Barcelo1 erfahrungen

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Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

⚠️ Unzufriedenheit über Kundenservice und Zimmer Sauberkeit

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Kundenbewertungen zu Barceló Hotels & Resorts zeigen zwei Hauptthemen: Kundenservice und Sauberkeit.

Viele Gäste äußern Unzufriedenheit über den Kundenservice, insbesondere im Hinblick auf fehlende Entschädigungen bei Problemen. Ein Kunde klagte: „…die Geschäftsleitung scheint nicht interessiert zu sein…“ Auf der anderen Seite wird die Sauberkeit der Zimmer oft bemängelt. In einem Fall fand ein Gast die „Bettwäsche mit Blut und Haaren“ vor und musste mehrere Mängel melden.

Es gibt jedoch auch positive Erfahrungen, wie die ordentliche Größe der Zimmer und das freundliche Personal. Ein Kunde berichtete: „Die Betten waren die bequemsten, die wir je im Urlaub hatten.“

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2021-11-11
Hotelzimmer

Mein Freund und ich gehen im Urlaub gerne ins Hotel, weil wir keine Lust haben uns um die verschiedensten Dinge kümmern zu müssen, wenn wir eigentlich entspannen wollen. Aus die... Lesen Sie weiterVon: Valerie

Erfahrungen (1)

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    Hotelzimmer

    Mein Freund und ich gehen im Urlaub gerne ins Hotel, weil wir keine Lust haben uns um die verschiedensten Dinge kümmern zu müssen, wenn wir eigentlich entspannen wollen. Aus diesem Grund haben wir uns also mal nach Möglichkeiten umgesehen und sind hierdurch auf Barceló Hotels & Resorts gekommen, weil man dort günstige Hotelzimmer mit einem tollen Service bieten will. Wir entschieden uns für eine Buchung in Barcelona und waren sowohl mit der schnellen Bestätigung als auch mit dem tollen Service vor Ort sehr zufrieden. Außerdem haben wir gehört, dass selbst die Umbuchung gar kein Problem sein soll. Würden auf jeden Fall nochmal bei Barceló Hotels & Resorts buchen.




Über Barcelo

Barceló ist eine Hotelkette, die internationale Unterkünfte mit Vier- und Fünf-Sterne-Garantie anbietet. Sie bedienen sowohl private als auch geschäftliche Kunden und sind in Europa, Amerika und Afrika aktiv, mit einer bedeutenden Präsenz in Spanien. Die Hotelgruppe bietet luxuriöse Einrichtungen wie Spas und gehobene Restaurants und betreibt in Deutschland Hotels in Städten wie Hamburg. Barceló wurde 1931 gegründet und gehört zur Barceló Hotel Group. Kunden können den Kundenservice über eine landesspezifische Telefonnummer oder ein Kontaktformular erreichen. Zahlungen können in der Regel mit gängigen Kreditkarten erfolgen. Die Gruppe betreibt bis zu 100 Hotels in Spanien, mit einem Schwerpunkt auf der Bereitstellung von qualitativ hochwertigen Übernachtungen und zusätzlichem Komfort.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.barcelo.com
Website online seit: 22. Januar 1998
SSL: Erweiterte Validierung (EV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE


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    Kontaktinformationen

    Villa Fontana, Club Terraza 300 mts al Sur

    505 Managua

    Nicaragua

    📧 managua@barcelo.com

    ☎ 22809810

    🌐 www.barcelo.com



    Kategorien Barcelo

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    Letzte aktualisierung: Juli 2025