Alle Erfahrungsberichte von Schott
Review Über: Speedo
Enttäuschung auf ganzer Linie
Also, ich habe mich echt gefreut, als ich meine Speedo-Schwimmprodukte bestellt habe. Die sind nämlich super. Aber oh je, das Online-Bestellen direkt über die deutsche Speedo-Seite war ein echter Reinfall. Die Lieferung hat gefühlt eine Ewigkeit gedauert und als das Paket endlich ankam, war ich natürlich nicht Zuhause. Tja, dann ging es zurück. Ich hab sämtliche Nachweise, könnt ihr mir glauben, aber das scheint niemanden zu interessieren. Ich schreibe nun schon seit Wochen an den Kundenservice und jede Antwort kommt mir vor wie aus einer schlechten Bot-Antwort. Immer die gleichen allgemeinen Fragen, mal soll ich alles handschriftlich auflisten, mal in anderer Auflösung. Ich hätte nie gedacht, dass ich mal so frustriert über etwas sein könnte, vor allem von einem Unternehmen, dessen Produkte ich echt mag. Ich werde die Schwimmartikel weiterhin kaufen, aber die Website? Nie wieder! Zum Glück hab ich auf Rechnung bestellt, sonst hätte ich wahrscheinlich schon meine Bank bemühen müssen. Ach ja, und die Antworten vom Kundenservice? Die sind auch immer dasselbe, als würde ich mit einer Wand sprechen.
Review Über: Holzkern
Defekte Kette ersetzt
Der Kundenservice war echt super und total unkompliziert. Obwohl es meine eigene Schuld war, dass die Kette kaputt gegangen ist, haben sie sie trotzdem ersetzt. Ich freue mich schon darauf, in Zukunft wieder schöne Naturprodukte zu bestellen.
Review Über: Stradivarius
Bestellung eines Oversize-Mantels
Ich habe versucht, diesen Oversize-Mantel mit so einer weichen Haptik zu bestellen, aber jedes Mal, wenn ich meine Daten eingegeben habe, kam die Meldung, dass er ausverkauft ist. So etwas ist mir noch nie bei einem anderen Online-Shop passiert und ich war echt enttäuscht, dass ich den Mantel trotz der Verfügbarkeitsanzeige nicht bestellen konnte.
Review Über: Urlaubsbox
Kurzurlaub in Nürnberg
Wow, das Hotel war echt super und das Essen auch! Der Gutschein hat einwandfrei funktioniert. Das Romantik Hotel Rottner war perfekt gelegen, umgeben von Ruhe und viel Grün. Die Zimmer waren echt schön und man konnte schnell zur U-Bahn gehen, um in die Stadt zu fahren, ohne sich mit der Parkplatzsuche herumschlagen zu müssen. Nur leider fanden wir die Matratzen zu hart und konnten deshalb nicht so gut schlafen. Aber das war subjektiv, unsere Freunde hatten keine Probleme damit. Das Personal war total nett und aufmerksam, überall waren schöne Blumenarrangements. Insgesamt war es einfach super!
Review Über: brubaker.de
Weihnachtsgeschenke, Beauty-Produkte, Sportartikel
Der Online-Shop hat echt viele tolle Sachen, die ich für Weihnachtsgeschenke und Beauty-Produkte gesucht habe. Die Lieferung kam schnell und ohne Probleme und die Sachen waren genauso wie ich sie erwartet habe. Der Kundenservice war auch echt nett und hilfsbereit, als ich eine Frage hatte. Alles in allem war ich echt zufrieden mit meinem Einkauf bei brubaker.de.
Review Über: Sonono
Waschtisch mit Waschbecken
Im letzten Jahr haben wir einen neuen Waschtisch mit einem Waschbecken bestellt. Wir dachten, dass sie zusammenpassen würden, aber leider stellte unser Installateur fest, dass sie nicht kompatibel waren. Das war echt ärgerlich! Als wir dann den Kundenservice kontaktierten, konnten sie uns überhaupt nicht weiterhelfen. Sie waren total unfreundlich und hatten keine Lösung parat. Das war wirklich enttäuschend und frustrierend. Wir konnten einfach nicht glauben, dass sie uns einfach im Stich gelassen haben. Ich hätte wirklich gerne 0 Sterne gegeben! Die Erreichbarkeit war schrecklich und der Service zählte zu den schlechtesten Erfahrungen, die ich je gemacht habe.
Review Über: Booklooker
"Wagner, Marcus; Beutelspacher, Albrecht
Endlich ist das Buch bei mir angekommen, nach 4 Monaten. Es ist in einem einwandfreien Zustand. Es wäre gut, klare Regeln für den Versand festzulegen, anstatt immer wieder über verschiedene Versandmethoden zu diskutieren. Ich erwarte, dass meine Bestellungen zuverlässig geliefert werden, ohne dass ich als Kunde spezielle Anfragen stellen muss. Trotzdem möchte ich mich bei Ihnen bedanken für die schnelle Reaktion auf meine Bewertung.
Review Über: FunDorado
FunDorado-Flatrate
Der Service von FunDorado war echt top, richtig professionell und freundlich. Die Plattform bietet so viele exklusive und innovative Inhalte, die echt hochwertig sind. Der Kundenservice war immer super nett und hilfsbereit. Mir hat auch die Benutzerfreundlichkeit der Website richtig gut gefallen. Es gab so viele Live-Cams mit Amateur-Girls und auch Reality-Serien und eine große Auswahl an Videos. Mit dem kostenlosen Testtarif konnte ich alle Inhalte in Ruhe ausprobieren, ohne mich um versteckte Kosten sorgen zu müssen.
Review Über: ATG Tickets
Kundenkonto-Zugang
Ich bin echt total happy mit dem Kundenservice und der Geduld, die sie in den letzten Wochen gezeigt haben, als ich ein paar Mal per E-Mail und Telefon um Hilfe gebeten habe, um auf mein Online-Konto zugreifen zu können.
Review Über: Fressnapf
Extrem schlechter Service
Ein Gutschein wurde trotz mündlicher Zusage nicht von der Rechnung abgezogen, von der Servicemitarbeiterin hätten wir mehr Kompetenz und Kundenfreundlichkeit erwartet.
Online Shop mit Zahlung unmöglich. Kommt keine Rechnung. Merkwürdig dieses After Pay funktioniert nicht. Lieferung in Ordnung, auch am Telefon nett. Haben aber immer Lieferprobleme bei einem bestimmten Futter, angeblich durch Corona????
Ich bin sehr verwundert über diese schlechten Reaktionen der Kunden. Bestellung online, Verpackung, Lieferung der Ware und Bezahlung mit After Pay- es ist ALLES 100%ig SUPER , bitte weiter so mit lieben Grüßen
Online Shop mit Zahlung unmöglich. Kommt keine Rechnung. Merkwürdig dieses After Pay funktioniert nicht. Lieferung in Ordnung, auch am Telefon nett. Haben aber immer Lieferprobleme bei einem bestimmten Futter, angeblich durch Corona????