behandelt: „Das Personal war super unfreundlich und es wurde auch respektlos mit den Passagieren umgegangen.“

Auch die Zuverlässigkeit wird häufig kritisiert. Zahlreiche Passagiere erlebten Flugannullierungen und eine mangelhafte Kommunikation seitens der Airline. Ein Kunde sagte: „LOT hat Flüge abgesagt und konnte keine passende Alternative anbieten.“

Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.



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    Fluggesellschaftsservice.

    Tolle Fluggesellschaft aus Polan. Das Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit und bedient die Kunden immer mit einem Lächeln im Gesicht. Die Sitze sind auch sehr bequem mit klappbaren Rückenlehnen. Das Sitzpolster ist ebenfalls sehr weich und bequem. Alle Sitze sind mit einer Steckdose, einem USB-Anschluss und einem individuellen Inflight-Entertainment-System ausgestattet. Der Sitzabstand ist angemessen, so dass sich zwei nebeneinander sitzende Gäste nicht drängen müssen. Darüber hinaus ist das Flugzeug sehr sauber und modern. Die Gepäckablagen im Flugzeug haben einen großen Gepäckinhalt. Alles in allem bekomme ich mit LOT Polish Airlines immer Reisekomfort in der Luft, auch an Land. Einfach 5 Sterne. Ich danke Ihnen für den tollen Service, den Sie bisher geleistet haben und wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg.




Über Lot

Lot, rechtlich bekannt als Polskie Linie Lotnicze Lot SA, ist die nationale Fluggesellschaft Polens, gegründet am 29. Dezember 1928 in Warschau. Lot ist eine der ältesten Fluggesellschaften der Welt und bietet Flugdienste für Passagiere sowohl im privaten als auch im geschäftlichen Bereich an. Mit einer der jüngsten und modernsten Flotten verbindet Lot Warschau mit Flughäfen in Europa, Nordamerika und Asien. Als Mitglied der Star Alliance seit 2003 verfügt Lot über vielfältige Partnerschaften. Kunden können den Service über E-Mail oder Telefon erreichen. Zahlungsmethoden umfassen unter anderem Kreditkarten.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: lot.com
SSL: Domainvalidierung (DV)


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