Fewo Direkt44 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 44 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Fewo Direkt, auch bekannt als FeWo-direkt, ist eine internationale Plattform zur Vermittlung von Ferienwohnungen und -häusern. Innerhalb der Reisebranche ist sie bekannt für ihr umfangreiches Angebot an Ferienunterkünften weltweit. Was bei den Erfahrungen mit Fewo Direkt sofort ins Auge fällt, ist die Vielfalt an Kundenerfahrungen, die sowohl positive Aspekte wie die Vielseitigkeit des Angebots als auch negative Punkte wie Kundenservice und Transparenz betreffen.
Transparenz und Zuverlässigkeit
Ein beträchtlicher Anteil von etwa 40% der Nutzer bemängelt die Diskrepanz zwischen den angebotenen und den tatsächlich vorgefundenen Unterkünften. Viele Kunden berichten von Anlagen, die nicht den Beschreibungen entsprechen, unter anderem hinsichtlich Sauberkeit und Ausstattung. Wiederholt wird erwähnt, dass Bewertungen und Beschreibungen nicht vollständig zuverlässig sind, was Zweifel an der Plattformtransparenz aufkommen lässt.
Kundendienst
Der Kundenservice von Fewo Direkt wird von über 50% der Rezensenten als unzureichend beschrieben. Häufig gibt es Berichte über Schwierigkeiten bei der Kommunikation, mangelhafte Unterstützung bei Stornierungen sowie verzögerte Rückerstattungen. Einige Nutzer berichten jedoch von den Bemühungen des Supports, Probleme zu klären, was auf eine inkonsistente Erfahrung hinweist.
Zahlungsabwicklung und Erstattungen
Etwa 35% der Kunden äußern sich unzufrieden über die Zahlungsabwicklung und Erstattungspolitik von Fewo Direkt. Es gibt Beschwerden über überraschende Gebühren und die langen Wartezeiten bei Rückerstattungen. Einige Kunden loben hingegen den umgehenden und sicheren Zahlungsprozess, was zeigt, dass die Erfahrungen hier sehr unterschiedlich sind.
Nutzererfahrungen
Was sagen Kunden selbst?
- Ein Nutzer beklagt: "Meine gebuchte Ferienwohnung hatte nichts mit der Ferienwohnung zu tun, die im Internet angeboten wurde."
- Ein anderer berichtet: "Ich kann die vielen negativen Bewertungen hier bei Trustpilot überhaupt nicht nachvollziehen."
- Ein weiterer kommentiert: "Nachdem ich den Kundenservice von Fewo innerhalb kurzer Zeit erreicht habe, wurde mir sofort kompetent weitergeholfen."
Unser Rat an Verbraucher
- Lesen Sie vor der Buchung stets die Bewertungen anderer Nutzer, um ein realistisches Bild der Unterkunft zu erhalten.
- Zögern Sie nicht, vor der Buchung direkten Kontakt mit dem Vermieter aufzunehmen, um offene Fragen zu klären.
- Planen Sie bei der Buchung flexible, stornierbare Optionen mit ein, um finanzielle Verluste im Falle unerwarteter Ereignisse zu minimieren.
- Bewahren Sie sämtliche Buchungsunterlagen und Kommunikationsnachweise für den Fall späterer Streitigkeiten auf.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (44)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Storno - kriminell
Ich hatte kürzlich ein Ferienhaus aus Versehen gebucht (erst in der Bestätigung wurde mir ersichtlich, dass es sich um einen falschen Standort handelt). Unmittelbar nach Bestätigung habe ich storniert und - vom gleichen Vermieter - ein Haus am gewünschten Standort gebucht. Der Vermieter hat sofort Kontakt zu mir aufgenommen und wir haben alles - auch finanziell - sofort geklärt. Allerdings hat FeWe nun doppelt verdient und auch für das erste Haus alles einbehalten. Als ich diese klären wollte, musste ich feststellen, dass ein Mail-Kontakt nicht möglich ist und die angegebene Telefonnummer ein Fake ist. Das ist kriminell und arglistige Täuschung - ich lasse das gerade rechtlich prüfen.
Schlechter Service von fewo-direkt
Ich als Vermieter muss fewo wegen miserabler Webseite und noch schlimmerem Service so bewerten. Ist vor ein paar Jahren eine gute Seite gewesen mit fairen Preisen. Jetzt? Katastrophe. Ein Beispiel. Ein Mieter hat aus Versehen zwei Zeiträume gemietet. Seit zwei Tage versuchen der Mieter und ich zu stornieren. Dauernd Fehlermeldungen. Über den Chat geht es nicht, wenn man die Telefonnummer anruft kommt eine Ansage dass ein Fehler im System ist. Hab ei e weitere Nummer auf der Seite gefunden und die ist nicht vergeben. Das ist nur ein Beispiel. Es wird Zeit zu wechseln.
- ungenügend - Keine Hilfe bei Betrug - 640 Euro verloren!
Keine Hilfe bei Betrug! Wegen Zahlung wurde seitens des Gastgebers auf eine andere Zahlungsweise hingewiesen - dadurch keinen Schutz mehr von FeWo. Diese sehen sich nicht in der Pflicht, obwohl sie die Plattform der Betrugsmasche bieten. Der Anbieter wird nicht einmal gesperrt und kann weiter sein Unwesen treiben!!! UNSERIÖS! NICHT ZU EMPFEHLEN!! 640 Euro futsch!!
Storno
Buchen geht einfach, aber plötzlich storniert der Vermieter - weil er die Wohnung für andere Mieter vorgesehen hat??? Ist der Ernst? Sowas geht nicht. Nicht im Jahr 2021.
Servicetelefon ist freundlich, aber machen keinen Druck auf den Vermieter. Stehe nun ohne Unterkunft da.
Ich würde über das Portal nicht noch mal buchen, da mir das Risiko einer plötzlichen Storno zu groß ist. Sorry, es gibt keine zweite Chance von mir.
Über Fewo Direkt
Die Ferienhausindustrie und ihre Bewertungen
Die Ferienhausindustrie boomt und immer mehr Menschen entscheiden sich für Ferienhäuser als Unterkunftsmöglichkeit während ihrer Reisen. Ob gemütliche Hütten, moderne Apartments oder luxuriöse Villen - Ferienhäuser bieten Reisenden eine einzigartige Möglichkeit, ihren Aufenthalt individuell und komfortabel zu gestalten.
Da Ferienhäuser eine immer beliebtere Wahl für Reisende werden, ist es von entscheidender Bedeutung, dass sie vertrauenswürdige Informationen über verschiedene Anbieter erhalten. Bewertungen, Meinungen und Erfahrungen anderer Kunden spielen eine wichtige Rolle bei der Entscheidung, welches Ferienhausportal am besten geeignet ist. Ein vertrauenswürdiges Unternehmen in diesem Bereich ist Fewo Direkt, das seit vielen Jahren sein Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit unter Beweis stellt.
Über Fewo Direkt
Fewo Direkt ist eines der führenden Ferienhausportale in Deutschland und bietet eine große Auswahl an Ferienhäusern und -wohnungen in verschiedenen Ländern an. Das Unternehmen wurde im Jahr 1997 gegründet und hat seitdem einen bedeutenden Einfluss auf die Ferienhausindustrie gehabt. Mit seinem umfangreichen Portfolio und seiner hohen Benutzerfreundlichkeit hat sich Fewo Direkt als vertrauenswürdige Plattform einen Namen gemacht.
Die Mission von Fewo Direkt ist es, Reisenden eine einfache und zuverlässige Möglichkeit zu bieten, das perfekte Ferienhaus für ihren Aufenthalt zu finden. Das Unternehmen strebt danach, qualitativ hochwertige Unterkünfte anzubieten und gleichzeitig sicherzustellen, dass die Kunden eine reibungslose Buchungserfahrung haben.
Was macht Fewo Direkt einzigartig?
Fewo Direkt zeichnet sich durch seine umfangreiche Auswahl an Ferienhäusern und -wohnungen in vielen verschiedenen Ländern aus. Kunden können aus einer Vielzahl von Optionen wählen, um sicherzustellen, dass sie die perfekte Unterkunft für ihre Bedürfnisse finden.
Das Unternehmen legt großen Wert auf die Qualität der angebotenen Unterkünfte und arbeitet eng mit den Vermietern zusammen, um sicherzustellen, dass die Standards eingehalten werden. Die Kundenbewertungen spielen eine wichtige Rolle bei der Auswahl der besten Ferienhäuser, da sie Einblicke und Meinungen anderer Reisender bieten.
Darüber hinaus zeichnet sich Fewo Direkt durch seinen erstklassigen Kundenservice aus. Das Team ist stets bemüht, den Kunden bei allen Fragen und Anliegen zu helfen und eine schnelle Lösung zu bieten. Die Kombination aus exzellentem Kundenservice, qualitativ hochwertigen Unterkünften und einer großen Auswahl macht Fewo Direkt zu einem einzigartigen Anbieter auf dem Markt.
Produkte und Dienstleistungen von Fewo Direkt
Fewo Direkt bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen im Bereich Ferienhausvermietung an. Kunden können auf ihrer Website eine Vielzahl von Ferienhäusern und -wohnungen zu verschiedenen Preisen und Standorten finden. Die Plattform ermöglicht es den Nutzern, die Suchergebnisse nach ihren individuellen Präferenzen zu filtern, um die perfekte Unterkunft zu finden.
Die Bewertungen und Meinungen anderer Kunden sind ein wichtiger Teil des Angebots von Fewo Direkt. Durch das Lesen von Bewertungen können potenzielle Gäste wichtige Informationen über die Qualität und den Service der Ferienhäuser erhalten. Dies hilft ihnen bei der Entscheidung, welche Unterkunft am besten zu ihren Bedürfnissen passt.
Der Buchungsprozess auf Fewo Direkt ist einfach und benutzerfreundlich gestaltet. Kunden können ihre bevorzugten Unterkünfte auswählen, Verfügbarkeiten überprüfen und ihre Buchung abschließen. Der Kundenservice steht ihnen dabei zur Seite und beantwortet Fragen oder löst etwaige Probleme, um eine reibungslose Erfahrung sicherzustellen.
Kontakt zum Kundenservice
Der Kundenservice von Fewo Direkt steht den Kunden bei Fragen oder Problemen zur Verfügung. Kunden können das Support-Team über verschiedene Kanäle erreichen, einschließlich Telefon, E-Mail und Live-Chat. Das freundliche und kompetente Team ist bemüht, den Kunden schnellstmöglich zu helfen und Lösungen anzubieten.
Rückgaberecht
Fewo Direkt bietet seinen Kunden ein flexibles Rückgaberecht an. Falls Kunden ihre Buchung stornieren oder ändern möchten, können sie dies innerhalb der festgelegten Fristen und Bedingungen tun. Es ist wichtig, die genauen Richtlinien auf der Website von Fewo Direkt zu überprüfen, um Informationen über die Rückgabe- und Stornierungsrichtlinien zu erhalten.
Ist Fewo Direkt vertrauenswürdig?
Fewo Direkt hat sich im Laufe der Jahre als vertrauenswürdiger Anbieter von Ferienhäusern etabliert. Das Unternehmen verfügt über eine langjährige Erfahrung und hat Tausende von zufriedenen Kunden bedient. Die breite Auswahl an hochwertigen Unterkünften, der erstklassige Kundenservice und die positiven Kundenbewertungen sind starke Indikatoren für die Vertrauenswürdigkeit von Fewo Direkt.
Kunden können die Bewertungen und Erfahrungen anderer Nutzer lesen, um sich ein umfassendes Bild von der Qualität und dem Service von Fewo Direkt zu machen. Die Meinungen anderer Reisender sind von unschätzbarem Wert und können dazu beitragen, dass Kunden eine fundierte Entscheidung treffen.
Bewertungen zu Fewo Direkt
Haben Sie bereits Erfahrungen mit Fewo Direkt gemacht? Teilen Sie Ihre Meinung und bewerten Sie das Unternehmen auf unserer Website. Ihre Bewertungen sind wichtig, um anderen Nutzern bei der Entscheidung über die Buchung einer Unterkunft zu helfen. Teilen Sie Ihre Erfahrungen und lassen Sie uns wissen, wie Ihre Reise mit Fewo Direkt war. Wir freuen uns darauf, Ihre Meinung zu hören!
Die Bedeutung des Teilens von Bewertungen und Erfahrungen
Das Teilen von Bewertungen und Erfahrungen ist äußerst wichtig, um anderen Menschen bei der Auswahl eines vertrauenswürdigen Anbieters zu helfen. Indem Sie Ihre Meinung teilen, tragen Sie dazu bei, Transparenz in der Ferienhausindustrie zu schaffen und anderen Reisenden wertvolle Informationen zur Verfügung zu stellen. Ihre Bewertungen können Reisenden dabei helfen, unvergessliche Urlaubserlebnisse zu genießen und gleichzeitig unangenehme Erfahrungen zu vermeiden.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.fewo-direkt.de
Website online seit: 5. Dezember 1998
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kontaktinformationen
fewo-direkt.de
Deutschland
Kategorien Fewo Direkt
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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