Alle Erfahrungsberichte von Salvatore
Review Über: Bonprix
Mein Einkauf war eine Jacke und ein paar Hosen.
Ich bin total zufrieden mit meinem Einkauf bei Bonprix. Musste zwar zwei Größen bestellen, aber die Rücksendung der Sachen, die nicht passten, war total easy. Die Lieferung ging auch schnell, innerhalb von nur 2 Tagen war alles da. Die Qualität stimmt definitiv mit dem Preis überein, aber wer nach Designerklamotten sucht, ist hier nicht richtig. Manche Teile wirken wirklich billig gemacht, deshalb hab ich keinen Stern vergeben.
Review Über: Kosmetik Expertin
Konsum unter 30€ im Shop
Ich habe im Shop Waren für unter 30€ bestellt und dann eine Stunde später nochmal mehr bestellt, insgesamt über 30€. In der Nachricht an den Shop habe ich darum gebeten, die Bestellungen zusammenzulegen und mir die Versandkosten zurückzuerstatten, da ab 30€ kostenloser Versand angeboten wird. Zusätzlich habe ich eine E-Mail an die Kontaktadresse geschickt mit den Bestellnummern, um sicherzugehen, dass alles gemeinsam verschickt wird. Leider kamen trotzdem zwei separate Pakete an und das Porto wurde nicht erstattet. Nach einem Gespräch mit dem Kundenservice und dem Shopmanager wurde mir erklärt, dass alles im Shop automatisiert sei und es daher keinen Fehler gegeben haben könne. Meine Kritik wurde nicht anerkannt, da die Möglichkeit zur Mitteilung nicht genutzt worden sei.
Review Über: Star Stable
anfänglicher Spaß, Enttäuschung durch Geldforderung
Als Kunde war ich am Anfang wirklich begeistert von den Spielmöglichkeiten und der Interaktion mit den Pferden bei Star Stable. Aber als ich herausfand, dass ich echtes Geld bezahlen muss, um die Geschichte fortzusetzen, war ich echt enttäuscht. Ich denke, es wäre fair, wenn man nach Erreichen des maximalen Levels seines Pferdes ein kostenloses Pferd erhalten würde und KEIN WEITERES GELD MEHR INVOLVIERT wäre. Echte Geldzahlungen sollten nicht notwendig sein, um ein unterhaltsames Spielerlebnis zu haben.
Review Über: Planeo
Bestellung
Oh je...lieber woanders kaufen.
Kommunikation mangelhaftReview Über: Elektroflachheizung Schnatterer
Elektroheizung
Also, ich hab mir 'ne Elektroheizung bei euch geholt, weil's Zuhause mega kalt war. Die Auswahl war echt riesig und ich konnte sogar nach Leistung filtern. Als ich dann die passende Heizung gefunden hab, hab ich sie bestellt und ganz leicht aufgebaut. Jetzt ist's endlich warm!
Review Über: Ikano Bank
Hypothekendarlehen
Meine Erfahrung mit dieser Firma war echt enttäuschend. Der ganze Prozess, mein Hypothekendarlehen zu beantragen, war mega langwierig und kompliziert. Die Mitarbeiter schienen nicht gut informiert zu sein und konnten nicht alle meine Fragen beantworten. Die Kommunikation war verwirrend und ich fühlte mich oft im Stich gelassen. Es war echt frustrierend und ich würde das definitiv nicht nochmal machen wollen.
Review Über: Collector Square
Hilfreiches Personal, tolles Produkt
Das Personal war super hilfreich! Sie haben echt schnell auf all meine E-Mails und WhatsApp-Nachrichten reagiert (und davon gab es echt viele!). Ich habe zusätzliche Bilder und Infos bekommen, um eine informierte Entscheidung zu treffen. Sie haben sogar nachgefragt, ob ich mit meinem Kauf zufrieden bin, bevor sie es verschickt haben (und bevor ich also Zoll bezahlt habe). Die Tasche ist dann schnell angekommen und einfach wunderschön. Insgesamt war es eine wirklich tolle Erfahrung.
Review Über: REVOLVE
Großartige Styles aus Australien und den USA
Die Auswahl an Marken aus Australien und den USA bei REVOLVE ist echt der Hammer. Immer finde ich dort einzigartige und hochwertige Teile, die ich sonst nirgendwo anders so einfach bekommen kann. Die Qualität der Kleidung ist top und ich fühle mich immer super darin. Der Shop ist ähnlich wie Asos, aber meiner Meinung nach etwas hochwertiger und exklusiver. Probleme mit meinen Bestellungen hatte ich bisher keine, alles lief reibungslos. Ich werde auf jeden Fall weiterhin bei REVOLVE bestellen.
Review Über: Petrebels
Meine Bestellung eines hochwertigen Kratzbaums
Ich habe einen echt tollen Kratzbaum bestellt, aber leider wurde er nie geliefert. Trotz unserer Vorauszahlung haben wir weder das Produkt bekommen noch unser Geld zurück bekommen. Nach mehreren vergeblichen Versuchen, Kontakt aufzunehmen und eine Rückerstattung zu erhalten, haben wir uns dafür entschieden, rechtliche Schritte einzuleiten. Wir sind wirklich enttäuscht von diesem Service und hoffen, dass andere Kunden nicht in dieselbe Falle tappen wie wir.
Review Über: Oluxury
Jeans mit Loch in der Tasche
Ich habe mir eine Jeans aus diesem Onlineshop bestellt und leider kamen sie mit einem großen Loch in der Tasche an. Ich war ziemlich überrascht und enttäuscht, da ich eine bessere Qualitätskontrolle erwartet hatte, bevor die Ware verschickt wurde. Das war das erste Mal, dass ich von dieser Seite bestellt habe und basierend auf dieser Erfahrung könnte es auch mein letztes Mal sein. Ich habe auch versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, indem ich eine E-Mail an die im Bestätigungs-E-Mail angegebene Adresse für Beschwerden gesendet habe, aber sie kam mit einer Fehlermeldung zurück, dass die Adresse und die E-Mail nicht gefunden wurden. Das ließ mich befürchten, dass es sich um einen Betrug handeln könnte, daher rate ich anderen, vorsichtig zu sein und auf solche Warnzeichen zu achten.
Review Über: Fraenk
Bestes Mobilfunkangebot
Fraenk ist definitiv meine liebste Handy-Marke nach ein paar anderen Anbietern. Der Empfang ist dank des Telekom-Netzes fast überall perfekt, sogar im Keller eines Beton-Hochhauses. Das Konzept finde ich super, mit einem festen und fairen Preis, EU-Roaming inklusive der Schweiz und anderen Ländern, geöffnetem 5G-Netz mit guter Geschwindigkeit und Stabilität. Alle kostenpflichtigen Dienste sind gesperrt, was für mich wichtig ist. Die Anmeldung und Nutzung über die App sind sehr einfach und die Aktivierung geht schnell. Es gibt günstige Daten-Upgrades, wenn nötig. Es klingt fast zu gut, um wahr zu sein. Es ist auch einfach, das Datenvolumen dauerhaft um +4GB zu erhöhen, indem man den 'fraenk-4-friends'-Code verwendet. Mit meinem Code VOLM63 bekommen wir beide permanent 4GB zusätzlich.
Review Über: simple-life-app.com
App, Kündigung, Rückerstattung
Die App hat leider meine Erwartungen nicht erfüllt und deshalb habe ich beschlossen, nach einem Monat zu kündigen. Es gab anscheinend Probleme mit der Kündigung, aber dank einer schnellen Bearbeitung und freundlicher Rückmeldung konnten diese behoben werden. Ich bin mit dem Kundenservice und der Problembehebung zufrieden.
Review Über: Sofatutor
Kauf einer Lernplattform
Die Einführung per Telefon war wirklich gut gemacht und klar verständlich. Der Support hat mir über Screensharing geholfen und sichergestellt, dass ich alles verstanden habe und mich dann gut orientieren konnte. Insgesamt war die Erfahrung sehr angenehm und informativ.
Review Über: Möbel Kraft
Bett und Schrank
Heute bin ich zu Möbel Kraft gegangen, um nach einem Bett und einem Schrank zu schauen. Das Geschäft war echt riesig und hatte eine ziemlich große Auswahl an Möbeln, aber die Preise fand ich nicht gerade billig. Es schien, dass sie zu wenig Angestellte hatten, aber die Leute, mit denen ich gesprochen habe, waren alle nett und hilfsbereit. Es hat mir echt gefallen, dass sie geduldig waren, auch wenn man warten musste. Ein Mitarbeiter hat mir sogar durch die Abteilungen geholfen und Tipps gegeben. Leider habe ich meinen Wagen länger als 3 Stunden stehen lassen und am Ende einen Strafzettel bekommen.
Review Über: American-Superstore
Kleidung und Accessoires im Western-Stil
Die Auswahl an Western-Kleidung und Accessoires bei American-Superstore hat mich echt umgehauen. Die Qualität der Produkte ist top und sie vermitteln den authentischen Wild-West-Look. Besonders die vielen verschiedenen Cowboyhüte, Lederjacken und Cowboystiefel haben mich begeistert. Der Kundenservice war auch super nett und hat schnell auf meine Fragen geantwortet. Mein Shopping-Erlebnis insgesamt war wirklich klasse.
Review Über: Fever Up
Meine Tickets für ein cooles Klavierkonzert in der Kirche
Unglaublich, das Klavierkonzert in der Kirche war echt der Wahnsinn! Bei Kerzenschein und super Musik war die Stimmung einfach nur genial. Der Künstler hat die Stücke so unglaublich gut gespielt, dass ich richtig Gänsehaut bekommen habe. Ich musste sogar Taschentücher bereithalten, weil es so emotional und schön war!
Review Über: fotopost24
Fotobuch, Vielfalt, Qualität, Lieferung
Die vielen Optionen auf der Website haben es total einfach gemacht, mein Fotobuch zu kreieren. Die Qualität des ausgedruckten Buches hat mich wirklich umgehauen und war genau so, wie ich gehofft hatte. Die Lieferung ging super schnell und alles lief reibungslos. Alles in allem bin ich echt happy mit meinem Einkauf bei fotopost24.
Review Über: iDeal Of Sweden
Schlechte Qualität
Ich habe mir Produkte gekauft, die leider von sehr schlechter Qualität waren. Die Rücksendung war echt kompliziert und hat mich eine Menge an Bearbeitungsgebühr gekostet. Am Ende habe ich über 20€ verloren, da ich alle Artikel zurücksenden musste und auch den Versand selbst bezahlen musste. Es gab keine guten Kontaktmöglichkeiten und der Kundenservice war einfach nicht vorhanden. Sehr enttäuschend!
Review Über: Moluna
Rückerstattung nach 3 Wochen
Nach 3 Wochen warte ich immer noch auf meine Rückerstattung nach der Rückgabe meines Artikels. Erst gab es Probleme mit dem Wareneingang, dann wurde mir eine Gutschrift per E-Mail zugeschickt, aber das Geld ist nirgendwo zu sehen. Ich hatte mit Paypal bezahlt und erwarte daher auch die Rückerstattung auf Paypal. Die Standardantworten auf meine E-Mails, dass die Bearbeitung noch dauert, sind mir zu viel. Ich bin enttäuscht und werde nichts mehr bei diesem Shop bestellen. Möglicherweise muss ich eBay erneut einschalten, denn so geht es einfach nicht. Keine gute Erfahrung mit diesem Shop.
Review Über: Praktiker
Bestellung auf meinem Kundenkonto
Es wurde eine Bestellung auf meinem Kundenkonto gemacht, die ich nicht gemacht habe. Obwohl ich niemandem meine Kontodaten gegeben habe, wurde etwas bestellt. Der Kundenservice hat nicht auf meine E-Mails geantwortet und es war schwierig, mein Kundenkonto zu schließen. Ich werde in Zukunft keine weiteren Bestellungen mehr tätigen.
Review Über: Koziol
Testprodukte nicht geliefert
Ich habe echt miese Erfahrungen mit der Firma gemacht. Die haben uns kontaktiert, uns Testprodukte versprochen, aber nie geliefert. Hab mehrmals versucht, per E-Mail Kontakt aufzunehmen, aber keine Antwort gekriegt. Absolut unprofessionell und enttäuschend.
Review Über: Ebay Kleinanzeigen
Kauf von Vintage Möbeln
Der Ablauf der Bestellung war wirklich einfach und problemlos. Die Webseite war gut strukturiert und es war kein Problem, die Vintage Möbel zu finden und zu bestellen. Allerdings hatte ich nach dem Kauf ein paar Fragen zum Versand und zur Lieferzeit, aber ich konnte leider keine Kontaktinformationen für den Kundensupport finden. Es fehlt definitiv an Transparenz und an einer direkten Kommunikationsmöglichkeit für Probleme oder Fragen. Das hat meine Erfahrung als Kunde stark beeinträchtigt und mir unnötigen Stress bereitet.
Review Über: Aerosus
Hatte bisher nie Probleme bei meinen Bestellungen.
Hatte bisher nie Probleme bei meinen Bestellungen.