PromoFarma - Gesamtbewertung basierend auf 30 Bewertungen
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Bestellung, Kommunikation, Lieferung
- Ich habe die Bestellung aufgegeben, aber die ganze Kommunikation lief auf einer anderen Sprache ab, die ich nicht verstehe. Es wäre besser, die Kunden auch auf Deutsch anzusprechen.<br>
- Der Tracking-Link für meine Bestellung kam spät an und hat mehrere Tage gedauert. Es hat zu lange gedauert, bis sich dort etwas getan hat und stand nur "verschickt", ohne weitere Informationen. Erst einen Tag vor der Lieferung bekam ich eine Benachrichtigung von DPD, dass ich meine Lieferadresse bestätigen muss - obwohl ich sie schon angegeben hatte.<br>
- Im Paket waren 3 Flaschen, aber 3 davon waren verschweißt und 3 waren lose verpackt. Das sah nicht sehr professionell aus und wirkte mehr wie Restbestände als wie eine neue Bestellung.Günstige Preise und schnelle Lieferung
Ich hatte noch nie Probleme mit ihnen und habe schon mehrmals bestellt. Die Preise sind immer fair und die Lieferung geht schnell und zuverlässig.
Gewichtsverlust Kapseln
Ich habe vor kurzem Gewichtsverlustkapseln über PromoFarma gekauft und war mit dem gesamten Prozess sehr zufrieden. Die Bestellung war einfach und unkompliziert, die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Die Kapseln sind leicht zu schlucken und haben mir geholfen, mein Hungergefühl zu reduzieren. Ich habe bereits positive Ergebnisse bemerkt und bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Ich kann PromoFarma nur weiterempfehlen.
Produkte, Versand nach Deutschland
Ich war wirklich zufrieden mit meiner Erfahrung bei PromoFarma. Die Bestellung war kinderleicht, die Produkte kamen schnell an und waren von top Qualität. Der Versand nach Deutschland hat super funktioniert und insgesamt war ich wirklich happy mit dem Service.
Sechs Produkte von einer Apotheke bestellt, aber nur vier erhalten.
Meine Erfahrung mit PromoFarma war wirklich gut. Zuerst habe ich nur vier von sechs bestellten Produkten erhalten, aber der Kundenservice hat das Problem schnell behoben und innerhalb einer Woche waren die fehlenden Artikel da. Die Auswahl an Produkten auf der Website war groß und die Preise waren okay. Ich plane definitiv, wieder bei PromoFarma einzukaufen.
Arzneimittel und Schönheitsprodukte
Die Lieferung meines Artikels hat sich verzögert, obwohl ich zuhause war. Ich habe sogar einen Nachbarn, der meine Bestellungen annimmt, wenn ich nicht da bin. Am Ende musste ich mein Paket von einer Optik 400 Meter von meinem Zuhause abholen. Das war echt enttäuschend und ich finde, der Kundenservice könnte besser sein.
Medikamente bestellen
Ich bin total begeistert von PromoFarma! Es ist so unkompliziert und schnell, da bestelle ich immer gerne meine Medikamente. Bisher hatte ich nie Probleme und die Auswahl ist echt super. Die Preise sind fair und meine Lieferungen kommen immer rechtzeitig an. Ich kann PromoFarma wirklich jedem empfehlen, der Medikamente benötigt.
Unvollständige Bestellung
Ich hab nur die Hälfte von meiner Bestellung erhalten und der Kundenservice hat es nicht geschafft, mir zu helfen. Obwohl ich schon bezahlt habe, fehlt mir immer noch ein Teil von meiner Bestellung. Die Bezahlung war einfach, aber die Fehlerkorrektur dauert viel zu lange. Ich hoffe, dass das fehlende Produkt zurückerstattet wird.
Gutschein
Ich habe einen Gutschein für meine erste Bestellung bekommen, aber als ich versucht habe ihn einzulösen, hat es nicht geklappt und ich habe keinen Rabatt bekommen. Ich fand die Registrierung auch etwas umständlich und habe den Code per E-Mail erst erhalten, nachdem ich meine Bestellung bezahlt habe. Der Kundenservice könnte besser sein, aber die Lieferung war wirklich sehr schnell.
Zwei Produkte bestellt, aber nur eins erhalten.
Also, am 20. Mai 2024 habe ich eine Bestellung aufgegeben und nur ein Produkt erhalten, obwohl ich zwei bestellt habe. Ich habe jetzt zwei Beschwerden eingereicht, aber es antwortet niemand auf meine Anfragen. Es gibt keine Telefonnummer, um anzurufen und nachzufragen. Heute ist der 28. Mai 2024 und ich habe immer noch keine Antwort. Das ist wirklich ärgerlich!
schnelle Lieferung und gute Preise
Die Lieferung kam wirklich schnell an und die Preise waren echt gut. Außerdem haben sie mir sogar Proben und eine süße Notiz zum Thema Schwangerschaft geschickt. Das fand ich total toll, vielen Dank!
Schnelle Lieferung, Produktverpackung beschädigt
Der Einkauf lief eigentlich ganz gut, die Lieferung kam schnell an. Aber die Verpackung des Shampoos war kaputt und sah so aus, als ob sie bereits geöffnet worden wäre. Die Produkte waren auch nicht gut geschützt, deshalb kam ein Shampoo beschädigt an.
super schnelle Lieferung
Die Lieferung kam mega schnell an und war super verpackt. Innerhalb von nur 5 Tagen hatte ich meine Sachen schon in der Hand. Kann den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen, einfach top!
Bestellung mit einem Artikel mit leerer Verpackung
Ich bin total enttäuscht von meinem Einkauf bei PromoFarma. Der Artikel, den ich bestellt habe, kam mit einer leeren Verpackung an. Als ich versucht habe, den Kundenservice zu erreichen, war es einfach unmöglich, jemanden von der Firma zu sprechen. Das ist wirklich frustrierend, da es anscheinend keine Verantwortlichen gibt, die bereit sind, solche Probleme zu lösen. Mein Vertrauen in die Zuverlässigkeit von PromoFarma ist dadurch stark gesunken.
Rückstandsbestellung
Leider habe ich meine Bestellung nicht rechtzeitig erhalten, obwohl ich extra für eine schnelle Lieferung bezahlt habe. Trotz meiner Beschwerden wurde nicht angemessen reagiert. Ich warte immer noch darauf, das Produkt zu erhalten. Meine Erfahrung mit diesem Unternehmen war wirklich enttäuschend, sowohl was den Umgang als auch den Service betrifft. Ich kann es nicht empfehlen.
frühzeitig und perfekte Zustellung.
Mein Einkauf wurde heute früh geliefert und war in perfektem Zustand. Der Zusteller hat es mir bis an die Tür gebracht und persönlich übergeben. Es war echt super, hat meine Erwartungen übertroffen.
Allergische Reaktion
Ich habe eine allergische Reaktion auf die Produkte gehabt, die ich bestellt hatte. Der Kundenservice war überhaupt nicht hilfreich und hat sich überhaupt nicht für mein Problem interessiert. Sie haben mich nicht einmal offene Artikel zurückschicken lassen und waren sehr unflexibel.
Kauf von Thermacare Pflastern
Ich habe die Thermacare Pflaster zu einem unschlagbaren Preis bestellt und war angenehm überrascht. Obwohl ich anfangs besorgt war wegen ein paar negativer Bewertungen, habe ich dem "Doc Morris"-Siegel vertraut und wurde nicht enttäuscht. Die Pflaster kamen rechtzeitig und gut verpackt an, mit einem langen Haltbarkeitsdatum. Es war definitiv Originalware und genauso effektiv wie die, die ich normalerweise in der Apotheke kaufe. Wenn meine Vorräte zur Neige gehen, werde ich definitiv wieder bestellen.
Kauf seit Jahren
Ich bestelle schon seit ein paar Jahren immer wieder von dieser Seite und ich muss sagen, die Lieferungen kommen wirklich super schnell an. Neulich gab es allerdings einen Fehler bei meiner Bestellung, aber das wurde sofort geklärt. Der Lieferant war schon am nächsten Tag da, hat das falsche Produkt abgeholt und innerhalb von nur zwei Tagen hatte ich dann das richtige Produkt bei mir zuhause. Es war echt lustig, weil das falsche Produkt fast genauso aussah wie das, das ich eigentlich bestellt hatte - nur das Symbol war anders.
Falsch gelieferte Artikel
Oh Mann, das war ja ein totaler Reinfall! Anstatt meiner Bestellung habe ich fünf Flaschen verdorbenes Wasser bekommen. Was soll denn das bitte? Ich wollte mich beschweren, aber es gab keine Nummer und ich konnte mich nicht mal einloggen. Echt ärgerlich!
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