Alle Erfahrungsberichte von K. Wegener
Review Über: GAP
Bestellung im Januar 2023
Meine Bestellung bei GAP wurde im Januar 2023 aufgegeben, aber leider habe ich das Paket nie erhalten. Es ist wirklich ärgerlich und enttäuschend, dass mir 70€ berechnet wurden, obwohl ich die Bestellung nicht erhalten habe. Der Kundenservice war auch nicht besonders hilfreich und konnte mir keine klare Antwort geben. Ich bin wirklich enttäuscht von dieser ganzen Situation und werde definitiv nicht mehr bei diesem Unternehmen bestellen.
Review Über: Drelux
Schiebetür aus Glas für die Veranda
Meine Erfahrung mit Drelux war wirklich gut. Es gab eine große Auswahl an Schiebetürsystemen, also konnte ich das richtige Produkt für meine Veranda finden. Die Qualität war wirklich hochwertig und der Kauf verlief ohne Probleme. Der Kundenservice war schnell und hilfsbereit bei meinen Fragen. Außerdem konnte ich aus verschiedenen Zahlungsmethoden wählen, was den Bestellvorgang echt bequem gemacht hat.
Review Über: O2
Mein Gespräch mit dem Kundenservice
Heute Morgen hatte ich ein Gespräch mit dem Kundenservice und ich war echt schockiert über die unverschämte Behandlung dort. Mir wurde gesagt, dass mein Vertrag nicht verlängert werden kann, weil die Telekom sie zwingt, meinen Vertrag zu beenden. Sie meinten, dass es keinen freien Port bei der Telekom gibt, um eine DSL-Leitung einzurichten. Als ich gefragt habe, ob mein Vertrag verlängert werden kann, bis ein freier Port verfügbar ist, haben sie gesagt, dass das nicht geht. Ich habe auch bemerkt, dass es bei o2 immer ewig dauert und dann hat man mir geraten, zur Konkurrenz zu wechseln. Der Mitarbeiter schien wirklich keine Ahnung zu haben und musste ständig andere um Hilfe bitten, um mir zu antworten. Es ist echt krass, wie Stammkunden behandelt werden.