British Airways1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die seit 2021 direkt über ErvaringenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit British Airways sind gemischt, wobei zwei Hauptthemen häufig angesprochen werden: Kundenservice und Preisgestaltung.
Im Bereich Kundenservice berichten viele Kunden über unzureichende Unterstützung und schlechte Kommunikation. Ein Nutzer schildert: "Ich wurde am Flughafen einfach stehen gelassen und niemand kam, um zu helfen." Diese negativen Erfahrungen äußern sich in wiederholten Beschwerden über fehlende Rückmeldungen und ineffiziente Prozesse.
Beim Thema Preisgestaltung gibt es häufige Beschwerden über unerwartete Kostensteigerungen und verwirrende Buchungsprozesse. Ein Kunde bemerkt: "Der Preis war nach der Buchung plötzlich um 400 Pfund gestiegen." Solche Erfahrungen führen zu Frustration und dem Gefühl, dass Kunden nicht geschätzt werden.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (1)
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Ich liebe es in den Urlaub zu fliegen und als mein Freund und ich auf der Suche nach günstigen Flugtickets nach Tel Aviv waren, haben wir gesehen, dass es gute Angebote von British Airways gibt. Wir haben uns dann also für die Buchung bei British Airways entschieden und müssen sagen, dass die gesamte Abwicklung echt gut ist und auch der Kundenservice sehr freundlich ist. Aus diesem Grund und auch wegen der zahlreichen Angebote würden wir immer wieder auf British Airways setzen und müssen auch den tollen Service von British Airways loben. Mittlerweile schauen wir sogar, ob wir nicht noch mehr Strecken mit British Airways fliegen können, wenn es mal wieder in den Urlaub geht.
Über British Airways
British Airways ist der Flagcarrier des Vereinigten Königreichs und eine internationale Linienfluggesellschaft. Das Angebot umfasst Kurz- und Langstreckenflüge für Privat- und Geschäftsreisende sowie Frachtleistungen (über IAG Cargo). Hauptdrehkreuz ist London Heathrow; zusätzlich werden London Gatwick und London City genutzt. British Airways ist Mitgründer der Allianz oneworld. Das Unternehmen entstand 1974 aus der Fusion von BOAC und BEA und gehört zur börsennotierten International Airlines Group (IAG). Die Flotte umfasst Airbus- und Boeing-Flugzeuge.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.britishairways.com
SSL: Erweiterte Validierung (EV)
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Kategorien British Airways
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Letzte Aktualisierung: September 2025