Home Exchange erfahrungen
Kundenerfahrungen mit Home Exchange heben zwei Hauptthemen hervor: die Zufriedenheit mit der Plattform und die notwendigen Verbesserungen im Kundenservice.
Viele Nutzer berichten von positiven Erlebnissen: „Es fühlt sich immer wie zu Hause an.“ Die sauberen und gut ausgestatteten Unterkünfte werden gelobt, was die Reisen besonders angenehm macht.
Auf der anderen Seite äußern einige Kunden Bedenken bezüglich des Kundenservices, insbesondere wenn Probleme auftreten. Ein Nutzer bemerkte: „Manchmal ist es schwierig, die Verantwortung mit den Gästen zu klären.“ Trotz dieses Aspekts bleibt die allgemeine Zufriedenheit hoch und viele empfinden Home Exchange als eine bereichernde Art zu reisen.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
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Über Home Exchange
HomeExchange ist eine Online-Plattform für den Haustausch zwischen Privatpersonen. Das Unternehmen vermittelt den Tausch von Häusern und Wohnungen für Urlaubsreisen und arbeitet mit einem Mitgliedschaftsmodell. Zielgruppe sind Reisende und Gastgeber, die ihre Unterkunft zeitweise tauschen möchten. Neben klassischen, reziproken Tauschvorgängen ermöglicht das System auch nicht-simultane Aufenthalte über ein Punkteprinzip (GuestPoints). HomeExchange wird von HomeExchange SAS mit Sitz in Paris betrieben und entstand aus der Zusammenführung von HomeExchange.com und GuesttoGuest.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.homeexchange.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kontaktinformationen
625 Mass Ave.
MA 02139 Cambridge
Vereinigte Staaten
Kategorien Home Exchange
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Letzte Aktualisierung: September 2025