Alle Erfahrungsberichte von RIchard Wiesenhütter
Review Über: Opodo
Flug in die USA
Wir wollten mit British Airways und Vigin Atlantic in die USA Fliegen.Gebucht haben wir alles über Opodo. Leider hat BA den Check-In am Flughafen nicht komplett vollenden können und somit 12 Passagiere (inklusive uns) am Flughafen stehen lassen.
Nach wochenlangen Hoffen auf eine Antwort von Seiten Opodos, endet jede Aussage, damit dass unser Kosten nicht erstattet werden. Inzwischen hat BA den Fehler eingeräumt und uns eine Entschädigung gezahlt (durch Hilfe von einem Anwalt). Die noch offenen Flugkosten werden scheinbar trotzdem nicht von Opodo übernommen.
Traurig, dass man bei Opodo im Falle eines Falles nichtmal einen Mitarbeiter erreicht, welcher einem helfen kann oder Fragen beantwortet.
NIE WIEDER WERDE ICH DIESES UNTERNEHMEN NUTZEN!