FlightHub Erfahrungen
Erfahrungen (21)
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Kauf unkompliziert
Die Webseite war total leicht zu bedienen und hat gut ausgesehen. Ich fand den Preis und das Resultat wirklich super.
Einfach und verständlich
Es war echt super einfach, alles zu verstehen und durch die Seite zu navigieren. Ich konnte sogar ganz easy über mein Handy buchen, das fand ich total praktisch. Bin echt happy mit der Benutzerfreundlichkeit der Seite und dem ganzen Buchungsprozess.
Falsches Rückflugdatum ausgewählt
Ich hab ein Ticket gekauft und aus Versehen das falsche Rückflugdatum ausgewählt. Dann hat mir ein Mitarbeiter vom Kundendienst sofort geholfen und mir das Geld zurückgegeben. Ich hab den Fehler repariert und war total dankbar.
Zuverlässiger Anbieter
Eure Flugpreise sind einfach der Hammer! Ich verfolge euch schon seit Jahren und jedes Mal bin ich aufs Neue von euren Angeboten begeistert. Es beruhigt mich, zu wissen, dass ich mich auf euch verlassen kann, wenn es um die besten Preise geht. Macht weiter so!
Kauf eines Flugtickets
Meine Freunde und ich haben kürzlich ein Flugticket bei euch gekauft. Gestern haben wir dann entdeckt, dass das gleiche Ticket, das wir haben wollten, plötzlich viel teurer war. Das war wirklich ärgerlich, da wir nur ein Ticket zu dem günstigeren Preis bekommen haben.
Kauf mit Amex nicht möglich
Ich war echt enttäuscht und frustriert, als ich gemerkt habe, dass ich meinen Kauf nicht mit meiner Amex-Karte tätigen konnte. Besonders ärgerlich war es, weil ich extra meine Amex-Karte verwenden wollte und dann feststellen musste, dass das nicht geht. Der ganze Prozess war total zeitaufwendig und unnötig kompliziert. Hoffentlich arbeitet das Unternehmen in Zukunft daran, Amex-Karten zu akzeptieren, um solche Frustrationen zu vermeiden.
Buchung Flugreise
Ich nutze schon seit ein paar Jahren Flight Hub und bin wirklich zufrieden mit ihrem Service. Immer wenn ich eine Frage habe, kann ich jemanden telefonisch erreichen, der mir weiterhilft. Die Website ist leicht zu navigieren und manchmal rufen sie mich sogar an, um mich auf etwaige Fehler hinzuweisen. Sie sind proaktiv und haben mir geholfen, die richtigen Antworten auf meine Fragen zu finden, auch wenn sie sie nicht immer selbst beantworten können. Änderungen können problemlos telefonisch durchgeführt werden und sie haben mir jedes Mal zu 100% weitergeholfen.
Erste Bestellung
Ich bin zum ersten Mal hier und ich muss sagen, ich war wirklich beeindruckt von der schnellen, effizienten und detaillierten Informationen. Vielen Dank!
Flugbuchung Kitchener nach Vancouver
Werbung im Internet kann echt verwirrend sein! Also, ich habe einen Flug von Kitchener nach Vancouver gebucht und dann gemerkt, dass ich die falschen Termine gewählt habe. Auf der Website stand alles im Mai...ich dachte, ich wäre im Juni und habe einfach die letzte Woche von Montag bis Sonntag ausgewählt, was die Tage waren, die ich gebraucht habe. Nach etwa 20 Minuten habe ich einen Flughafenmitarbeiter erreicht, weil ich mir nicht sicher war, ob ich die falschen Daten online ändern konnte. Ich habe erklärt, was passiert ist, und er hat gesagt, dass ich kein Geld zurückbekommen könnte, nur eine Gutschrift, obwohl ich den richtigen Flug gleich buchen würde. Also, ich bin zurück zur Website gegangen und habe storniert und neu gebucht. Ich habe den Gutschriftsprozess durcheinandergebracht und nur eine Gutschrift für die Hälfte der Reise bekommen. Ich bin mir nicht mal sicher, ob ich die überhaupt habe! Ein echtes Chaos und ehrlich gesagt mein eigener Fehler, aber wirklich...in wenigen Minuten hatte ich einen Agenten am Telefon und das ist, was ich bekomme. Schlimmste Buchungserfahrung meines Lebens.
Flugbuchung einfach
Es war total einfach, meinen Flug zu buchen und dann auch noch so bequem! Hab direkt nach der Bezahlung meine Tickets bekommen. Kein Stress, einfach super! Werde definitiv wieder hier buchen.
Meine erste Flugbuchung
Ich habe gerade mein erstes Flugticket gebucht und bin wirklich zufrieden damit. Ich hoffe jetzt, dass alles gut klappt, angefangen beim Kauf meines Tickets bis hin zu meiner Reise auf die Philippinen.
Billige Tickets, lange Wartezeit
Die Tickets sind echt günstig und man kann sogar selbst bestimmen, wie lange man am Zwischenstopp bleibt, je nachdem, wie viel Geld man zur Verfügung hat. Das fand ich total praktisch und hat mir geholfen, ein bisschen Geld zu sparen.
Airline booking
Trotz der Ankündigung eines Gesamtpreises und der Bezahlung dieses Betrags wurden wir mit zusätzlichen Kosten in Höhe von $74 überrascht. Nach einer langen Wartezeit in der Telefonleitung wurde uns mitgeteilt, dass wir einen Kontoauszug als PDF-Datei einreichen müssten, um die zusätzlichen Kosten zu belegen. Da es sich um eine Kreditkartenzahlung handelte, war dieser Schritt für uns verwirrend und belastend. Entweder war die Werbung irreführend oder es handelt sich um Betrug, Sie können sich aussuchen. Unsere Erfahrung war wirklich enttäuschend.
Reisebuchung ohne Reservierung
Die Buchung über eure Plattform war enttäuschend, weil ihr nicht für spezielle Reiseeinrichtungen wie Rollstühle oder ähnliches gesorgt habt. Ich hätte erwartet, dass solche Anfragen berücksichtigt werden, aber das war leider nicht der Fall. Das hat zu Unannehmlichkeiten während meiner Reise geführt.
Flugbuchung ohne App
Ich habe die Flugbuchung über die Website gemacht, obwohl es keine App dafür gab. Es lief alles reibungslos, aber ein bisschen mehr Unterstützung und Erklärungen wären hilfreich gewesen. Insgesamt war die Erfahrung okay, aber es gibt definitiv noch Verbesserungspotenzial.
Kosten für jede Kleinigkeit
Wenn du gerne für alles mögliche extra bezahlen möchtest und ständig extra Kosten hast, dann viel Spaß.
Schnell und zuverlässig
Meine Erfahrung mit der Firma war echt super. Der Kauf ging total fix und ohne Probleme über die Bühne. Der Kundensupport war immer da, um mir bei allen Fragen rund um den Flug zu helfen.
Sitzplatzgebühr war eine Überraschung
Ich war total überrascht, als ich extra für meinen Sitzplatz zahlen musste, um zu fliegen. Das hatte ich echt nicht erwartet. Normalerweise ist das ja im Flugticket mit drin, deshalb hat mich das schon etwas geärgert, dass ich noch extra zahlen musste. Es wäre echt nett gewesen, wenn die das vorher klargemacht hätten, dann hätte ich mich drauf einstellen können.
Einfach, transparent, hilfreicher Kundenservice
Ich war total happy mit dem super klaren und nutzerfreundlichen Online-Service. Es gab echt keine versteckten Kosten und der Kundenservice war schnell erreichbar und mega hilfreich. Cool war auch, dass ich auf Deutsch kommunizieren konnte. Eine Freundin, die zur gleichen Zeit gebucht hat wie ich, hatte zwar ein paar Probleme, konnte aber auch schnell jemanden telefonisch erreichen.
Flugticketänderungen
Der Mitarbeiter, mit dem ich gesprochen habe, um meine Flugänderungen zu arrangieren, war echt super nett und hat uns sogar geholfen, ein bisschen Geld zu sparen. Richtig dankbar dafür.
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Flugbuchung Kitchener nach Van
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