Alle Erfahrungsberichte von Kathleen
Review Über: PromoFarma
Bestellung, Kommunikation, Lieferung
- Ich habe die Bestellung aufgegeben, aber die ganze Kommunikation lief auf einer anderen Sprache ab, die ich nicht verstehe. Es wäre besser, die Kunden auch auf Deutsch anzusprechen.<br>
- Der Tracking-Link für meine Bestellung kam spät an und hat mehrere Tage gedauert. Es hat zu lange gedauert, bis sich dort etwas getan hat und stand nur "verschickt", ohne weitere Informationen. Erst einen Tag vor der Lieferung bekam ich eine Benachrichtigung von DPD, dass ich meine Lieferadresse bestätigen muss - obwohl ich sie schon angegeben hatte.<br>
- Im Paket waren 3 Flaschen, aber 3 davon waren verschweißt und 3 waren lose verpackt. Das sah nicht sehr professionell aus und wirkte mehr wie Restbestände als wie eine neue Bestellung.Review Über: Skyscanner
Flugbuchung über Skyscanner
Habe einen Flug über Skyscanner gebucht, aber bin total enttäuscht! Der Flug wurde abgesagt und jetzt warte ich schon seit Wochen darauf, dass mir das Geld für die Tickets erstattet wird. Travelstart meint, dass ich mich selbst um die Rückerstattung kümmern muss, obwohl ich die Tickets bei ihnen gekauft habe. Einfach nur ärgerlich!
Review Über: Tod's
Schlechte Qualität, enttäuschende Erfahrung
Meine Erfahrung war nicht besonders positiv. Ich habe vor kurzem ein Paar Schuhe gekauft und bereits am nächsten Tag bemerkt, dass sich die Spitze leicht gelöst hat, nachdem ich sie nur ein paar Meter getragen hatte. Also habe ich sie zurückgebracht und sie haben mir gesagt, dass sie sie innerhalb von zwei Wochen überprüfen würden. Heute, nach zwei Wochen, habe ich sie zurückbekommen, aber sie wurden weder ausgetauscht noch repariert. Sie haben mir mitgeteilt, dass kein Fehler an der Sohle des Schuhs festgestellt wurde, obwohl das Problem, das ich hatte, die Spitze betraf. Wenn man denkt, dass teurere Schuhe automatisch besser sind, liegt man falsch. Diese waren nur einfache Sneaker, die zu einem hohen Preis verkauft wurden. Was die beworbene Qualität betrifft, beruht sie nur auf Marketing. Der Kundenservice war leider enttäuschend.
Review Über: BODY IP
Vegan Protein Powder
Das vegane Proteinpulver von BODY IP ist echt super. Als Neueinsteigerin in die vegane Welt habe ich schon andere Produkte ausprobiert, die ich überhaupt nicht mochte. Deshalb bin ich wirklich froh, dass ich dieses hier gefunden habe. Der Geschmack ist klasse, auch wenn es mir persönlich etwas zu süß ist. Ansonsten habe ich keine Beschwerden und werde es auf jeden Fall wieder kaufen. Kann es nur empfehlen!
Review Über: CrystalTravel
Buchungsänderungen mit Dylan Cooper waren einfach und problemlos.
Dylan Cooper war echt super und hat mir geholfen, den Namen kostenlos zu korrigieren. Er hat wirklich zugehört und war die ganze Zeit über da, um mich zu unterstützen.
Review Über: Spaces
Mein Mietvertrag
Ich habe mir ein Büro gemietet und jedes Mal, wenn ich es verlängern musste, haben sie mir extra Kosten berechnet! Das ist wirklich ärgerlich, es fühlt sich an als ob sie versuchen, uns Kunden auszunutzen und mehr Geld zu verlangen! Und selbst nach der Bezahlung bekommt man immer noch Zahlungserinnerungen von ihnen! Echt ärgerlich und unprofessionell! Auf jeden Fall würde ich nicht empfehlen, einen Vertrag mit ihnen zu unterschreiben!
Review Über: Hawes and Curtis
Hemd mit Manschettenknöpfen
Ich war ein wenig verwirrt über das Rücksendeetikett, weil es aussieht, als könnte man es umtauschen. Die Lieferung ging schnell und die Rückgabe wurde auch schnell bearbeitet. Der Service war großartig und die Qualität des Produkts ist wirklich erstklassig.
Review Über: Parfuemerie Becker
Mein Kauf in ein paar Stichworten:
Ich habe schon mehrmals Parfüm von Parfümerie Becker bestellt und war jedes Mal zufrieden mit der Auswahl und Qualität der Produkte. Die Website ist übersichtlich gestaltet, was das Finden des gewünschten Duftes sehr einfach macht. Die Bestellung war schnell und unkompliziert. Die Lieferung erfolgte auch immer recht zügig und die Produkte kamen gut verpackt bei mir an. Insgesamt bin ich mit dem Service sehr zufrieden und werde definitiv weiterhin hier bestellen.
Review Über: Impuls
Versicherungswechsel
Meine Erfahrung mit Impuls war echt enttäuschend. Die Anmeldung war kompliziert und hat viel zu lange gedauert. Der Kundenservice war auch nicht besonders hilfreich und konnte meine Fragen nicht richtig beantworten. Alles in allem würde ich Impuls nicht unbedingt weiterempfehlen.
Review Über: Betreut
Premium-Mitgliedschaft, Abo
Ich war richtig enttäuscht von meinem Kauf bei Betreut. Als ich erfahren habe, dass ich Premium-Mitglied werden muss, um Nachrichten zu verschicken, war ich echt enttäuscht. Das hat dann zu einem Abo geführt, das ich gar nicht haben wollte. Also, das kann ich echt nicht weiterempfehlen, weil es mir zu undurchsichtig war.
Review Über: Kuchenkurier
Personalisierter Geburtstagskuchen
Ich war insgesamt zufrieden mit dem Service vom Kuchenkurier. Die Bestellung war echt einfach und der Kuchen kam pünktlich an. Er hat mir super geschmeckt und die Qualität war auch top. Leider wurden meine Allergieanforderungen nicht komplett erfüllt, das hat mich etwas enttäuscht.
Review Über: Scalable Capital
Meine Erfahrung in wenigen Worten
Es gab bisher gute und auch einige negative Erfahrungen während meiner Nutzung. Das Angebot an Produkten ist vielfältig und die Gebühren sind niedrig. Die Webseite bietet viele praktische Funktionen, Informationen und Möglichkeiten zur Analyse meines Depots. Besonders hilfreich finde ich die Portfolio-Gruppen. Es war einfach, einen Teildepotübertrag zu initiieren, der dann zügig bearbeitet wurde. Leider ist die Android-App nicht sehr zuverlässig und muss oft neu gestartet werden. Das ständige Ausloggen von der Webseite ist auch ärgerlich. Es wäre sinnvoll, direkt Aktienbruchstücke zu kaufen, was derzeit nicht möglich ist. Außerdem fehlt der CSV-Export aller Positionen im Depot, was bedeutet, dass man sich bei der Baader-Bank einloggen und eine etwa einen Tag alte CSV-Datei herunterladen muss.
Review Über: Angara
Ring purchase for 40th wedding anniversary
Ich wollte einen speziellen Ring für unseren 40. Hochzeitstag finden. Angara hat mir geholfen und alle meine Fragen beantwortet. Ich bin jemand, der gerne die Dinge anfasst, daher war ich etwas nervös, online etwas zu kaufen, ohne es vorher gesehen zu haben - aber ich bin wirklich überglücklich. Der Ring war noch beeindruckender als auf dem Foto im Internet. Definitiv werde ich wieder dort einkaufen.
Review Über: ALDI ONLINESHOP
Gartenmöbel
Ich bin wirklich enttäuscht von meiner Bestellung. Vor drei Wochen habe ich Gartenmöbel im Wert von 1200€ bestellt und sofort bezahlt. Es wurde mir jedoch keine Lieferinformation gegeben und ich habe keine Ahnung, wann meine Bestellung ankommen wird. Obwohl ich auch für die Spedition bezahlt habe, habe ich keine Neuigkeiten bekommen. Es fühlt sich an, als ob Aldi einfach mein Geld behalten würde, ohne sich um die Lieferung zu kümmern. Der Kundenservice scheint nicht zu existieren, da meine E-Mails und Anrufe unbeantwortet bleiben. Das ist wirklich frustrierend und unprofessionell.
Review Über: Modellautos-Dresden
Modellauto Mercedes Benz G-Klasse in 1:18
Meine Erfahrung mit Modellautos-Dresden war echt enttäuschend. Es hat mega lange gedauert, bis mein Modellauto endlich ankam. Ich musste oft beim Kundenservice nachfragen und jedes Mal wurde mir gesagt, dass es noch etwas länger dauern würde. Als es dann endlich da war, war die Verpackung beschädigt und das Auto hatte sogar ein paar kleine Kratzer. Die Qualität des Produkts hat mich echt enttäuscht. Nächstes Mal werde ich definitiv woanders einkaufen.
Review Über: Glossybox
Meine Glossybox-Geschenke
Meine Freunde und meine Geschwister sind total begeistert von den Geschenken der Glossybox, aber ich ziehe es vor, bei meiner natürlichen Schönheit zu bleiben. Es macht immer Spaß, neue Produkte zu entdecken und die tollen Angebote im Sale zu nutzen.
Review Über: Tipp24
Online Lotto Spielen
Als jemand, der schon lange Online-Lotto spielt, finde ich den Anbieter echt zuverlässig und ehrlich. Die Website ist super einfach zu bedienen und es gibt so viele verschiedene Lotterien zur Auswahl. Und der Kundenservice ist wirklich total nett und hilfsbereit.
Review Über: The Mobility House
Ladestation für Elektroauto
Ich war wirklich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei The Mobility House. Die Lieferung erfolgte schnell und der Kundensupport war super, sowohl vor als auch nach dem Kauf. Die Mitarbeiter waren immer freundlich und kompetent, selbst bei sehr speziellen Fragen. Sie haben mir immer geholfen und waren sehr geduldig. Alles in allem eine wirklich positive Erfahrung.
Review Über: CBD-Hexe
CBD-Blüten, HHC-Blüten, CBD-Hash
Super cool, das Essen war echt lecker und die Lieferung kam total schnell. Bin total happy damit, definitiv weiterzuempfehlen!
Review Über: Milanoo
Brautkleid Bestellung
Ich habe ein Brautkleid bestellt und alle meine Maße angegeben, aber es passt einfach nicht richtig. Leider ist ein Rückversand nicht möglich. Das ist wirklich enttäuschend.
Review Über: MIAMODA
T-Shirts im Angebot
Ich habe darauf gewartet, dass endlich meine Paketnummer ankommt, aber zum Glück hat DHL das Paket geliefert und so konnte ich den Liefertermin noch ändern. Der Kundenservice hat erst knapp vor der Lieferung geantwortet und das Angebot war nicht das, was ich erwartet hatte. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat mich nicht überzeugt, deshalb werde ich nun anderswo meine Einkäufe tätigen.
Review Über: Empasa
Meine Einkäufe in wenigen Stichworten:
Ich habe bei Empasa eingekauft und war echt zufrieden mit den Fliegengittertüren und -fenstern. Die Produkte sind top, halten seit über zwei Jahren. Einmal waren Teile bei einer Tür nicht dabei, aber der Kundenservice hat mir kostenlos Ersatz geschickt. Zuerst waren es die falschen Teile, aber nach einem kurzen Gespräch bekam ich die richtigen. Dann gingen die Griffe an den Türen kaputt, aber auch hier hat der Kundenservice schnell reagiert und mir neue Griffe geschickt. Insgesamt bin ich super zufrieden mit den Produkten und dem Service und werde auf jeden Fall wieder bei Ihnen einkaufen.
Review Über: Steeltoyz
Top Qualität, schneller Versand
Ich habe schon öfter hier bestellt und bin jedes Mal total zufrieden gewesen. Die Kommunikation war super, sie haben immer schnell auf meine E-Mails geantwortet. Der Versand ging flott und die Qualität der Produkte war wirklich top. Die selbst hergestellten Teile waren super verarbeitet und jeden Cent wert!
Review Über: Mr.Back
Bestellung Umtausch
Ich wollte meine Bestellung in einer größeren Größe umtauschen, weil die bestellte Größe nicht passte. Auf der Website stand, dass dies innerhalb von 14 Tagen kostenlos möglich ist. Als ich dann aber versucht habe, den Umtausch über den Link zu machen, kam eine Fehlermeldung, dass keine Versandoptionen für meinen Wohnort verfügbar sind. Es wurde mir keine andere Möglichkeit angeboten, um mein Problem zu lösen. Trotz mehrerer E-Mails innerhalb der 14 Tage habe ich nie eine Antwort vom Kundenservice erhalten. Das hat mich sehr frustriert und unzufrieden gemacht.
Review Über: POLO Motorrad
Helm bestellt
Die Bestellung war wirklich einfach, die Lieferung war schnell und der Helm kam sogar früher als erwartet an. Er entspricht genau meinen Vorstellungen und passt perfekt. Einfach super!
Review Über: Parallels
Kauf von Parallels Software
Ich habe Parallels Software auf meine Macs installiert, damit ich Programme nutzen kann, die nur auf Windows laufen. Jedes Jahr bezahle ich für meine drei Lizenzen. Früher wurde dies automatisch über meine hinterlegte VISA-Karte abgewickelt, aber durch die Umstellung auf Zwei-Faktor-Authentifizierung funktioniert das jetzt nicht mehr. Eine meiner Lizenzen ist abgelaufen und ich kann sie nicht verlängern, da ich keinen Zugriff mehr auf meinen Account habe. Das liegt daran, dass eine alte nicht mehr aktive E-Mail-Adresse hinterlegt ist. Ich habe den Support kontaktiert, der jedoch nur erreichbar ist, wenn man auf seinen Account zugreifen kann, aber bisher habe ich keine Rückmeldung erhalten. Obwohl das Programm einwandfrei funktioniert, fühle ich mich im Stich gelassen, da der Support offensichtlich nicht effektiv ist.
Review Über: Schecker
Straußenknochen, Leckerli, Gratisbeigaben
Die Straußenknochen, die geliefert wurden, waren wirklich top Qualität. Außerdem gab es noch Leckerlis und andere Extras im Paket, was ich echt super fand. Wirklich lobenswert in dieser Zeit. Ich kann diesen Shop definitiv weiterempfehlen!
Review Über: Bioloka
Infrarot-Sauna und Faszien-Bank
Das war total super! Ich habe mir eine Infrarot-Sauna und eine Faszien-Bank bei Bioloka bestellt und bin echt glücklich damit. Die Infrarot-Sauna ist mega praktisch und die Faszien-Bank ist richtig bequem. Ich fühle mich jetzt total gut und entspannt, nachdem ich diese Produkte benutzt habe. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Bioloka vorbeischauen, um mehr Sachen zu bestellen!
Review Über: Blumenmädchen 01
bio, vegan, nachhaltig
Ich bin schon seit ein paar Jahren Kundin und ich liebe einfach dieses Geschäft. Die Produkte sind wirklich hochwertig, bio, vegan und umweltfreundlich hergestellt. Der Versand ist sogar zero waste und es wird wirklich darauf geachtet, dass kein Tier zu Schaden kommt. Die Beratung dort ist einfach super kompetent und persönlich, man merkt sofort die Leidenschaft für umweltfreundliche Produkte. Ich habe schon ein paar Mal bestellt und war jedes Mal positiv überrascht von der Qualität und dem Service.
Review Über: Vinzery
Bestellte Ware nicht erhalten
Ich bin total enttäuscht vom Service bei Vinzery. Am 14.12.2022 habe ich meine Bestellung bezahlt, aber bis heute, 17.11.2022, habe ich meine Ware immer noch nicht bekommen. Das ist wirklich nicht in Ordnung und ich fühle mich wirklich betrogen. Kann ich nicht weiterempfehlen!
Review Über: Schleich
Kauf eines Feuereinhorns
Mein Kind hat sein geliebtes neues Feuer-Einhorn verloren und war total traurig. Als ich den Kundenservice kontaktiert habe, haben sie direkt geantwortet. Obwohl wir den Kassenzettel nicht mehr hatten, hat Schleich uns trotzdem einen Ersatz geschickt. Die Freude meiner Tochter, als sie das Paket geöffnet hat, war einfach unbezahlbar. Echt super Service!