Alle Erfahrungsberichte von N. Stephan
Review Über: BlaBlaCar
Reise Düsseldorf-München
Die Plattform war früher in Ordnung, aber jetzt ist es wirklich schlimm. Das Geld wurde abgebucht, aber der Fahrer meldet sich einfach nicht mehr. Ich sitze hier dumm herum und warte schon stundenlang auf eine Antwort. Es gab drei erfolglose Versuche für die Fahrt von Düsseldorf nach München, das hat mich Zeit und Geld gekostet. Musste dann spontan den ICE-Zug für 180 Euro nehmen.
Review Über: DKB
Kaufbeschränkung Kreditkarte
Meine Erfahrung mit dem Kundenservice war wirklich frustrierend. Meine Kreditkarte wurde plötzlich gesperrt, und sie behaupteten fälschlicherweise, dass ich gekündigt hätte. Trotz mehrerer Versuche, sie telefonisch und per E-Mail zu kontaktieren, gab es keine Lösung. Sogar Zahlungen mit der Karte wurden abgelehnt. Als letzten Ausweg habe ich die letzte Zahlung storniert, aber auch darauf kam keine Reaktion. Insgesamt war die Reaktion des Unternehmens wirklich enttäuschend und unprofessionell.