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Wir möchten unsere Stadtführung in Danzig am 24. April bewerten.
Wir haben in der wunderschönen Stadt Danzig eine Stadtführung mit dem Golfwagen bei GetyourGuide übers Internet gebucht. Unser Reiseführer war Maciej. Er hat uns pünktlich am vereinbarten Treffpunkt abgeholt und mit uns eine tolle Führung gemacht. Es war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Es hat viel Spaß gemacht mit Maciej, wir können ihn bestens empfehlen und würden das wieder buchen.
Eiffelturm Einlass bis Spitze und Führung
Die Tickets waren nicht vorab vom Veranstalter gekauft, man steht also mit Guide vor der Kasse an - in unserem Fall über 2 Stunden. Dann zuckte man die Schultern als anstatt zur Spitze nur ein Ticket bis zur zweiten Etage gekauft werden konnte. Die Fahrstühle fuhren jedenfalls bis nach oben. Von Erstattung oder anderen Lösungen keine Spur. Wir haben anschließend die Tour bis zur Spitze selbst gezahlt und durchgeführt. Daher noch mal anstellen. Also besser die Finger von GetYourGuide lassen und direkt selbst buchen und durchführen.
Stadtführung in Dubai
Alles war perfekt unser Guide Amira war einfach super alles hat gut funktioniert alles war wie angekündigt und wurde zu unserer Zufriedenheit durchgeführt. Würde ich wieder machen!
Wurde gehackt
Nie wieder diesen unfassbar abgezockten Service nutzen.
Mein Account wurde vor zwei Tagen gehackt (habe ein eigentlich gutes Passwort, ergibt kein Wort nur Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen Kombination).
Es passierte in der Nacht, da ich morgens erst die Email mit der Buchungsbestätigung gelesen habe. Jemand hat mit meinem Account in Dubai 4 Tickets für einen Vergnügungspark gekauft. Ich habe mich sofort an GetYourGuide via Chat gewendet, bekam dort erstmal die Antwort man müsse das weiterleiten und prüfen. Dann schrieb ich ein zweites Mal via Chat und sogar per Mail. Immer kam die müssen es erst weiterleiten bevor die was machen können. ich hab denen gesagt, dass auf dem Ticket ein ganz anderer Name steht als meiner und dennoch keine Hilfe. Ich hatte meine Kreditkartendaten sowie die meiner Schwiegermutter hinterlegt gehabt, wegen unsere Reise in den USA in 2022. Ich habe nachgefragt von welchem Konto das Geld abgebucht wurde, da bisher weder ich noch sie eine Abbuchung sehen konnte. Allerdings keine Antwort darauf, man sagte mir ich soll zur Polizei gehen. Ich hatte die Polizei auch bereits angerufen und die meinten, sobald eine Abbuchung vorliegt, soll ich vorbei kommen. Nun kontrollieren wir seit Tagen, ob was abgegangen ist, aber bisher nichts. Dennoch wird keine Hilfe von GetYourGuide angeboten, ich bekomme Standard Mails, die nicht mal auf mein Anliegen eingehen, sondern dumme, richtige dumme Antworten wie (auf die Frage von welcher Kreditkarte es abgebucht worden ist) kommt die dumme, unverschämte Antwort "von dem wo das Geld abgegangen ist... einfach nur unverschämt. Sobald diese Sache zu ende ist, wird mein Konto gelöscht, deren Dienste werden nie wieder genutzt, so ein unfreundlicher und Hilfe verweigernder Laden wird nie wieder in Anspruch genommen!Sevilla
Der Service ist richtig schlecht. Viele Wochen vor der Aktivität habe ich die Tour Alcázar gebucht. Dann sind wir 1100km nach Sevilla gefahren und weniger als 24 Stunden vorher wurde alles gecancelt. Ich empfehle diese Leute auf garkeinen Fall.
Bewertung
Hatten heute eine sehr schöne Tour ins Atlasgebirge mit kleiner Wanderung,Kamelritt und einem Mittagessen im Berberdorf.Sehr empfehlenswert.Tolle Landschaft und sehr gutes Essen!Die Abholung pünktlich,die Organisation einwandfrei und unser Guide Reduan kümmerte sich sehr freundlich um alles und jeden und sorgte für gute Stimmung.Auch der Fahrer,Said,umsichtig und freundlich,fühlte mich immer sehr sicher.
Gern wieder,danke Reduan
Friederike,Maria,Shohara
Über Get Your Guide
Ständig von der Reiseagentur informiert zu werden, empfinden Sie als lästig? Vielmehr ist es Ihnen wichtig, eine Reise oder ein Event besuchen zu können und selbst Entscheidungen zu treffen. Eine Urlaubsreise und währenddessen ein lebendiges Erlebnis zu erleben wäre schön? Get Your Guide ist eine Möglichkeit, all das unter einen Hut zu bekommen. Doch wie genau arbeitet das Unternehmen? Ist es seriös? Und wie schlägt sich der Kundendienst? Wir bringen Licht ins Dunkel!
Was ist Get Your Guide
Get Your Guide ist ein Online-Marktplatz für Reiseerlebnisse und Aktivitäten weltweit. Es bietet Reisenden die Möglichkeit, Tickets für Attraktionen, Touren, Aktivitäten und Veranstaltungen an verschiedenen Reisezielen auf der ganzen Welt zu buchen. Zu diesen Unternehmungen zählen Stadtführungen, Eintritte zu Events wie Fußball- oder Basketballspielen, Museumsbesuche oder kulinarische Reisen. Get Your Guide unterhält Partnerschaften mit Tausenden von lokalen Anbietern auf der ganzen Welt, um eine breite Palette von Reiseerlebnissen anzubieten. Die Plattform hat sich zu einer beliebten Ressource für Reisende entwickelt, die nach Möglichkeiten suchen, ihre Reisen mit interessanten und einzigartigen Erlebnissen zu bereichern.
Über Get Your Guide
Bei Get Your Guide handelt es sich um ein bewährtes Unternehmen, welches bereits im Jahr 2009 gegründet wurde. Seinen Hauptsitz weiß es in Deutschland, genauer gesagt in Berlin. Gegründet wurde es zur damaligen Zeit von vier Studienfreunden. Tao Tao, Martin Sieber, Johannes Reck und Tobias Rein waren selbst viel auf Reisen und konnten so ihre persönlichen Erfahrungswerte in das Unternehmen einbringen. Eine benutzerfreundliche Webseite entstand - ebenso eine Get Your Guide App.
Das Angebot von Get Your Guide
Das Angebot von Get Your Guide umfasst Erlebnisse und Reiseaktivitäten aller Art. Dabei ist es nahezu egal, wo auf dem Kontinent das Ziel ist oder wo Sie gerade Urlaub machen - die Events werden weltweit angeboten, je nach Verfügbarkeit. Über 60.000 Touren und 3.600 Reiseziele stehen zur Verfügung. Zu den Möglichkeiten zählen folgende Auswahloptionen:
Sporterlebnisse
Sie sind Sportfan durch und durch? Ihre Reise mit einem sportlichen Erlebnis zu verbinden liegt daher Nahe? Get Your Guide bietet eine Vielzahl solcher Möglichkeiten. So können Sie nicht nur Fußballspiele in diversen Stadien wie Barcelona oder London erleben, sondern auch exotischere Abenteuer wie eine Schneemobil-Tour durch die verschneiten Landschaften Norwegens anstreben. Auch ein Tandem-Fallschirmsprung von Dubais Dächern oder der Besuch eines der größten und berühmtesten Baseball-Stadien in den USA warten auf Sie.
Kulturreisen
Sie lieben es, die Städte dieser Welt zu bereisen und sich dabei kulturell zu entwickeln? Auch das ist mit dem Angebot von Get Your Guide problemlos möglich! So reisen Sie bequem in das Schloss Versailles und sehen sich diese prächtigen Gärten an oder fahren Sie nach Pisa, um den Schiefen Turm zu besuchen. Fahren Sie nach Edinburgh und besuchen Sie die altehrwürdigen Schlösser oder nehmen Sie eine Langstreckenreise auf sich, um die blauen Gärten von Hokkaido zu bestaunen.
Essen - die Kulinarik erleben
Bei Ihnen darf kein Urlaub ohne gutes Essen vergehen? Auch hier hält das Angebot von Get Your Guide einiges im Petto. Dubais Reiseführer führen Sie in die kulinarische Szene der Stadt ein. In Wien erleben Sie eine Strudel-Show, die Sie dahinschmelzen lässt und in Barcelona werden Sie mit den köstlichsten Tapas und Weinen des Planeten versorgt.
Zeit in der Natur
Sie sind gerne in der Natur unterwegs - zu Land oder auch zu Wasser? Get Your Guide eröffnet Ihnen die Möglichkeit, im Atlantik mit Haien zu tauchen oder die Plätze der Herr der Ringe Drehs zu erleben. Im Plettenberg Reservoir gehen Sie auf Safari oder Sie tauchen in die Welt der Wale ein und erleben diese hautnah.
Wie funktioniert Get Your Guide
Auf der Plattform oder in der App von Get Your Guide können Sie nach der gewünschten Reiseart filtern. Bereits auf der Homepage der Homepage finden Sie viererlei Auswahlmöglichkeiten - Sport, Kultur, Essen und Natur. Wählen Sie einen dieser Reiter, werden Ihnen bereits unterschiedliche Abenteuer angeboten. Sie können dann in aller Ruhe erforschen, ob etwas für Sie dabei ist, was Ihnen zusagt. Dabei werden Ihnen die Preise bereits sehr übersichtlich angezeigt. Haben Sie ein Angebot ausgewählt, wird Ihnen im Detail erläutert, welche Bausteine das jeweilige Ziel umfasst. Besonders schön ist, dass Sie Bewertungen vorheriger User sehen können. Erfahrungen vorheriger Käufer stehen Ihnen also zur Verfügung. Prüfen Sie die Verfügbarkeit und erfahren Sie, ob das Event im gewünschten Zeitraum verfügbar ist. Dabei geben Sie an, wie viele Personen teilnehmen möchten. Sind alle Gegebenheiten wie gewünscht verfügbar, buchen und bezahlen Sie. Schon ist das Erlebnis fix gebucht!
Get Your Guide Zahlungsmöglichkeiten
Wer seine Erlebnisse bei Get Your Guide bezahlen möchte, hat dabei eine schier unzählige Auswahlmöglichkeit. Nahezu alle modernen Zahlungsoptionen werden unterstützt. Paypal, Mastercard oder Visa? Oder doch lieber Klarna, Google- oder Apple-Pay? Nutzen Sie die Option, die Ihnen die sicherste und seriöseste erscheint.
Get Your Guide ?Geld zurück Garantie?
Ihnen kommt vor Reiseantritt leider etwas dazwischen und Sie können die Reise bzw. das Erlebnis nicht antreten? Nutzen Sie dafür das Get Your Guide Kontaktformular, übermitteln Sie Ihre Buchungsinformationen und bitten Sie um eine Stornierung. Ob das im Rahmen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen noch umsetzbar ist, wird Ihnen der Support dann mitteilen. Im Regelfall ist eine Stornierung allerdings bis 24 Stunden vor dem jeweiligen Erlebnis unter der Rückerstattung von 100 Prozent des Zahlbetrags durchführbar. Danach kann leider keine Rückzahlung mehr erfolgen.
Get Your Guide Gutschein
Sie möchten ein Erlebnis verschenken, wissen aber nicht genau, was der Beschenkte gerne hätte? Kein Problem, auch einen Get Your Guide Gutschein können Sie über die Plattform bestellen. So können Sie Geschenkgutscheine in einer Höhe von beispielsweise 50, 100, 150, 200 oder 250 Euro verschenken. Alternativ wählen Sie einfach einen individuellen Betrag. Ergänzen Sie eine persönliche Nachricht und erhalten Sie den Gutschein sofort nach Bezahlung per E-Mail.
Get Your Guide Kontakt
Sie haben eine Frage zu einem Erlebnis oder zu einem Reiseziel? Auf der Plattform von Get Your Guide ist leider keine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer hinterlegt. Wohl aber, können Sie per Kontaktformular an den Kundendienst herantreten und eine Nachricht versenden. Innerhalb der App steht Ihnen ebenfalls eine Kontaktmöglichkeit zur Verfügung. Scrollen Sie darin auf Ihr gebuchtes Erlebnis und finden Sie die Referenz zum Support.
Fazit Get Your Guide - Ihre Meinung
Haben Sie schon einmal eine Reise oder eine Aktivität über Get Your Guide gebucht? Haben Sie das Erlebnis angetreten? Welche Erfahrung konnten Sie dabei sammeln? Handelt das Unternehmen Ihrer Meinung nach seriös? Haben Sie Kontakt zum Kundensupport aufgenommen und können etwas zur Kompetenz der Berater mitteilen? Hinterlassen Sie eine Bewertung und erzählen Sie uns von Ihren persönlichen Erlebnissen.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.getyourguide.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, US
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Urlaub | Tagestrips | Städtereisen
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Seite online seit: 28. Mai 2020
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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Hatten heute eine sehr schöne Tour ins Atlasgebirge mit kleiner Wanderung,Kamelritt und einem Mittagessen im Berberdorf.Sehr empfehlenswert.Tolle Landschaft und sehr gutes Essen... Lesen Sie weiterVon: Friederike Pfaff