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    Erfahrungsberichte Booking.com

    Über Booking.com

    Das Unternehmen Booking.com B.V., welches hinter der Webseite Booking.com steht und Teil der Booking Holdings Inc. ist, wurde 1996 in Amsterdam gegründet. Es startete als kleines Start-Up und ist mittlerweile eines der größten E-Commerce-Unternehmen weltweit was den Bereich der Reisebranche betrifft. Mit mehr als 15.000 Mitarbeitern ist das Unternehmen in 70 Ländern auf der ganzen Welt vertreten. Zum Angebot zählen dabei sowohl kleine Ferienwohnungen oder Pensionen, aber auch 5-Sterne-Hotels an über 130.000 Reisezielen.


    Mit Booking.com an aufregende Orte und neben Luxushotels auch in ungewöhnliche Unterkünfte.

    Booking.com
    Bewertungen, Beschwerden und Kundenerfahrungen (6)

    7
    67% Würde hier nochmal einkaufen!
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    6
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    6.6
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    7.6
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    7.4

    Alle Erfahrungsberichte

    Lesen Sie hier unabhängige Erfahrungsberichte, Kundenbewertungen, Feedback und Beschwerden! Erfahren Sie mehr über den besten Laden um Ihre (online) Bestellung zu tätigen. Lesen Sie unabhängige Erfahrungsberichte, Kundenbewertungen, Feedback und Beschwerden! Alle zusammen bestimmen welche Shops der Mühe wert sind und welche nicht!

    höherer Preis wie angegeben, kein Kundenservice

    Bei der Buchung eines Hotels wurde auf der Seite von Booking.com ein günstigerer Preis angezeigt mit dem Vermerk "Black Friday". Leider wurde bei der Buchung ein um ca. 30% höherer Preis abgezogen. Die Reklamation war leider nicht erfolgreich: trotz Fotodokumentation der Buchungssituation wurde die Erstattung der Differenz abgelehnt. 5 Anrufe beim Kundenservice, 5 mal die gleiche Geschichte erzählt, unprofessionelles Handeln. Unseriöse Machenschaften. Wir werden nicht mehr buchen und dies entsprechend kommunizieren. Schade, anscheinend kommt es hier auf Kundenzufriedenheit nicht an!

    Von: Ursula Schneider 06-12-2019
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    Tolle Angebote günstige Hotelzimmer

    Man findet sich schlecht auf der Webseite zurecht, aber es gibt einige tolle Angebote und günstige Hotelzimmer...
    Ich nutze es daher regelmäßig.

    Von: Mira 30-07-2018
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    7.5
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    Falsche Hotelbewertungeb schädigen Verbraucher

    Ich habe negative Bewertungen sachlich formuliert, booking.com selektiert diese Berichte und entnimmt Teilstücke die etwas positives bedeuten könnten. Das führt dazu das Hotels nur positiv bewertet werden, ist doch seltsam und fast schon mit betrügerischen Absichten.
    Aufgrund einer solchen Bewertung habe ich ein mit 8,5 Punkten bewertetes Hotel gebucht.
    Das Beach Hotel in Oostvoorne in NL. Es war/ist dreckig und das so hoch gelobte Frühstück für 25,-€ war eine Unverschämtheit. Hinzu kommt das kein Personal vor Ort war und alles in einem Kühlschrank stand ohne Besteck. Dieses Hotel mit der richtigen Bewertung wäre nächstes Jahr nicht mehr vorhanden, oder eine Veränderung fände statt.

    Von: Detlef Schmackey 30-07-2018
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    4
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    Günstige Hotels!

    Ich such meine Hotels immer hier. Beste Seite dafür, sie bieten immer die günstigsten Preise, wesentlich billiger als direkt auf den Seiten der Hotels zu buchen. Ich kann nur empfehlen, sich den Genius Status anzueignen! Ich habe einmal eine Buchung durchgeführt und hab dann ein besonderes Angebot nach dem Einloggen erhalten!

    Von: Paul M. 20-05-2018
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    10
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    Gute Webseite

    Ich kann hier ein Hotel buchen und alle meine Wünsche werden dabei berücksichtigt!

    Von: Sandy Fisher 12-06-2018
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    10
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    Praktisch, aber etwas laut

    Ich hasse es, dass man so sehr angeschrien wird und unbedingt so schnell wie möglich buchen soll.
    Aber abgesehen davon gefällt mir die webseite ziemlich gut und ich nutze sie immer wieder. Sie haben einfach die beste Auswahl und niedrige Preise.

    Von: Chandler 20-07-2018
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