Eurowings2 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Eurowings zeigen zwei auffällige Themen: Service und Gepäckregelungen.
Viele Passagiere berichten von unzureichendem Kundenservice. Ein Kunde bemerkte: „Diese Fluglinie ist eine Frechheit“, nachdem sein Hinflug annulliert wurde und er erst am Flughafen informiert wurde.
Das Thema Gepäckregeln erweist sich ebenfalls als problematisch. Ein weiterer Passagier klagte über unerwartete zusätzliche Gebühren: „Ich musste also 60€ extra bezahlen als Strafe“ aufgrund widersprüchlicher Informationen zur Gepäckmitnahme. Dies sorgt bei vielen Reisenden für Frustration und Verwirrung.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (2)
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Diese Fluglinie ist eine Frechheit, Hinflug wurde annulliert, daher konnte auch der Rückflug nicht angetreten werden. Info kam erst, als ich bereits auf dem Flughafen war, es ist kaum möglich, das Geld zurückzubekommen - Billig-Fluglinie mit billigsten Service, kann nur empfehlen, diese Fluglinie zu meiden
Handgepäck-Abzocke beim Umstieg
Ich bin gestern (10.6.2025) mit Eurowings von Porto nach Berlin via Stuttgart geflogen. Ich hatte zusätzlich zu meinem Sitzplatz noch 23kg Gepäck extra gebucht, von denen ich aber nur 9kg gebraucht hatte. Beim Check-In in Porto wurde mein Handgepäck überprüft und durchgewunken. Beim Einstieg in Porto wurde es auch durchgewunken. In Stuttgart dann wurde mein Handgepäckstück als zu groß befunden. Ich war damit einverstanden, es einzuchecken, weil mein Handgepäck, weit weniger als 10kg gewogen hat. Aber nein, ich wurde belehrt, daß ich nur ein Stück einchecken darf, obwohl die Eurowings-Webseite ganz klar sagt, daß jeder Passagier das Recht hat, bis zu 5 Gepäckstücke einzuchecken. So mußte ich also 60€ extra bezahlen als Strafe, wie mir ausdrücklich gesagt wurde. Das ist an Lächerlichkeit nicht zu überbieten.
Das ist die einzige Airline, die ich kenne, die beim Umstieg das Handgepäck kontrolliert und dann auch noch abkassiert. Noch nicht einmal Ryanair macht das. Unglaublich schlechter Service. Niemals wieder.
Über Eurowings
Eurowings ist ein Anbieter von Flugdiensten für Privat- und Geschäftsreisende. Die Fluggesellschaft wurde 1993 gegründet und bietet eine breite Palette von Reisezielen in Europa und weltweit an. Eurowings ist hauptsächlich in Deutschland aktiv und gehört zur Lufthansa Group. Kunden können den Kundenservice telefonisch, per E-Mail oder über soziale Medien erreichen. Eurowings bietet verschiedene Tarifoptionen an, die unterschiedliche Leistungen und Preisklassen abdecken, um den individuellen Bedürfnissen der Passagiere gerecht zu werden.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Kategorien Eurowings
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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Ich bin gestern (10.6.2025) mit Eurowings von Porto nach Berlin via Stuttgart geflogen. Ich hatte zusätzlich zu meinem Sitzplatz noch 23kg Gepäck extra gebucht, von denen ich ab... Lesen Sie weiterVon: Christian Richter