eDreams Erfahrungen
Die Daten dieses Unternehmens sind auf ihre Richtigkeit überprüft und verifiziert. Es ist sicher, seine offiziellen Webseite zu besuchen. Wir sind überzeugt, Online-Transparenz und Sicherheit ermutigen alle Unternehmen, sich bei uns zu verifizieren, sodass sie wissen, wo man vertrauenswürdig und sicher einkaufen kann. Lesen Sie mehr
Erfahrungen (43)
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Ich buche immer bei Expedia!
Expedia ist schlicht und einfach mein online Helfer für Reisebuchungen. Ich kriege dort immer den besten Preis geboten, es ist leicht Hotels zu finden, Preise zu vergleichen, zu buchen und schon hat man seine Reise.
Egal ob geschäftlich oder privat - für mich die vertrauenswürdigste Plattform.Kündigung des Abos
Ich war sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie ich mein Abo gekündigt habe. Mein Berater Max war wirklich hilfreich und hat mir alle notwendigen Informationen gegeben. Er war höflich, effizient und hat meine Anfrage sofort bearbeitet. Insgesamt war ich wirklich zufrieden mit dem Service.
schnelle Hilfe, freundliche Mitarbeiter
Ich war total überrascht von der tollen Unterstützung, die ich erhalten habe. Die Leute dort waren super nett, hilfsbereit und verständnisvoll. Es war echt nicht selbstverständlich, dass sie mir so fix geholfen haben, also kann ich es echt nur empfehlen.
übersichtlich, hilfreicher Service
Die Website war super einfach zu bedienen und ich konnte schnell sehen, ob mein Gepäck gefunden wurde. Als ich den Kundenservice anrief, hat mir Herr Markus Max wirklich sehr geholfen und mein Problem effektiv gelöst.
Kaufproblem gelöst
Ich hatte ein Problem mit meinem Kauf aufgrund meiner Mitgliedschaft, aber der Mitarbeiter war wirklich sehr nett, hilfsbereit und hat mir tolle Tipps gegeben. Ich wollte einfach mal Danke sagen für die Hilfe!
Reservierung eines Fluges
Der Berater war echt nett und hilfsbereit, aber dieses automatische Kundenservice-System hat echt nicht gut funktioniert. Es war so frustrierend, dass man immer wieder die gleichen Optionen vorgeschlagen bekommen hat und dann auch noch ewig warten musste. Es tut mir leid, Berater, ich weiß ja, dass du da auch nichts für kannst!
Premium-Kundenbetreuung
Der Kerl am Telefon - wir nennen ihn einfach Ali - war richtig nett und hilfsbereit. Er hat mir echt weitergeholfen und war total cool drauf. Aber das Unternehmen selbst fand ich nicht so toll. Die Preise waren viel zu hoch und selbst mit dem Premium-Abonnement war es immer noch teuer. Es war auch nicht ganz klar, wie viel am Ende alles kosten würde, das fand ich ziemlich seltsam.
Prime-Mitgliedschaft, Kündigung, Gratiszeitraum
Vor Kurzem habe ich meine Prime-Mitgliedschaft bei Ihnen gekündigt und daraufhin einen Gratiszeitraum von 3 Monaten angeboten bekommen. Leider wurden mir jedoch bereits nach einem Monat 89,99€ abgebucht. Der Kundenservice war zwar nett und bemüht, insbesondere Max hat mir sogar einen Gutschein angeboten, auch wenn es nicht die erhoffte Lösung war. Es war ärgerlich, dass trotz des zugesagten Gratiszeitraums so schnell Geld von mir verlangt wurde.
Flugtickets
EDreams. Diese Internetseite ist Betrüger. Seit 1 Monat ich hate die Flügtickets gekauft. Bis heute gibt es keine Tickets, keine Rechnung und kein Geld auf dem meinem Konto, weil sie abgezogen haben. Sie haben keine Telefonnummer und sie seit 1 Monat per E-Mail nicht antworten. Leider ich habe zu spät geliesen, dass dise Firma/Internet Seite ist Betrüger. Ich kann nicht fliegen.
Nie wieder über eDreams
Bei Swoodoo Datum vom 24.12.22 - 7.1.2023
von Zürich nach Chicago eingegeben, weitergeleitet zu eDreams. Flug gebucht, bei der Flug Bestätigung Abflug Datum Plötzlich 22.12.23. Am nächsten Werktag
Kontakt mit eDreams eine Umbuchung sei nicht möglich. Direkt bei Swiss vorgesprochen Ausage des Mitarbeiters von Swiss Umbuchung nicht möglich, hätte ich bei Swiss selbst gebucht Umbuchung gegen eine Kleine Gebühr möglich. Für mich ist diese Firma Gestorben. Alles nochmal neu Gebucht. Nie wieder eDraems !
Neu Gebucht Direkt bei Swiss 430Fr. bei eDrams 675€ Für den Gleichen Flug nur Abflug Datum geändert.edreams prime Mietgliedschaft
Am 02 Oktober 2023 habe ich eine Buchung, bzw. eine Prime-Mitgliedschaft durchgeführt, und
am 25 Oktober 2023 (weniger als einem Monat) habe ich die Prime-Mitgliedschaft gekündigt.
edreams hat am 30.10.2023 von meinem Konto 84,99€ abgebucht.
edreams antwortet nicht mehr auf meine E-Mails.
Die Firma ist der größte BETRUG aller Zeiten!Uns ist das gleiche passier
Buchung... ACHTUNG - Irreführungen und Falschangaben
ACHTUNG - Irreführungen und Falschangaben bei der Buchung - obwohl beim ReiseplanFlug... Hin- u. Rückflug grün vermerkt "Aufgabegepäck inklusive" stand und weiter unten bei Aufzugebendes Gepäckstück... grün 2 Gepäckstücke pro Person, war beim Hinflug - 1 x (23kg) ENTHALTEN und beim Rückflug - Sie können Gepäckstücke hinzufügen, sobald dieses Ticket gebucht ist...
Nach der Buchung stellte sich heraus, dass beim Rückflug das Aufgabegepäck NICHT inklusive war!
Auch unter Buchung verwalten -> Gepäck hinzufügen führt der Link ins Leere! Im Gespräch mit dem "VIP-Prime -Support-Mitarbeiter" stellte sich heraus, dass ich entweder direkt bei der Fluggesellschaft für 30Euro oder bei edreams für 40Euro(ink.Gebühren) einen Aufgabegepäck zusätzlich bezahlen muss!
Das hierzu auch kein Hinweis auf Mehrkosten vermerkt wurde ist nicht nur irreführend sondern auch und die Falschangaben sind gesetzeswidrig!
Für mich ist das nicht nur KUNDEN-VERASCHUNG sondern dreister BETRUG! Also Finger weg von edreams und bucht bei anderen Plattformen oder direkt bei deim Anbieter/Fluggesellschaft...Flugticketsbuchung
Keine Antwort auf mehrere E-Mails. Was in der Rechnug berechnet ist bleibt unklar. Ich hätte gerne eine Aufstellung von Gebühren und Versicherung, was ich bezahlt habe, denn ich mit der Fluggesellschaft in der Klärung bin. Keine Versicherungsunrelagen wurden zugesendet. Abzocke. Scheinunternehmens. Nie wieder.
EDreams
Würde Flug verkauft der garnicht gibt. Seit Jahren Versuche ich mein Geld zurück zubekommen vergeblich. Nie wieder (ACHTUNG BETRÜGER)
Rückerstattung von Fluggesellschaft stornierte Reise
Ich versuche seit Jahre eine Rückerstattung von eine von seitens Fluggesellschaft stornierte Reise zu bekommen. Bis jetzt erfolglos! Werde nie mehr etwas über Edreams buchen.
Meistbewertete Bewertung
Ich buche immer bei Expedia!
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