eskytravel - Gesamtbewertung basierend auf 29 Bewertungen
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Flugbuchung mit Rückerstattung von Ryanair
Nachdem Ryanair unsere Flüge storniert hatte, haben wir auf eine Nachricht von eskytravel gewartet, um unser Geld zurückzuerhalten. Leider gab es Verwirrung darüber, wer für die Rückerstattung zuständig war. Ryanair hat uns angewiesen, uns an eskytravel zu wenden, während eskytravel behauptet hat, dass Ryanair der Vertragspartner sei. Am Ende haben wir weder von Ryanair noch von eskytravel unser Geld zurückbekommen. Es fühlte sich an, als wären wir in einer Art endloser Schleife gefangen, ohne eine Lösung in Sicht.
Buchung Flug Stockholm im Mai
Im Januar haben wir Flüge nach Stockholm für Mai gebucht, aber bisher haben wir noch keine Bestätigung erhalten, obwohl wir bereits bezahlt haben. Der Kundenservice hat gesagt, dass es Verzögerungen bei der Bestätigung gibt, weil die Firma im Ausland sitzt. Aber der Kundenservice war wirklich freundlich und hilfsbereit. Schließlich haben wir alle nötigen Informationen inklusive der Bestätigung von der Fluggesellschaft bekommen.
Flug Stornierung
Ich habe vor einem halben Jahr meinen Flug storniert, aber bisher noch keine Rückerstattung erhalten. Die Kommunikation zwischen der Fluggesellschaft und eSky funktioniert überhaupt nicht. Niemand übernimmt Verantwortung und ich als Kunde werde im Stich gelassen. Der Kundenservice ist nicht erreichbar und meine vielen Anfragen bleiben unbeantwortet. Es ist frustrierend, wie hier mit Kunden umgegangen wird. Ich empfehle jedem, woanders zu buchen.
Flugbuchung nach Flugannullierung
Trotz ausgebuchter Flüge habe ich dank Eskytravel in letzter Minute einen Ersatzflug gefunden. Der Kundenservice war wirklich hilfsbereit und effizient. Vielen Dank für die schnelle Hilfe und Unterstützung!
Flugbuchung nach Israel
Ich war wirklich enttäuscht von meiner Erfahrung mit esky. Mein Flug wurde aufgrund der Situation in Israel abgesagt und von der Fluggesellschaft erstattet, aber esky bestand darauf, mir Servicegebühren zu berechnen. Trotz vieler Versuche, es zu klären, habe ich leider keine vernünftige Erklärung von esky erhalten. Ich würde es dringend abraten, mit diesem Unternehmen zu buchen. Diese Erfahrung war extrem unangenehm und ärgerlich.
Flugbuchung, Zusatzleistungen
Also, ich hab aus Versehen eine Buchung bei dem Reiseanbieter gemacht, weil ich dachte, es wäre die Webseite von der Fluggesellschaft. Beim Suchen nach günstigen Flügen und Extras bin ich auf Eskytravel gestoßen, aber es hat mich enttäuscht. Die suggerieren, dass man Änderungen an der Buchung machen kann, aber dafür verlangen sie hohe Extragebühren. Man muss aufpassen, wohin man gerät, wenn man Flüge buchen will. Für mich war es eine einmalige Erfahrung mit Eskytravel und ich werde definitiv nie wieder dort buchen.
Meine Buchung
Ich hab einen Flug gebucht, aber der war viel teurer als bei Eurowings, da ärgert mich echt! Wollte stornieren, aber war zu spät. Echt ärgerlich!
Flugbuchung im Notfall
Ich habe eSky Travel in einer Notlage verwendet, weil ich auf einer anderen Website technische Schwierigkeiten hatte und nur noch wenige Plätze verfügbar waren. Zuerst war ich besorgt, weil ich viele negative Bewertungen über den Service gelesen hatte. Aber nach meiner Reise kann ich sagen, dass meine Sorgen umsonst waren. Die Buchung war einfach und der gesamte Prozess verlief reibungslos, ohne Probleme oder Verzögerungen.
Ticketkauf
Obwohl der Ticketkauf reibungslos verlief, war die Kommunikation danach richtig unbefriedigend. Nachdem wir bezahlt haben, haben wir keine Bestätigung oder Information darüber bekommen, ob der Flug schon gebucht wurde oder nicht. Das hat zu Verwirrung geführt und wir waren unsicher, ob unsere Buchung überhaupt gültig war. Außerdem haben wir nach dem Kauf nur Werbeanzeigen bekommen, anstatt wichtige Infos. Es war echt enttäuschend, dass wir keine weiteren Updates über unser Ticket bekommen haben.
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