Hotels11 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 11 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
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Die Buchung des Luxushotels über Hotels war mega einfach und total unkompliziert. Auf der Webseite gab es viele Filter, die mir geholfen haben, schnell das perfekte Hotel zu finden. Die Infos über das Hotel waren super ausführlich und stimmten mit der Realität überein. Die Zimmer und die Ausstattung waren genau so, wie sie beschrieben wurden, und der Aufenthalt war wirklich luxuriös. Das Preis-Leistungsverhältnis hat gepasst, und dank meines Rewards-Programms konnte ich sogar ein paar zusätzliche Extras genießen. Die Zahlung lief ohne Probleme, und insgesamt war ich total happy mit meinem Aufenthalt.
Reisebuchung
Kürzlich habe ich über das Reiseportal mein Hotel für eine Geschäftsreise gebucht. Die Auswahl an Unterkünften war groß und die Informationen zu den Hotels auf der Webseite waren sehr hilfreich. Das Zimmer und die Ausstattung entsprachen genau der Beschreibung, was ich toll fand. Das Preis-Leistungsverhältnis war gut und ich konnte problemlos zusätzliche Extras hinzufügen. Die Bezahlung verlief reibungslos und insgesamt war ich mit dem Service zufrieden. Aufgrund meiner positiven Erfahrung würde ich das Reiseportal definitiv anderen Reisenden empfehlen.
Reisebuchung
Ich habe über das Reiseportal eine Unterkunft für meinen Sommerurlaub gebucht und war echt happy mit dem ganzen Ablauf. Die Webseite war total leicht zu bedienen und übersichtlich, darum konnte ich schnell die perfekte Unterkunft für meine Reise finden. Die Beschreibungen der Hotels waren echt ausführlich und hilfreich, und die Filteroptionen haben mir geholfen, meine Auswahl einzuschränken. Die Buchung war total unkompliziert und alle wichtigen Infos habe ich per E-Mail erhalten. Während meines Aufenthalts entsprach das Hotel genau den Beschreibungen, und das Preis-Leistungsverhältnis war top. Ich konnte sogar noch zusätzliche Extras buchen, die meinen Aufenthalt noch angenehmer gemacht haben. Insgesamt war ich mit dem Service und der Unterkunft total zufrieden.
Kurzurlaub in den Bergen
Ich habe über dieses Reiseportal ein Hotel in den Bergen gebucht und war insgesamt ziemlich enttäuscht. Die Zimmer sahen ganz anders aus als auf den Fotos im Internet. Außerdem fand ich den Preis viel zu hoch für das, was geboten wurde. Der Service im Hotel war auch nicht gut, das Personal war unfreundlich und wirkte chaotisch. Die Buchung war zwar einfach, aber die Realität vor Ort hat meine Erwartungen leider nicht erfüllt.
Reisebuchung
Dank der Globalisierung ist es heutzutage viel einfacher und schneller zu reisen. Es gibt so viele Reiseziele auf der ganzen Welt und eine riesige Auswahl an Unterkünften. Ich habe vor Kurzem über ein Reiseportal gebucht und war insgesamt zufrieden mit dem Service. Die Webseite war echt einfach zu bedienen und hatte viele Filteroptionen für die Auswahl des perfekten Hotels. Die Informationen zu den Hotels waren umfassend und haben mir bei meiner Entscheidung geholfen. Der Buchungsprozess war total unkompliziert und es gab viele Zahlungsmöglichkeiten. Das Zimmer und die Ausstattung im Hotel entsprachen größtenteils der Beschreibung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war meiner Meinung nach fair. Während meines Aufenthalts gab es keine Probleme, also kann ich nichts zur Problembehandlung durch das Unternehmen sagen. Alles in allem war ich mit der Buchung über das Reiseportal zufrieden und würde es anderen Reisenden empfehlen.
Reisebuchung
Die Buchung über Hotels war total einfach und stressfrei. Es gab so viele Unterkünfte zur Auswahl und alle Infos, die ich brauchte, habe ich direkt auf der Webseite gefunden. Die Zimmer waren genauso wie beschrieben und das Preis-Leistungs-Verhältnis hat gepasst. Man konnte auch noch zusätzliche Extras dazu buchen. Alles in allem war ich echt zufrieden mit dem Service.
Buchung eines Hotels
Mein Aufenthalt im Hotel war eigentlich ganz in Ordnung, aber nicht besonders beeindruckend. Die Zimmer waren sauber, aber nicht besonders gemütlich oder modern eingerichtet. Die Lage des Hotels war gut, aber der Service war nur durchschnittlich. Das Frühstück war auch okay, aber nicht besonders abwechslungsreich. Insgesamt war mein Aufenthalt okay, aber ich habe schon bessere Erfahrungen in anderen Hotels gemacht.
Gutschein wird nicht verlängert obwohl ich die Leistung NICHT nutzen konnte
Ich habe aufgrund einer Dienstreise ein Hotel in Amerika gebucht. Diese habe ich aufgrund von Covid 19 nicht antreten können, da die Einreise in Amerika zu dieser Zeit nicht möglich war. Nun würde ich diese Dienstreise in einigen Monaten nachholen, aber der Gutschein wird nicht verlängert! Ich habe diese Leistung nicht genutzt und eine Reise nach Amerika ist von Österreich aus nicht so günstig und muss geplant werden. Ich werde niemals wieder etwas über diese Plattform buchen, da es hier nur ein ein paar Monate geht und dies ein Betrug ist. Ich kann das Hotel einfach nicht mehr in diesem Jahr konsumieren. Ich habe von allen Buchungsplattformen auf welchen ich meine Dienstreisen gebucht habe den Betrag zurück erhalten bzw. habe Gutscheine erhalten, welche ohne weiteres einfach verlängert wurden, da ich meine neuen Termine ja schon alle weiß.
Ich wollte meine bonusnächte zusammen einlösen ,
es waren 3 Nächte ,
nun sagt das Programm verfallen. 3 bonusnächte sind 30 Übernachtungen!
Danke keine einzige Buchung mehr mit dieser Kette !,Buchung 4 Hotel Yelken Mandalinci Spa amp Wellness Hotel
Haben das Hotel im Betreff über Hotels.com Türkiye gebucht. Gleich nachdem wir angekommen sind wurde uns mitgeteilt, dass wir ein Upgrade erhalten haben und in ein Suite einziehen dürfen. Die Vorfreude über die Nachricht war nach Besichtigung des Suite’s sofort verflogen. In dem Zimmer war ein Teppich, der vor Dreck sich stellenweise gehoben hat. Schimmel überall. TV Empfang Fehlanzeige, der Kühlschrank schimmelig. Und ein Geruch wie aus der Kanalisation. Alle Versuche über Hotels.com Türkiye die Sache gerade zu biegen hat nichts gebracht. Für eine Unterkunft über 4 Nächte hatten wir über 16000 Lira bezahlt und die Dame aus Hotels.com Türkiye hat und (2Erwachsene 2 Kinder) einen Gutschein im Wert von 600 Lira angeboten -Ablauf innerhalb ein Jahr! Unseren 4 tägigen Aufenthalt haben wir nach nur 2Nächten beendet. Nie wieder Hotels.com.
Hotel-Buchung
Ich war recht lange Kunde bei Hotel.com, kann es aber nach den gemachten Erfahrungen nicht mehr empfehlen.
Es ist teilweise möglich Hotels und Unterkünfte zu buchen, die schlicht nicht existieren, nach telefonischer Nachfrage wird ein Rückruf angeboten, welcher aber niemals tatsächlich stattfindet.
Wenn der Kundendienst per E-Mail kontaktiert wird, werden E-Mails entweder ignoriert oder mit Satzbausteinen automatisch beantwortet, ohne inhaltlich auf die Beschwerde einzugehen, stellenweise wird sogar gelogen wie „Wir haben versucht Sie telefonisch zu erreichen".
Es ist 2 Monate her, dass ich über Hotel.com ein Hotel gebucht habe, welches nachweislich nicht existiert.
Ich wollte erst Erstattung für die Mehrkosten, später nur noch den von mir gezahlten Betrag, nach mehreren Telefonaten und vielen von Boots oder vom Philippinischen Call-Center mit Satzbausteinen beantworteten E-Mails ist jetzt klar, dass ohne rechtliche Schritte keine Erstattung möglich ist.
Es ist anzumerken, dass Hotel.com keinen deutschen Standort hat und dort wo Hotel.com seinen rechtlichen Sitz hat, die unterlegene Partei die Auslagen des Rechtsstreits nicht zu tragen hat. Sie wissen genau, dass niemand für ein paar Hundert Euro oder weniger klagen wird, deshalb können Sie sich so ein Verhalten anscheinend erlauben.Hotelbuchung
Ich mache gerne in Hotels Urlaub, weil ich einerseits die Atmosphäre super finde und andererseits auch Lust darauf habe bedient zu werden. Will ja schließlich mal die Seele ordentlich baumeln lassen. Aus diesem Grund schaue ich mich auch gerne mal online um und bin dann irgendwann über Hotels.com als Online-Plattform gestolpert, wo man Menschen genau hiermit weiterhelfen will. Habe mich dort also umgesehen und muss sagen, dass die meisten preise wirklich gut sind. Die Abwicklung war auch kein Problem und selbst dann, als ich etwas umbuchen wollte, hatte ich bei Hotels.com keinerlei Probleme, wodurch ich auch anderen Menschen zu Hotels.com raten konnte.
Muss der Dame beistehen. 3. Bonusnächte verfallen weil ich nicht verreisen konnte !
Ich finde das unverschämt !
Es waren ja 30 Übernachtungen!, !,
Nicht zu empfehlen !
Meine negative Propaganda läuft !
Über Hotels
Hotels ist ein Reiseportal, das unabhängige Hotels und Hotelketten weltweit anbietet. Es ist ein Unternehmen der Expedia Group mit Hauptsitz in Texas und verfügt über fast 300.000 Hotels. Mit mehr als 29 Millionen registrierten Mitgliedern bietet Hotels die Möglichkeit, nach passenden Unterkünften zu suchen, Insiderpreise zu erhalten und am Rewards-Programm teilzunehmen. Die Buchungsmöglichkeiten umfassen Kreditkarte, PayPal und Sofort Überweisung, sowie die Option zur Bezahlung vor Ort. Die App für Android und iOS ermöglicht eine einfache Buchung von unterwegs aus.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: deutsch.hotels.com
Website online seit: 4. Februar 2005
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kontaktinformationen
Kategorien Hotels
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Letzte aktualisierung: November 2024
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