Hilton Honors erfahrungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Hilton Honors zeigen hauptsächlich zwei Themen auf: Kundenservice und Kartensperrungen.
Viele Nutzer schildern negative Erlebnisse mit dem Kundenservice und berichten von langen Wartezeiten sowie unzufriedenstellender Unterstützung. Ein Kunde bemerkte: „Mitarbeiter sind sehr unfreundlich und bieten null Mehrwert.“
Ein weiteres häufig genanntes Problem sind die regelmäßigen Sperrungen der Kreditkarte, insbesondere im Ausland, was zusätzlichen Stress verursacht. So beschreibt ein Nutzer: „Die Karte wird regelmäßig gesperrt, auch bei alltäglichen Transaktionen.“ Dies führt dazu, dass die Karte als Zahlungsmittel oft unbrauchbar ist, obwohl die damit verbundenen Vorteile bei Hilton Honors geschätzt werden.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
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Über Hilton Honors
Hilton Honors ist das Treueprogramm der Hilton Hotelkette, das 1987 gegründet wurde. Das Programm richtet sich an Privat- und Geschäftsreisende und ermöglicht das Sammeln und Einlösen von Punkten für Übernachtungen, Flüge, Einkäufe und andere Dienstleistungen. Es umfasst verschiedene Marken, darunter Hilton Hotels & Resorts, Waldorf Astoria Hotels & Resorts und Conrad Hotels & Resorts. Mitglieder können von Vorteilen wie kostenlosen Übernachtungen, Zimmer-Upgrades und kostenlosem WLAN profitieren, abhängig vom Mitgliedsstatus, der von Blue bis Diamond reicht. Hilton Honors ist weltweit aktiv und gehört zur Hilton-Gruppe. Die Kundenbetreuung erfolgt über Kanäle wie E-Mail und Telefon.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025