Berge Und Meer Erfahrungen

Kapadokien Rundreise Oktober 2022

Wir waren Mitte Oktober mit Berge und Meer in Kapadokien unterwegs.
Leider wurde unser Hinflug kurzfristig nach hinten verlegt (wir sollten erst morgens fliegen, dann wurde der Flug aber leider auf den Abend verschoben). Das war ein kleiner Dämpfer schon vor dem Abflug. Die Gruppengrösse war nicht wie angegeben bis zu 16 Personen (wir waren eher 30 im Bus), insgesamt war die Reise aber ein echtes Erlebniss. Dies lag an den Leuten aber vor allem am Reiseleiter Engin der die Gruppe sehr gut im Griff hatte und uns ausführlich über die Sehenswürdigkeiten informieren konnte. Natürlich kann er es nie allen recht machen aber wir fanden uns gut betreut und so wie das Feedback der Mitreisenden war, waren wir damit nicht allein.
Er gab immer wieder Tips und Erläuterungen zu den einzelnen Örtlichkeiten und er hat auch immer genug Zeit geschaffen sich alles anzusehen. Auch seine Erklärungen zu Land und Leuten waren sehr hilfreich und informativ.

Grösstes Manko für uns bei der Reise war eigentlich das Hotel in Kappadokien selbst. Weder das Essen noch das Zimmer waren so wirklich toll. Das Auswahl beim Essen gab es oft nur für kurze Zeit und Geschirr war auch öfter Mangelware. Das Zimmer war nicht sauber und in keinem guten Zustand. Der Putz bröckelte, es lag Dreck in einer Schublade, ... . Auch die Heizung ging nur manchmal und leider war es schon etwas frisch.

15 tätige Rundreise von Istanbul-Kappadokien-Antalya mit B1 Woche Verlängerung adehotel Side Star Gundogdu

bei der Rundreise von Istanbul, Kappadokien , Antalia und Badeurlaub in Side Star gab es viel zu sehen, dank sehr netten Reiseleitern Ümit und Engin. Ich fühlte mich gut betreut. In Kappadokien gab es für die Übernachtung angenehm nur1 Hotel, von dem aus diverse Sehenswürdigkeiten angefahren wurden, immer mit dem gleichen Bus und dem gleichen angenehmen Busfahrer Ali bis nach Antalya. Das anschließende Badehotel Side Star war bis auf die etwas abseits gelegene Lage in Gündogdu und dem Strand hervorragend . allerdings war eine Bushaltestelle direkt vor der Tür nach Side oder Manavgat.
Lediglich der 1. Nachmittag im Kappadokien Hotel war nicht gut organisiert, da unsere Reisegruppe geteilt wurde. Die eine Gruppe traf sich um 14 Uhr zur Besichtigungsfahrt, während 4 Personen der anderen Gruppe auf sich allein gestellt waren, bei einem Hotel einsam auf einem Hügel, da der 2. Reiseleiter erst mit einer anderen Gruppe abend sankam. Es hätte somit einen Tag Aufenthalt weniger in Kappadokien sein können , dafür einen mehr in Istanbul oder Antalya. Die Verpflegung auf der Rundreise iwar einfach, im Hotel und auch unterwegs, dafür wurden wir im Hotel Side Star , Gündogdu belohnt.
Die positiven Erinnerungen überwiegen aufgrund der Reiseleiter, die über umfangreiches Wissen verfügten

Im September habe ich mit meiner Frau die Wanderreise auf Sardinien mit Hotel in Arborea gemacht. Die Hotelanlage ist sehr schön aber leider ziemlich abgelegen und am WE von durch einheimische Gäste sehr laut. Außerdem ist man ohne Mietwagen aufgeschmissen, da es keine öffentlichen Verkehrsmittel in der Nähe des Hotels gibt. Unsere fünf geführten Wanderungen aber waren durch unsere Wanderführerin Belinda hervorragend organisiert und haben allen Gruppenmitgliedern sehr viel Freude gemacht. Wir haben schon einige Wanderungen mitgemacht aber eine so kompetente, freundliche und sprachlich fitte Wanderführerin hatten wir noch nie. Glückwunsch zu dieser Mitarbeiterin!

Erfahrung mit der Reise Tansania und Sansibar

Reise vom 17.05 - 30.05.2023 Tansania und Sansibar in einer Reisegruppe
Wir hatten grosses glück mit unseren gites, Abduli und John. Der service war überdurchschnittlich , uns wurde jeder wunsch erfüllt. Die Lodges waren sehr gut, das essen sehr gut. Das Hotel auf Sansibar
war ebebso gut und der Service perfekt.
Ein großes Lob an Berge und Meer.

Islandrundreise im April 2024

Unsere Reise war wirklich toll, aber es gab ein kleines Problem mit dem QR-Code, den wir im Bus erhalten haben. Leider konnten wir ihn nicht noch einmal bekommen, was etwas ärgerlich war. Trotzdem haben wir bei unserer einwöchigen Islandrundreise eine wundervolle Zeit verbracht. Unsere Reiseleiterin Mia (Eva-Maria) war sehr kompetent und erfahren, und sie hat uns mit vielen interessanten Geschichten über Island unterhalten. Wir waren beeindruckt von den typischen isländischen Landschaften mit Wasserfällen, Geysiren, Gletschern und der atemberaubenden Natur. Die Tour war abwechslungsreich und hat uns viel Freude bereitet. Das einzige Negative waren die dreimal hinzugebuchten Abendessen im Hotel Vellir in Hafnarfjördur, die nicht dem Preis entsprachen. In den anderen Hotels haben wir viel besser gegessen. Alles in allem kann ich die Reise aber empfehlen.

Meine Reise nach Kambodscha

Mein Trip nach Kambodscha war echt super! Der Guide war total nett und hat uns viele coole Sachen gezeigt. Aber die Gruppe war echt zu groß, das fand ich nicht so cool. Mr. Pros war einfach der beste Guide, den ich je hatte!

Bericht zur Südafrika Rundreise

Die Reise war insgesamt ziemlich gut organisiert und wir haben viele interessante Orte besucht. Ein kleiner Kritikpunkt wäre, dass wir am vierten Tag keinen geplanten Aufenthalt in Simon's Town hatten, was uns die Chance genommen hat, die Pinguin-Kolonie zu besuchen. Es wirkte, als wäre das aus Zeitgründen passiert. Die meisten von uns wollten lieber zu den Pinguinen als zum Groot Constantia Manor House, aber der Reiseleiter hat das nicht erlaubt. Also hat sich die Gruppe geteilt, wobei die meisten auf eigene Kosten zu den Pinguinen gegangen sind. In Zukunft wäre es wohl besser, die Pinguine fest ins Programm einzuplanen und das Museum optional zu machen. Auch das Essen war bei der Halbpension an zwei Abenden nicht so toll, was wir auch vor Ort angemerkt haben.

Reise entlang der Westküste Amerikas

Es war das erste Mal, dass wir an einer geführten Rundfahrt teilgenommen haben und es war wirklich eine unvergessliche Erfahrung. Unser Reiseleiter war total kompetent und konnte alle Fragen beantworten, egal ob es um den Reiseverlauf, die Geschichte oder die Geologie der Region ging. Besonders hat uns beeindruckt, wie er sich engagiert hat, als mein Koffer in Las Vegas verloren gegangen ist. Am nächsten Morgen hatte er ihn schon vom Flughafen ins Hotel gebracht. Auch der Busfahrer war sehr aufmerksam und hat dafür gesorgt, dass es der ganzen Reisegruppe gut ging. Nach dieser positiven Erfahrung sind wir definitiv überzeugt, auch in Zukunft an weiteren Touren teilzunehmen, da die Eindrücke wirklich unvergesslich sind.

Mietwagenrundreise Westküste USA

Wir haben im Mai/ Juni eine individuelle Mietwagen Rundreise durch die USA unternommen.
Leider gab es am Anfang kleine Schwierigkeiten mit der Bezahlung, da das System im Bezahlungsprozess abgebrochen hat. Jedoch hat während der Reise alles problemlos funktioniert. Wir hatten eine sehr schöne Zeit, haben alle gebuchten Hotels in gebuchter Kategorie erhalten sowie auch alle Flüge. Positiv muss man einfach hervorheben, wie gut sich die Reise über Berge... Meer hat planen lassen. Wir konnten uns selbständig und einfach eine Route mit einer großen Auswahl an Hotels zusammenlegen sowie gleich passende Flüge auswählen. Ich kann die Mietwagen Reisen wirklich empfehlen.

Reise durch den Westen der USA

Die Leute, die die Reise durchgeführt haben, also der Reiseleiter und der Busfahrer, haben ihren Job wirklich gut gemacht. Die Hotels, in denen wir übernachtet haben, waren okay, manche sogar ziemlich gut. Leider gab es Probleme mit unserem Rückflug, weil das Flugzeug technische Schwierigkeiten hatte. Es war schade, dass wir keine Entschädigung nach EU-Recht bekommen konnten, aber die Kompensation vom Unternehmen war in Ordnung. Insgesamt war die Reise aber positiv und ich würde gerne nochmal mit diesem Unternehmen verreisen.

Kurzurlaub

Der Kurzurlaub war wirklich gut geplant. Die Fahrer und Guides waren super nett und konnten sich gut auf Deutsch verständigen. Aber, die Strecken jeden Tag waren echt lang und haben uns ziemlich müde gemacht, besonders die älteren Gäste. Es gab kaum Zeit, um sich am Abend auszuruhen wegen der langen Unternehmungen. Vielleicht sollten wir die Strecken etwas kürzen, damit wir uns besser erholen können. Ansonsten war wirklich alles top und ich würde die Reise gerne nochmal machen.

Reiseleitung mit Engagement

Unsere Reiseleiterin war wirklich toll! Sie hat mit ihrer Leidenschaft und Hingabe dafür gesorgt, dass wir eine unvergessliche Reise hatten. Schneeflocke hat alles dafür getan, dass wir das Beste aus unserem Urlaub machen konnten. Die gesamte Reise war gut geplant und organisiert, was unser Erlebnis noch schöner gemacht hat. Wir haben uns wirklich gut betreut gefühlt und können sie nur wärmstens weiterempfehlen.

Meine Buchung per Telefon

Das war echt klasse! Ich habe einfach angerufen und alles war total unkompliziert. Mein Reiseleiter war total nett und wirklich hilfsbereit. Bin schon am Überlegen, welche anderen Reisen sie anbieten, habe schon von einigen Leuten in meiner Gruppe gehört, dass sie schon mit ihnen gereist sind.

Meine Reise

Ich habe eine Reise gebucht und war total begeistert. Alle meine Fragen wurden schnell beantwortet und ich fühlte mich immer gut aufgehoben. Die Informationen waren sehr hilfreich und die Reise wurde perfekt organisiert. Ich hatte insgesamt ein gutes Betreuungsgefühl und fühlte mich sicher.

Katastrophale Rundreise Südamerika 2023

Michi, ...25.10.2023 15:42...
Katastrophale Rundreise Südamerika
Südamerika Rundreise 14 Tage: Insgesamt war die Reise mit Berge und Meer akzeptabel. Die freundlichen und sachkundigen Reiseführer sowie die Auswahl der 4-Sterne-Hotels waren positive Aspekte. Die Ausflüge und die Möglichkeit, viele Sehenswürdigkeiten in kurzer Zeit zu sehen, wurden ebenfalls geschätzt.

Dennoch überwogen die negativen Aspekte, die einen starken Schatten auf die Reise und die Organisation von Berge ... Meer warfen. Die Planung einer 14-tägigen Reise mit nicht weniger als 11 Flügen war fragwürdig. Diese Flugintensität führte dazu, dass wertvolle Urlaubstage durch lange Flugzeiten erheblich verkürzt wurden. Uns fehlten im Land insgesamt 2 Tage, die nur für Multistopp Flüge drauf gingen! Obwohl es immer wieder Direktflüge gab, wurde (wahrscheinlich aufgrund Kosten) deutlich längere und sinnlose Flüge gebucht! In der kurzen Zeit 2 Tage zu verschwenden ist an "Dreistigkeit" kaum zu überbieten!

Der erste Ankunftstag in Lima nach einem über 18-stündigen Nachtflug war alles andere als erholsam. Ohne Möglichkeit zur Erfrischung oder auch nur einer Toilette standen die Reisenden vor der Herausforderung, den Tag zu bewältigen. Die Situation wurde noch prekärer, da man in einem als kriminalitätsgefährdet geltenden Land mit dem gesamten Gepäck herumlaufen musste, ohne die Möglichkeit, Wertsachen sicher zu verwahren.

Die Schnelligkeit der Stadtrundfahrten und die ständige Hektik, vermutlich aufgrund von Zeitdruck, minderten die Qualität der Erlebnisse. Fast tägliches Fliegen führte dazu, dass man sich nie wirklich an einem Ort niederlassen konnte, was für Reisende, die Flüge nicht mögen, zu einer Belastung wurde.

Die Wahl der Flugrouten erwies sich als unverständlich. Warum gab es keine Direktflüge? Stattdessen wurden unverständliche Umsteigeflüge und absurde Umwege in Kauf genommen. Teilweise schien es, als ob man "Ziele" absichtlich überflog, um dann wieder zurückzufliegen. Die Auswahl der Flugzeiten war eine wahre Katastrophe. Die Tatsache, nach nächtlichen Ankünften und unmittelbar darauf folgenden Aktivitäten praktisch keine Möglichkeit zur Erholung zu haben, war unverantwortlich. Mir fehlen die Worte.


Ein Tag in Buenos Aires, nach stundenlangen Flügen, war unzureichend. Anstatt mehr Zeit in Peru zu verbringen, flog man für nur 22 Stunden Aufenthalt nach Buenos Aires und hatte nur wenige Stunden, um die Stadt zu erkunden. Die Ankunft erfolgte mitten in der Nacht, und die Tour startete bereits um 10 Uhr morgens. Der Gedanke an persönliche Hygiene oder Schlaf wurde offensichtlich nicht berücksichtigt.

Selbst in Rio de Janeiro kamen wir nach nächtlichen Multistoppflügen an, was ein unbehagliches und unsicheres Gefühl vermittelte, da Überlandfahrten in der Nacht vermieden werden sollten. Zudem war die Zeit in Rio viel zu knapp bemessen, eine Verlängerung war nicht möglich. Insgesamt waren 14 Tage für eine Reise durch Südamerika ohnehin schon knapp bemessen, insbesondere wenn 11 Inlandsflüge und die Erkundung von drei Ländern eingeplant sind. Das führte zu einem stressigen und alles andere als erholsamen Urlaub.

Zusammenfassend kann man sagen, dass die Reise mit Berge und Meer äußerst unkomfortabel, stressig und äußerst schlecht organisiert war. Angesichts des Preises hätte man weitaus mehr erwarten dürfen. Schlaf, Hygiene und angemessene Mahlzeiten kamen viel zu kurz, da die Reiseleiter die Reisenden von einem Ort zum nächsten hetzten und die Flugzeiten oft inakzeptabel waren. Diese Art von Reise ist nur für diejenigen geeignet, die extreme körperliche Belastungen in Kauf nehmen möchten (das schreibe ich als 30 jährige!). Menschen mit gesundheitlichen Einschränkungen sollten unbedingt Abstand von dieser Reise nehmen. Es handelt sich um eine Reise unter extremen Bedingungen und meiner Meinung nach ebenso eine Täuschung, da die Flüge sehr viel Zeit fressen und unnötig sind.

Michi, ...25.10.2023 15:42...
Abschließend kann ich nur dringend davon abraten, diese Rundreise zu buchen. Es ist ein stressiger "Rundflug" und hat wenig mit einem erholsamen Urlaub gemein. Stattdessen sollten Sie sich nach Alternativen umsehen und überlegen, ob Sie Ihre Reise nicht lieber eigenständig planen oder einen anderen Anbieter wählen sollten. Berge und Meer muss dringend die Organisation und Planung überdenken, um zukünftigen Reisenden angenehmere Erfahrungen zu bieten.
Für mich ein absolutes No-Go das einen bitteren Nachgeschmack hinterlässt und ich nie mehr auf Berge und Meer zurück greifen würde!

Flug von München nach Málaga

Ich hatte einen Flug ab München nach Malaga gebucht mit Gepäck.
Ich war 2,5 Stunden vor Abflug am Flughafen. Am Flughafen waren alle Gepäck Abgabeschalter bis auf 3 geöffnet, davon eine Menschenmasse! Der Superweiser sagt die Schange bei den Automaten gehe am schnellsten. Am Autmaten Fehlermeldung ich sollte zum Schalter! Am Schalter konnte der Mitarbeiter das Gepäck nicht nehmen ich müsste zu einer anderen Schlage. Wieder ein Gespäch mit dem SW, er könnte auch nichts dafür und ich müsste mich anstellen. In der endlos Schlange habe ich dann meinen Flug verpasst!
Wieder SW ich solle zum Servicecenter und mich umbuchen lassen! Trotz Code ist im Service keine kostenlose Umbuchung möglich! Ich bezahle noch mal 153€ zu dem teuren Lufthansa Ticket!
Jetzt bekomme ich ein kleinen Schmierzettel mit Code und plötzlich nimmt das personal mein Gepäck.
Jetzt muss ich aber rennen das ich den Flug nach Frankfurt bekomme. Ich sitze im Flugzeug puh! Jetzt stehen wir auf dem Startbereich 1 Stunden. Die Abflug Zeit des Fluges nach Málaga ist vor der Landung in Frankfurt! In Frankfurt habe ich 5 Minuten für 4 Km (zwischen den Flugsteigen).
Ich habe es geschafft! Jetzt werden wir nach Gruppe zum Einsteigen aufgefordert! 1 und 2 zuerst dann 3 die Gang und Mittelplätze. Es dauert eine Ewigkeit da es keine Anzeige gibt nur eine Durchsage auf Deutsch (sehr sinnvoll bei einem Flug nach Málaga)! Im Fliegen müssen alle Reihen aufstehen da die Fensterplätze als letztes einsteigen!
In Málaga fehlt dann mein Gepäck! Klar!
Am Nächsten Tag soll ich mich zwischen 9 und 16 Uhr bereit halten für die Lieferung. Um 17 rufe ich zum 3 mal an, das Gepäck kommt um 22 Uhr! Um 20 Uhr bekomme ich einen Anruf, en netter Fahrer der nur spanisch spricht. Ich sende Ihm denn Standort um 21 Uhr bekomme ich wieder einen Anruf, er ist genervt und fährt jetzt. Ich renne wieder, diesmal die Straße runter und erwische Ihn wie er sich fest gefangen hat. Das Gepäck ist da!

Kenia Rundreise von Berge und Meer

Ich rate von den Kenia Reisen ab.
Buchungsnummer 1c791923
Sollte Berge und Meer wieder die Löschung meiner Bewertung beantragen, werde ich sie wieder online stellen.
Ich rate von den Kenia Reisen ab. Wir waren dieses Jahr dort. Die Fahrzeuge, mit denen wir dort durch die Gegend gefahren sind, wären hier nicht durch den TÜV gekommen. Türen ließen sich von innen nicht öffnen. Bei einem Unfall wären wir nicht allein herausgekommen. Die Sitze durchgesessen , jede Feder war zu spüren. Die Stoßdämpfer waren am Ende. Der Reiseleiter haben wir nur 2-mal zu Gesicht bekommen. Es geht bei Berge und Meer nur noch um Profit und nicht um die Kunden. Ich hätte es hier auch heute 14.07.23die Bewertung nicht reingesetzt, wenn Berge und Meer in einem anderen Portal nicht die Löschung meiner Bewertung beantragt hätte. Berge und Meer meint, ich hätte nie an dieser Reise teilgenommen. Die Mails sind noch vorhanden.

Datum der Erfahrung: 31. Oktober 2022

Bewertung

Ich habe eine relativ teure Rundreise gebucht. Leider habe habe ich einen Anschlussflug verpasst. Am Serviceschalter der Lufthansa wurde versucht mir zu helfen, aber da wurden mir meine sehr begrenzten Möglichkeiten durch die Buchung über Berge und Meer aufgezeigt. Ich hätte alle Flüge, wie auch die Rückflüge nochmals selbst buchen müssen, wie auch den Transfer vor Ort. Leider ist eine Buchung über eine andere Fluggesellschaft auch nicht möglich. Diese Information bekam ich allerdings von der Lufthansa mitgeteilt und nicht von Berge und Meer.
Am Telefon mit der Agentur konnte oder wollte man mir aber auch nicht wirklich helfen. Ich habe keine Auskunft über Preise oder Hilfsangebote bekommen, das man die Reise doch noch hätte antreten könnte. Und das hat mich sehr geärgert. Auf jede Frage wurde mit Nein oder Kann ich nicht sagen geantwortet.
Bei einer 5000 Euro Reise hätte ich mehr Dienstleistungen und Auskunft erwartet. Ich musste leider die komplette Reise stornieren, obwohl es bestimmt noch Möglichkeiten gegeben hätte nachzukommen. Leider sind die Reisen von Berge und Meer nicht flexibel gestaltbar oder besser gesagt auf Kundenwünsche anpassbar.
Mein daher lautet mein Fazit: Über die Durchführung kann ich nichts sagen, da diese für mich nicht stattgefunden hat. Die Auskunft am Telefon war sehr schlecht oder eher nicht vorhanden. Aus dem Grund das alles sehr starr ist und einem bei Problemen nicht geholfen werden kann, würde ich keine Empfehlung aussprechen.

Musical Gutschein

Ich hatte am 24. Dez 2019 in einer Aldi Filiale einen Musical Gutschein von Berge und Meer gekauft mit der Absicht im Frühjahr in Hamburg das Musical König der Löwen zu besuchen. Leider kam dann der Corona Lockdown und es gab bis Herbst 2021 keine Veranstaltungen.
Da ich in 2022 keine Möglichkeit hatte den Gutschein einzulösen wollte ich eine Erstattung oder eine Verlängerung.

Berge und Meer verweist hier aber immer wieder auf die AGB, das ein Gutschein nur 3 Jahre gültig sei. Das es wegen Corona Lockdown hier zahlreiche Sonderregelungen gibt wird ignoriert. Berge und Meer will keine Erstattung leisten und schreibt unter anderem "Da sie Ihren Gutschein nicht eingelöst hatten und die Vorstellung seitens Stage abgesagt wurde ist eine Erstattung nicht möglich."

Obwohl es für Gutscheine die nicht eingelöst werden konnten eine Verlängerung bis zum 31.12.2023 gibt
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