British Airways1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit British Airways sind gemischt, wobei zwei Hauptthemen häufig angesprochen werden: Kundenservice und Preisgestaltung.
Im Bereich Kundenservice berichten viele Kunden über unzureichende Unterstützung und schlechte Kommunikation. Ein Nutzer schildert: "Ich wurde am Flughafen einfach stehen gelassen und niemand kam, um zu helfen." Diese negativen Erfahrungen äußern sich in wiederholten Beschwerden über fehlende Rückmeldungen und ineffiziente Prozesse.
Beim Thema Preisgestaltung gibt es häufige Beschwerden über unerwartete Kostensteigerungen und verwirrende Buchungsprozesse. Ein Kunde bemerkt: "Der Preis war nach der Buchung plötzlich um 400 Pfund gestiegen." Solche Erfahrungen führen zu Frustration und dem Gefühl, dass Kunden nicht geschätzt werden.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
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Erfahrungen (1)
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Ich liebe es in den Urlaub zu fliegen und als mein Freund und ich auf der Suche nach günstigen Flugtickets nach Tel Aviv waren, haben wir gesehen, dass es gute Angebote von British Airways gibt. Wir haben uns dann also für die Buchung bei British Airways entschieden und müssen sagen, dass die gesamte Abwicklung echt gut ist und auch der Kundenservice sehr freundlich ist. Aus diesem Grund und auch wegen der zahlreichen Angebote würden wir immer wieder auf British Airways setzen und müssen auch den tollen Service von British Airways loben. Mittlerweile schauen wir sogar, ob wir nicht noch mehr Strecken mit British Airways fliegen können, wenn es mal wieder in den Urlaub geht.
Über British Airways
British Airways ist eine führende britische Fluggesellschaft mit Sitz in London, die seit 1935 Flugdienste anbietet. Sie ist eine der größten Fluggesellschaften weltweit und Teil der International Airlines Group (IAG), zusammen mit Vueling und Iberia. British Airways bedient sowohl private als auch geschäftliche Reisende und fliegt zahlreiche Ziele in Europa, Afrika, Asien, Nord- und Südamerika, sowie dem Nahen Osten an. Die Fluggesellschaft bietet verschiedene Kundenservicekanäle, darunter Telefon- und Online-Support. Als Zahlungsmethoden akzeptiert sie gängige Kredit- und Debitkarten. Durch die breite geografische Abdeckung und die Mitgliedschaft in einer großen Airline-Gruppe kann British Airways Reisenden eine Vielzahl von Reisezielen und Dienstleistungen anbieten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.britishairways.com
SSL: Erweiterte Validierung (EV)
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Letzte aktualisierung: Juli 2025