Get Your Guide - Gesamtbewertung basierend auf 26 Bewertungen

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Vorgestellte Bewertungen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-04-17
Stadtrundgang in London
Also ehrlich, diese Touren sind der Hammer! Ich habe über Get Your Guide einen Stadtrundgang in L...Lesen Sie weiter
Schenk

Relevanteste negative Bewertung

  2024-04-15
Stadttour, Verkaufstour
Ich hatte eine Stadtführung in Hurghada organisiert. Unser Reiseführer war super pünktlich, sprac...Lesen Sie weiter
D. Blum

Meistbewertete Bewertung

  2023-03-18
Sevilla
Der Service ist richtig schlecht. Viele Wochen vor der Aktivität habe ich die Tour Alcázar gebuch...Lesen Sie weiter
Claudia

Erfahrungen (26)

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    Wir möchten unsere Stadtführung in Danzig am 24. April bewerten.

    Wir haben in der wunderschönen Stadt Danzig eine Stadtführung mit dem Golfwagen bei GetyourGuide übers Internet gebucht. Unser Reiseführer war Maciej. Er hat uns pünktlich am vereinbarten Treffpunkt abgeholt und mit uns eine tolle Führung gemacht. Es war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Es hat viel Spaß gemacht mit Maciej, wir können ihn bestens empfehlen und würden das wieder buchen.


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    Eiffelturm Einlass bis Spitze und Führung

    Die Tickets waren nicht vorab vom Veranstalter gekauft, man steht also mit Guide vor der Kasse an - in unserem Fall über 2 Stunden. Dann zuckte man die Schultern als anstatt zur Spitze nur ein Ticket bis zur zweiten Etage gekauft werden konnte. Die Fahrstühle fuhren jedenfalls bis nach oben. Von Erstattung oder anderen Lösungen keine Spur. Wir haben anschließend die Tour bis zur Spitze selbst gezahlt und durchgeführt. Daher noch mal anstellen. Also besser die Finger von GetYourGuide lassen und direkt selbst buchen und durchführen.


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    Stadtführung in Dubai

    Alles war perfekt unser Guide Amira war einfach super alles hat gut funktioniert alles war wie angekündigt und wurde zu unserer Zufriedenheit durchgeführt. Würde ich wieder machen!


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    Wurde gehackt

    Nie wieder diesen unfassbar abgezockten Service nutzen.
    Mein Account wurde vor zwei Tagen gehackt (habe ein eigentlich gutes Passwort, ergibt kein Wort nur Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen Kombination).
    Es passierte in der Nacht, da ich morgens erst die Email mit der Buchungsbestätigung gelesen habe. Jemand hat mit meinem Account in Dubai 4 Tickets für einen Vergnügungspark gekauft. Ich habe mich sofort an GetYourGuide via Chat gewendet, bekam dort erstmal die Antwort man müsse das weiterleiten und prüfen. Dann schrieb ich ein zweites Mal via Chat und sogar per Mail. Immer kam die müssen es erst weiterleiten bevor die was machen können. ich hab denen gesagt, dass auf dem Ticket ein ganz anderer Name steht als meiner und dennoch keine Hilfe. Ich hatte meine Kreditkartendaten sowie die meiner Schwiegermutter hinterlegt gehabt, wegen unsere Reise in den USA in 2022. Ich habe nachgefragt von welchem Konto das Geld abgebucht wurde, da bisher weder ich noch sie eine Abbuchung sehen konnte. Allerdings keine Antwort darauf, man sagte mir ich soll zur Polizei gehen. Ich hatte die Polizei auch bereits angerufen und die meinten, sobald eine Abbuchung vorliegt, soll ich vorbei kommen. Nun kontrollieren wir seit Tagen, ob was abgegangen ist, aber bisher nichts. Dennoch wird keine Hilfe von GetYourGuide angeboten, ich bekomme Standard Mails, die nicht mal auf mein Anliegen eingehen, sondern dumme, richtige dumme Antworten wie (auf die Frage von welcher Kreditkarte es abgebucht worden ist) kommt die dumme, unverschämte Antwort "von dem wo das Geld abgegangen ist... einfach nur unverschämt. Sobald diese Sache zu ende ist, wird mein Konto gelöscht, deren Dienste werden nie wieder genutzt, so ein unfreundlicher und Hilfe verweigernder Laden wird nie wieder in Anspruch genommen!


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    Sevilla

    Der Service ist richtig schlecht. Viele Wochen vor der Aktivität habe ich die Tour Alcázar gebucht. Dann sind wir 1100km nach Sevilla gefahren und weniger als 24 Stunden vorher wurde alles gecancelt. Ich empfehle diese Leute auf garkeinen Fall.


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    Bewertung

    Hatten heute eine sehr schöne Tour ins Atlasgebirge mit kleiner Wanderung,Kamelritt und einem Mittagessen im Berberdorf.Sehr empfehlenswert.Tolle Landschaft und sehr gutes Essen!Die Abholung pünktlich,die Organisation einwandfrei und unser Guide Reduan kümmerte sich sehr freundlich um alles und jeden und sorgte für gute Stimmung.Auch der Fahrer,Said,umsichtig und freundlich,fühlte mich immer sehr sicher.
    Gern wieder,danke Reduan
    Friederike,Maria,Shohara