Accor Hotels1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kundenbewertungen über Accor Hotels bieten gemischte Erfahrungen, wobei zwei Hauptthemen herausstechen: Kundenservice und Preisgestaltung.
Viele Gäste berichten von unzufriedenstellendem Kundenservice, wie in einem Fall, in dem eine Buchungsstornierung ohne Vorabinformation stattfand: „Warum haben sie uns nicht per E-Mail mitgeteilt, dass die Zahlung nicht durchgegangen ist?“ Die Unzufriedenheit über die Kundenbetreuung ist häufig zu hören.
Das Thema Preisgestaltung bringt ebenfalls negative Rückmeldungen mit sich. Kunden fühlen sich oft über das „Bestpreisgarantie“-Versprechen getäuscht und beschreiben es als „Reklame-Trick“, während sie feststellen, dass die Preise bei Drittanbietern günstiger sind. Ein Kunde äußert: „Die Preise sind sogar 20 oder 30% höher als bei anderen Anbietern.“
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (1)
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Ich erfuhr von Accor Hotels durch eine Anzeige, die ich auf Facebook sah. Ich beschloss, es auszuprobieren. Es stellte sich heraus, dass es eine der besten Websites ist, um ein Hotel zu buchen. Ich hatte eine Geschäftsreise und musste für ein Meeting in Dubai übernachten. Ich buchte ein Hotel in Dubai bei Accor Hotel und ich habe es nie bereut. Die Zimmer waren sehr sauber und geräumig. Das Personal war sehr nett und freundlich. Ich liebe die Landschaft rund um das Hotel, es ist sehr gemütlich und entspannend nach einem stressigen Tag. Ich kann das Accor Hotel sehr empfehlen. Die Bezahlung war sehr schnell. Der Preis war sehr erschwinglich. Ich werde meine nächste Unterkunft bei ihnen buchen. Es war eine fantastische Nacht.
Über Accor Hotels
Accor Hotels ist eine international agierende Hotelkette, die bequeme Unterkünfte und vielfältige Dienstleistungen für Geschäfts- und Privatreisende anbietet. Gegründet im Jahr 1967, betreibt Accor Hotels eine Vielzahl von Hotels weltweit, darunter in Städten wie Singapur, Berlin, Los Angeles und Kapstadt. Gäste können aus verschiedenen Zimmerkategorien und Services wie Restaurants, Bars und Zimmerservice wählen. Buchungen können bequem über die Website vorgenommen, geändert oder storniert werden. Kundenservice ist telefonisch verfügbar. Accor Hotels bietet die Möglichkeit, Meilen in Programmen wie Miles & More zu sammeln. Die Zahlungsmethoden umfassen gängige Optionen wie Kreditkarten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: all.accor.com
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Paris, FR
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Kategorien Accor Hotels
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Letzte aktualisierung: Juli 2025