unbound xr3 erfahrungen

100% Würden wieder wählen

Diese Bewertung basiert auf 3 echten Nutzerbewertungen, die seit 2025 direkt über ErvaringenScout eingereicht wurden.


Vorgestellte Bewertungen

Meistbewertete Bewertung

  2025-07-17
Enttäuschung, aber großartiger

Also, ich muss sagen, das Ganze war ein bisschen chaotisch für mich. Ich hab am 7.8.2024 etwas bestellt, was mir erst viel zu spät aufgefallen ist, dass die Lieferung erst ab de... Lesen Sie weiterVon: kathleen

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Erfahrungen von Kunden mit Unbound XR sind gemischt, wobei zwei Hauptthemen hervorgehoben werden: Lieferung und Kundenservice.

Beim Thema Lieferung berichten viele Kunden von Verzögerungen. Beispielsweise erwähnt ein Kunde: „Nach 8 Wochen kam sie dann endlich an, nachdem der Termin 3 x online verschoben wurde.“ Einige haben jedoch auch schnelle und pünktliche Lieferungen erlebt, was die Unbeständigkeit der Lieferzeiten zeigt.

In Bezug auf den Kundenservice sind die Rückmeldungen größtenteils positiv. So schreibt ein Kunde: „Der Support von UNBOUND war sehr hilfreich und immer bemüht.” Dennoch berichten einige über unzureichende Reaktionen bei Problemen, wie ein anderer Kunde feststellt: „Kundenservice ignoriert mich.“

Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.



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    Service

    Preis

    Lieferung

    Würden wieder wählen
    Insgesamt

    Kleine Erleichterung nach langem Warten

    Lieferung und Kommunikation waren anfangs schwach. Der eigentliche Kundenservice hat die Sache aber gut geradegebogen. Ich bin froh, dass es am Ende geklappt hat. Würde wieder hier bestellen, aber ich wäre vorsichtiger und würde Liefer- und Rückgabezeiten genau im Auge behalten. Keine Katastrophe, aber eben auch nicht ideal. Dank an den Support, der das vernünftig geregelt hat.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würden wieder wählen
    Insgesamt

    Halb-zufrieden, mit Vorbehalt

    am Ende bin ich eher zufrieden, aber vorsichtig. Ein Kumpel hat mir Unbound XR empfohlen, ich hab die Pimax Crystal nach zehn Monaten hingeschickt — die erste Reparatur kam binnen zwei Wochen zurück und funktionierte erstmal gut. Nach fünf Tagen war wieder was kaputt und seit einer Woche krieg ich keine Antwort per Mail oder Kontaktformular, obwohl schnelle Rückmeldung versprochen wurde. Das nervt und wirkt unprofessionell, trotzdem war die Erstreparatur fix, also kein kompletter Reinfall. Ich würde vorher aber nachfragen, bevor ich wieder hinschicke.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würden wieder wählen
    Insgesamt

    Enttäuschung, aber großartiger Support!

    Also, ich muss sagen, das Ganze war ein bisschen chaotisch für mich. Ich hab am 7.8.2024 etwas bestellt, was mir erst viel zu spät aufgefallen ist, dass die Lieferung erst ab dem 13.8. möglich sein sollte. Tja, das war natürlich nicht optimal. Ich hab dann direkt den Kundensupport angeschrieben und gefragt, ob ich die Bestellung zurückziehen kann. Zuerst hieß es, dass die Stornierung erfolgreich war, aber dann bekam ich die Nachricht, dass die Ware eventuell doch an diesem Tag oder einen Tag später ankommen könnte. Hmm. Ich war skeptisch, aber naja, ich dachte mir, ich gebe der Sache noch eine Chance. Am 13. jedoch kam nichts. Ich schrieb wieder, und die Antwort war, dass alles klappen würde und die Bestellung definitiv ankommt. Überraschung, auch das lief nicht wie geplant. Am Ende hab ich dann doch die Stornierung durchgezogen, was echt schnell und unkompliziert ging. Nach der Stornierung wurde mir mitgeteilt, dass der Lieferant spät informiert hatte und die Lieferung angeblich am 14. da sein sollte. Ich hab irgendwie das Gefühl, dass der Support echt bemüht war und alles gegeben hat, um mir zu helfen. Es gab immer zügige Antworten. Klar, der Kauf war enttäuschend, aber ich kann nichts Negatives über den Support sagen. Sollte ich mal wieder bestellen und es klappt, melde ich mich dazu nochmals. Für jetzt bin ich dankbar für die gute Unterstützung!




Über unbound xr

Unbound XR ist ein spezialisierter Händler für Extended- und Virtual-Reality-Hardware sowie Zubehör. Das Sortiment umfasst VR-/XR-Headsets, Controller, Tracking-Lösungen, Basisstationen, Adapter, Kabel, Halterungen sowie Hygiene- und Schutzprodukte verschiedener Hersteller. Das Unternehmen richtet sich an gewerbliche Anwender, Bildungseinrichtungen und private Nutzer und bedient sowohl Einsteiger- als auch Profisegmente. Der Vertrieb erfolgt online. Schwerpunkt ist ein herstellerübergreifendes Zubehör- und Komponentenangebot für XR-Setups und Anwendungen.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: unboundxr.de
SSL: Domainvalidierung (DV)


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    Letzte Aktualisierung: September 2025