Animod11 erfahrungen
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Keine Hotelbuchung vor Januar 2025 möglich
Telefonservie lauf Band bis 14.10.24 eingeschränkt- Heute ist der 23.10.24- Niemand erreichbar - Emails werden Nicht beantwortet.
Ich denke Animod ist schon wieder Insolvent - Da ist offensichtlich keiner mehr
WARNUNG vor Buchungen !
Blos kein Geld überweisenKeiner
umbuchungen werden nur vom Hotel bestimmt.
Anfragen an das Hotel werden nur sehr schwerfällig oder gar nicht beantwortet.
NICHT ZU EMPFEHLEN!Reisegutschein aus 8/2022 angeblich ungültig, wegen Betreiberwechsel (aber weiterhin Altstadthotel Arch Regensburg)
Altstadthotel Arch Regensburg - neuer Betreiber seit 2023 kann angeblich bestimmen, dass Gutscheine aus 8/2022 nicht mehr gültig sind, auch wenn das Hotel weiterhin unter gleichem Namen firmiert.
Die Firma Animod sieht dies als Normalfall in der Branche und rechtlich völlig unproblematisch an und möchte daraus scheinbar sogar zusätzlichen Profit schlagen (siehe unten). Bei einer Insolvenz (die Tatsache, dass eine Übernahme nicht das Gleiche ist interessiert bei Animod jedoch trotz mehrfacher Hinweise auf die Fortführung des Unternehmens unter gleichem Namen nicht) könnte man froh sein, überhaupt noch etwas zu bekommen. Man muss die Kunden darüber auch gar nicht informieren, der Aufwand wäre viel zu hoch und man wüsste ja nicht, ob die Gutscheine verschenk worden wäre. Eine wie ich finde bemerkenswerte Sicht, denn hätte ich die Gutscheine verschenkt, würde ich mich in Grund und Boden schämen, wenn der Beschenkte meine Erfahrungen hätte machen müssen.
Lösungsangebot Animod: Statt 99 Euro (ursprünglicher Gutscheinpreis) soll ich nun entweder > 200 Euro für einen neuen Gutschein für ein vergleichbares Hotel in Regensburg bezahlen oder ich bekomme die 99 Euro in Form eines Wertgutscheines wieder, den ich bei Animod für andere Hotels einsetzen kann, die zwischenzeitlich jedoch fast alle mind. doppelt so teuer sind wie noch im August 2022. Diese aus Sicht der Firma Animod "tolle" Lösung gefällt mir nur leider gar nicht, aber das versteht man bei Animod trotz zahlreicher Mails und Anrufe nicht.
Ein leitender Mitarbeiter mit 17 jähriger Erfahrung in der Hotelbranche glaubt zudem, dass dies völlig legitim sei und dass es hierzu auch keiner Regelung in den AGB oder im Rahmen des Gutscheinverkaufes geben müsse. Vielmehr sei das schlicht Usus in der Hotelbranche und man sei bei Animod schließlich nur der Vermitller. Man habe auch gar keine Zeit lange Mails zu lesen oder zu schreiben, die rechtliche Seite interessiert ihn nicht und braucht ihn nicht zu interesieren, da er ja 17 Jahre Erfahrung in der Hotelbranche hat. Die neuen Hotelbetreiber könnten schließlich immer frei wählen, ob Sie die alten Gutscheine noch einlösen. Da hätte ich als Besitzer von 2 von 2000 ! Animodgutscheinen des Altstadthotels Arch Regensburg rein gar nichts zu melden. Wo kämen wir denn da hin? ...-)
Da ich diese Aussagen nicht glauben und akzeptieren kann, wird das Altstadthotel Arch Regensburg und die Firma Animod nun die Konsequenzen für Ihre Haltung tragen müssen. Schade, dass es soweit kommen muss. Aber man kann und sollte sich als Kunde nicht Alles gefallen lassen. Allen weiteren Animod-Kunden wünsche ich viel Erfolg bei der Einlösung ihrer Gutscheine!
Mein Fazit für mich zur Firma Animod:
Augen auf beim Gutscheinkauf.
Da ich mich als Kunde nicht richtig mies und "betrogen" fühlen möchte, werde ich bei Animod keine Gutscheine mehr kaufen und werde auch jedem davon abraten, der mich dazu befragt.
0 Verständnis für den Kunden, stattdessen ein überhebliches Auftreten bei gleichzeitiger Vemittlung von rechtlicher Unkenntnis und einem fehlenden Mindestmaß an Anstand und Moral.
Leider ist ein Stern für den Service in meiner Bewertung daher sogar noch zuviel!Inzwischen ein sehr unzuverlässiges Portal. NICHT zu empfehlen.
Wollte einen Gutschein einlösen, der in 6 Monaten abläuft. Ging wg Corona bisher nicht. Das Hotel hat von Mai bis Oktober gar keine freien Gutschein Zimmer.
Das ist Betrug.
Im Hinweis von Animod steht: Dies kann vorkommen. Dann kannman für + 60 EUR pro NACHT vielleicht doch ein Zimmer bekommen.
Der Gutschein für 3 Nächte hat aber nur 180 EUR gekostet. Also eiine nachträgliche Preisverdopplung!
Nie wieder ANIMOD. das sind keine fairen Leute.Animod
Am 15.04.2023 hatte ich eine Anfrage gestartet am 19.04. noch einmal versendet.
Heute ist der 24.04.2023 noch keine Reaktion.
Der Service ist nur bei Bestellung und Bezahlung sehr gut aber anschließend wird man im Regen stehen gelassen.
Der Kundensupport ist ein WitzStornierung für das Hotel
Wir haben einen Gutschein gekauft und haben Hotel ausgesucht. Da uns bei dem Termin was dazwischen gekommen ist, wollten wir stornieren.Das Hotel schreibt nein es geht nicht!
Animod sagt das es vom Hotel abhängt und kann nicht helfen.Mein Tipp schaut genau hin manche Hotels die drin sind , sind viel günstiger als mit dem Gutschein.Dann stehen Hotels drin sie zeigen 3 Sterne an und in Wirklichkeit 1 Stern.Wir werden nie wieder so ein Gutschein kaufen ,fühlen uns total verarschtAm besten keinen mehr
Wir haben über wunsch-reise. de gebucht. Mein Mann und ich haben jeweils einen Gutschein bekommen. Sollten über mir unbekannte Anbieter animod dann ohne Betrag anzugeben zahlen. Uns wurde später mitgeteilt, dass nur 1 Gutschein eingelöst werden kann. Schade um das Geld, aber nun verzichten wir auf den Kurzurlaub und haben dem Chef meines Mannes mitgeteilt von Gutscbeinkauf über wunsch-reise. De, welches ja wohl animod ist, in Zukunft Abstand zu nehmen, da dieses Vorgehen unseriös ist. Nie wieder
Beratung/Auskunft
Bereits einige Hotelreisen mit Animod haben wir unternommen und waren immer sehr zufrieden mit den Hotels. . .
Die Beratung durch den Animod-Mitarbeiter war freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Weiter so ????Einlösen nach Tipps erfolgreich
Wir haben einen 99er Wertgutschein geschenkt bekommen. Im Vorfeld haben wir uns Erfahrungsberichte durchgelesen und den Ablauf wie man ab den Gutschein kommt. Es ist so, dass man sich das Hotel aussucht, den Gutschein einlöst- das heißt, das hotel bekommt jetzt schon Geld ohne dass man vorher einen wunscheisezeitraum eingrenzen konnte. Tipp:hotels vorher im Netz suchen und reisedatum erfragen und in es mit diesem Gutschein auch möglich ist.....wir haben eine Buchungsbestätigung.....
Keine Rückmeldungen
Wollte einen von vielen Gutscheine n einlösen, nicht möglich da das Hotel anscheinend im Konkurs ist. Rückmeldung bei Buchung über Animod das Hotel wird sich melden, was nie passiert ist. Auch von Animod meldet sich auf meine Mails keiner. Muss es wohl meiner Rechtsschutzversicherung übergeben. Leider.
Mir geht es genauso., Hotel an der Oper in Berlin. Mehrmals angerufen und gemailt passiert nichts.
Danke für den super Service am Telefon
Ich kaufe gerne Deals bei Animod, weil das Preis-Leistungsverhältnis gut ist, vor allem der Service per Telefon, wie zum Beispiel bei Frau Mühlebach, die mir schon so oft geholfen hat. Es macht Freude, ein Hotelgutschein zu ordern bei einer so gut gelaunten Frau Mühlebach, die außerdem noch kompetent und schnell mein Anliegen erfüllt.
Dankeschön!
Mit freundlichen Grüßen, Gabriele Marhold-Wormsbächer
Über Animod
Die Hotelindustrie und Bewertungen
Die Hotelindustrie ist eine der größten und am schnellsten wachsenden Branchen weltweit. Mit Millionen von Hotels und Unterkünften auf der ganzen Welt ist die Auswahl für Reisende schier endlos. Angesichts dieser schieren Menge an Optionen ist es entscheidend, dass Reisende fundierte Entscheidungen treffen können, wenn es darum geht, ein Hotel zu buchen. Aus diesem Grund sind Bewertungen, Meinungen und Erfahrungen anderer Gäste von großer Bedeutung. Sie helfen potenziellen Kunden, herauszufinden, ob ein Hotel ihren Anforderungen und Erwartungen entspricht.
Bewertungen geben Einblicke in verschiedene Aspekte eines Hotels, wie zum Beispiel den Service, die Sauberkeit, das Essen, die Ausstattung und die Lage. Sie können dem potenziellen Gast dabei helfen, die Qualität des Hotels einzuschätzen, bevor er eine Reservierung vornimmt. Darüber hinaus bieten Bewertungen oft persönliche Erfahrungen und Tipps, die den Aufenthalt noch angenehmer machen können. Durch das Lesen von Bewertungen können Reisende also von den vorherigen Erfahrungen anderer profitieren und ihre Entscheidung auf fundierte Informationen stützen.
Es gibt verschiedene Plattformen und Websites, auf denen Reisende Bewertungen für Hotels hinterlassen können. Eine der beliebtesten Plattformen in Deutschland ist ErfahrungenScout. Hier können Nutzer ihre Erfahrungen teilen, Bewertungen schreiben und anderen Reisenden helfen, die besten Hotels für ihre Bedürfnisse zu finden.
Über Animod
Animod ist ein führender Anbieter von Hotelgutscheinen und Kurzreisen in Deutschland. Das Unternehmen hat eine lange Geschichte und verfügt über 20 Jahre Erfahrung in der Branche. Animod hat es sich zum Ziel gesetzt, seinen Kunden Zugang zu hochwertigen Hotelangeboten zu attraktiven Preisen zu ermöglichen.
Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Hotelgutscheinen, die für verschiedene Regionen in Deutschland und Europa gültig sind. Diese Gutscheine bieten den Kunden die Möglichkeit, eine breite Palette von Hoteloptionen zu erkunden und ihren perfekten Aufenthalt zu finden. Animod arbeitet eng mit zahlreichen Hotels zusammen, um sicherzustellen, dass die Kunden erstklassigen Service und Komfort genießen.
Was Animod von seinen Konkurrenten unterscheidet, ist die hohe Qualität der angebotenen Hotels zu attraktiven Preisen. Das Unternehmen ist bestrebt, seinen Kunden eine unvergessliche Urlaubserfahrung zu bieten und arbeitet hart daran, nur die besten Hotels in sein Angebot aufzunehmen. Animod hat eine große Anzahl zufriedener Kunden und ist dafür bekannt, exzellenten Kundenservice zu bieten.
Was macht Animod einzigartig?
Animod zeichnet sich durch mehrere Faktoren aus, die es von anderen Unternehmen in der Branche unterscheiden. Erstens legt Animod großen Wert auf die Auswahl der Hotels, mit denen es zusammenarbeitet. Das Unternehmen stellt sicher, dass die ausgewählten Hotels hohe Standards in Bezug auf Komfort, Qualität und Service erfüllen.
Zweitens bietet Animod seinen Kunden eine breite Auswahl an Hotels für verschiedene Budgets und Reiseziele. Unabhängig davon, ob ein Kunde ein luxuriöses Hotel in einer Großstadt oder eine gemütliche Pension in ländlicher Umgebung sucht, Animod hat für jeden etwas im Angebot.
Darüber hinaus legt Animod großen Wert auf die Zufriedenheit seiner Kunden. Das Unternehmen stellt sicher, dass die Kunden jederzeit Zugang zu erstklassigem Kundenservice haben und ihre Fragen und Anliegen schnell und effizient beantwortet werden. Animod ist stets bemüht, seinen Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und sicherzustellen, dass sie eine großartige Erfahrung machen.
Produkte und Dienstleistungen von Animod
Animod bietet eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Das Unternehmen bietet Hotelgutscheine für verschiedene Regionen in Deutschland und Europa an, darunter Städtereisen, Kurzurlaube, Wellnessaufenthalte und vieles mehr.
Die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind so konzipiert, dass sie den Kunden eine große Auswahl an Möglichkeiten bieten. Die Kunden können aus verschiedenen Hotels, Aufenthaltsdauern und Preiskategorien wählen, um sicherzustellen, dass sie genau das finden, wonach sie suchen.
Die Qualität der angebotenen Produkte und Dienstleistungen ist von höchster Bedeutung für Animod. Das Unternehmen arbeitet nur mit renommierten Hotels zusammen, die einen hervorragenden Service und Komfort bieten. Animod führt auch regelmäßige Qualitätskontrollen durch, um sicherzustellen, dass die Hotels weiterhin die hohen Standards erfüllen.
Kontakt mit dem Kundenservice
Der Kundenservice von Animod ist stets bemüht, den Kunden bei allen Fragen und Anliegen zu helfen. Kunden können den Kundenservice telefonisch unter der Nummer 0221 - 933 74 100 von 9 bis 17:30 Uhr erreichen. Alternativ können sie auch das Kontaktformular auf der Webseite von Animod nutzen, um eine Nachricht zu senden.
Der Kundenservice steht den Kunden zur Verfügung, um bei Fragen zur Buchung, zu den Angeboten und zu anderen Anliegen zu helfen. Das Team ist bestrebt, den Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und sicherzustellen, dass sie eine großartige Erfahrung mit Animod machen.
Rückgaberecht
Animod hat ein 30-tägiges Rückgaberecht für alle Produkte und Dienstleistungen. Kunden haben die Möglichkeit, ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Kaufs zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Es ist wichtig zu beachten, dass bestimmte Bedingungen und Ausnahmen gelten können, daher sollten Kunden die Rückgaberichtlinien von Animod sorgfältig lesen.
Ist Animod vertrauenswürdig?
Animod hat sich als vertrauenswürdiger Anbieter von Hotelgutscheinen und Kurzreisen etabliert. Das Unternehmen hat eine lange Geschichte in der Branche und verfügt über eine große Anzahl zufriedener Kunden.
Um sicherzustellen, dass Animod seinen Kunden qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen bietet, führt das Unternehmen strenge Qualitätskontrollen durch und arbeitet nur mit renommierten Hotels zusammen. Animod legt großen Wert auf die Zufriedenheit seiner Kunden und stellt sicher, dass sie jederzeit Zugang zu erstklassigem Kundenservice haben.
Animod ist auf verschiedenen Plattformen und Websites präsent, auf denen Kunden Bewertungen und Erfahrungen teilen können. Kundenberichte und Meinungen über Animod sind in der Regel positiv und heben den hervorragenden Service, die gute Auswahl an Hotels und die attraktiven Preise hervor.
Da Animod ein etabliertes Unternehmen ist, das sich auf den deutschen Markt konzentriert, spricht dies für seine Vertrauenswürdigkeit. Kunden können darauf vertrauen, dass Animod ihnen hochwertige Hotelangebote und erstklassigen Kundenservice bietet.
Geschäftsname + Bewertungen
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Die Bedeutung von Bewertungen und Erfahrungen
Bewertungen und Erfahrungen spielen eine wichtige Rolle bei der Entscheidung von Reisenden, ein Hotel zu buchen. Die Meinungen anderer Gäste bieten Einblicke in die Qualität des Hotels und helfen potenziellen Kunden, fundierte Entscheidungen zu treffen. Durch das Teilen von Bewertungen und Erfahrungen tragen Kunden zur Transparenz in der Hotelindustrie bei und helfen anderen Reisenden bei der Suche nach dem perfekten Hotel.
Darüber hinaus sind Bewertungen und Erfahrungen wichtig für Hotels selbst. Sie bieten wertvolles Feedback, das es den Hotels ermöglicht, ihre Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern und den Bedürfnissen der Gäste besser gerecht zu werden.
Das Teilen von Bewertungen und Erfahrungen ist also von großer Bedeutung, sowohl für Reisende als auch für Hotels. Es ermöglicht eine transparente und ehrliche Kommunikation zwischen Gästen und Hotels und trägt dazu bei, dass die gesamte Hotelindustrie weiterhin erstklassigen Service und Komfort bietet.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: awin.animod.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Nürnberg, DE
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Kategorien Animod
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Seite online seit: 27. August 2019
Letzte aktualisierung: 5. Januar 2025
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