Alle Erfahrungsberichte von johanne
Review Über: Polarstern
Einfacher und unkomplizierter Wechsel
Der Wechsel zu Polarstern war total unkompliziert. Alles hat super funktioniert und wir sind wirklich zufrieden mit dem Service. Besonders toll finden wir das Engagement von Polarstern für die Energiewende, nicht nur hier in Deutschland, sondern auch international. Die Projekte in Kambodscha und Madagaskar zeigen, dass das Unternehmen auch an sozialen Themen interessiert ist und nicht nur auf Profit aus ist.
Review Über: New Energie
"Prämien"
Gestern habe ich eine Rechnung bekommen, in der stand, dass ich tausende Euro nachzahlen muss, obwohl mir gesagt wurde, dass ich als Neukunde eine Prämie erhalten würde. Als ich nachgefragt habe, hat man mir erklärt, dass es ein Fehler war und die Kollegin sich geirrt hat. Es ist enttäuschend, dass die NEW sich geweigert hat, den Fehler zu korrigieren und mir die versprochene Prämie zu geben. Das war echt keine gute Erfahrung und ich denke, dass ich nicht lange Kunde bleiben werde.
Review Über: Netzclub
Kundenservice mangelhaft
Der Kundenservice hier ist wirklich miserabel! Ich habe bereits vor einigen Wochen eine Anfrage gestellt und bisher keine Antwort erhalten. Es ist einfach frustrierend, keinen Kundenservice zu bekommen, das ist genauso schlimm wie schlechter Kundenservice. Hier läuft definitiv etwas schief!
Review Über: WeinUnion
Rotwein, Weißwein, Champagner
Die WeinUnion bietet eine große Auswahl an Weinen aus verschiedenen Ländern und Regionen, die man ganz bequem online bestellen und sicher verpackt nach Hause geliefert bekommen kann. Die Webseite ist übersichtlich aufgebaut und bietet verschiedene Suchfilter, damit man den perfekten Wein für jeden Anlass finden kann. Besonders praktisch ist der Geschmacksnavigator, der Weine nach verschiedenen Aromen sortiert, sowie die Möglichkeit, den passenden Wein zu bestimmten Gerichten auszuwählen. Neben dem regulären Sortiment gibt es auch thematische Probierpakete und Sonderangebote. Der Bestellvorgang ist einfach und unkompliziert, und die Lieferung erfolgt schnell und sicher verpackt. Alles in allem eine tolle Adresse für Weinliebhaber, die eine große Auswahl und guten Service schätzen.
Review Über: Intoled
LED-Grundspots
Ich habe vor zwei Jahren LED-Grundspots gekauft. Als ich die LED-Lampen bei 3 Spots austauschen wollte, konnte ich die Inbusschrauben nicht mehr lösen. Nachdem ich gefragt habe, was ich tun soll, haben sie mir kostenlos 3 neue Spots zugeschickt. Super Service und wirklich kundenfreundlich, echt top!
Review Über: Maxcare
Mein Kauf in ein paar Worten
Könnten Sie bitte näher erläutern, worum es bei den verschiedenen Absätzen inhaltlich geht?
Review Über: SmashInn
Tennistasche bestellt
Ich war echt positiv überrascht vom Service von SmashInn. Die Tennistasche aus Spanien kam sogar früher als gedacht an und man konnte sie gut verfolgen. Insgesamt war ich super zufrieden mit meinem Einkauf bei SmashInn.
Review Über: ESDownload
Kauf von Software ohne Konto
Ich habe beschlossen, Software zu kaufen, ohne ein Konto zu erstellen. Aber nach dem Kauf konnte ich die Datei nicht herunterladen, weil der Download immer abgebrochen ist. Also musste ich schließlich doch ein Konto erstellen, da ich mehrere Downloads hintereinander nicht durchführen konnte. Leider war mein Kauf dann in diesem Konto nicht aufgeführt. Insgesamt war die Erfahrung enttäuschend und hat sich irgendwie nach Betrug angefühlt. Ich werde sicherlich nicht wieder hier einkaufen.
Review Über: Glambou
Ohrringe
Ich habe bei Glambou die Ohrringe bestellt, weil sie so glitzern und genau meinen Stil treffen. Als sie dann angekommen sind, war ich total begeistert, weil sie noch schöner waren als auf der Website! Die Verpackung war auch total niedlich und ich konnte es kaum erwarten, sie anzuprobieren. Der Kundenservice war richtig nett und hat mir sogar geholfen, die richtige Größe auszuwählen. Insgesamt bin ich total happy und werde auf jeden Fall wieder dort bestellen!
Review Über: myWorld
Einkauf mit Geldrückgabe
Die Firma hat viele Partner, sowohl online als auch offline, bei denen ich einkaufe. Es ist echt super, jedes Mal Geld zurück zu bekommen. Ich benutze oft die Online-Partner wie Fressnapf, booking, travelWorld und Lieferando, aber gehe auch in viele lokale Geschäfte. Dazu zählen Friseure, Autowerkstätten, Restaurants und Cafés. Durch all diese Optionen kann ich wirklich viel Geld sparen.
Review Über: SmoothieDog
Lamm-Smoothie, Huhn-Smoothie, Trinkpause-Smoothie
Als ich das erste Mal von SmoothieDog gehört habe, war ich etwas skeptisch. Smoothies für Hunde? Das hört sich doch verrückt an! Aber nachdem ich mir die Zutatenliste und die Versprechen auf der Website angesehen habe, habe ich mich entschieden, es einfach mal auszuprobieren. Und ich muss sagen, ich wurde positiv überrascht! Die Smoothies waren frisch, lecker und mein Hund hat sie geliebt. Es beruhigt mich zu wissen, dass er jetzt etwas Gesundes und Natürliches als Snack bekommt, ohne künstliche Zusätze. Der Bestellvorgang war unkompliziert und die Lieferung kam pünktlich an. Der Kundenservice war auch sehr hilfreich, als ich eine Frage hatte. Alles in allem bin ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei SmoothieDog.
Review Über: Hugendubel
Gutschein einlösen
Kürzlich habe ich einen Gutschein gewonnen und beschlossen, ihn bei meinem Lieblingsbuchladen einzulösen. Als ich mir spontan einige Bücher ausgesucht habe, war ich angenehm überrascht, wie schnell meine Bestellung geliefert wurde. Die Lieferung war makellos und die Bücher sind in einwandfreiem Zustand bei mir angekommen. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Service und werde sicherlich wieder bei Ihnen bestellen.
Review Über: tripz
Hotelgutschein, 1 Jahr Gültigkeit
Mann, das war wirklich ärgerlich! Mein Hotelgutschein war nur ein Jahr gültig, das ist echt knapp, andere haben bis zu drei Jahren! Und dann ist er auch noch abgelaufen und als ich gefragt habe, ob ich ihn noch nutzen kann, gab es überhaupt keine Kulanz! Die haben nur gesagt, dass die Zeit vorbei ist. Keine Unterstützung, kein Verständnis, einfach nichts. Das ist wirklich nicht fair, besonders in diesen Corona-Zeiten. Schlechter Service, wirklich nicht zu empfehlen!
Review Über: G2A
Produktkauf für Portugal
Ich habe mir ein Produkt gekauft, das angeblich mit meinem Land (Portugal) kompatibel ist. Doch als ich den Code eingeben wollte, wurde mir gesagt, dass das Produkt in meinem Land (Portugal) nicht verfügbar ist. Das ist echt enttäuschend!
Review Über: Taschengelddieb
DnD-Würfel
Ich habe ein paar DnD-Würfel bestellt. Bevor ich mich für den Kauf entschieden habe, habe ich viele verschiedene Geschäfte durchsucht und die Preise hier sind wirklich fair, manchmal sogar günstiger als in den meisten anderen Läden. Meine Bestellung wurde super schnell bearbeitet und noch am selben Tag verschickt. Am nächsten Tag kam sie dann auch schon an. Einziger kleiner Kritikpunkt: Die gewünschte Menge war nicht ganz vorrätig. Aber das ist nicht so schlimm, da es sich um eine ungewöhnlich große Menge handelte. Alles in allem ist der Shop sehr empfehlenswert und ich werde auf jeden Fall wieder hier bestellen.
Review Über: No7 Beauty
Sich wiederholende Fehler
Ich verstehe einfach nicht, warum es so schwer ist, eine Bestellung aufzugeben. Nie gibt es Rabatte oder Punkte, überhaupt nichts! Das ist wirklich nervig.
Review Über: PacSun
Schlechter Service
Also, ich habe versucht, etwas von dieser Firma zu bestellen, und es war ein reiner Albtraum. Der Kundenservice war total schrecklich und sie haben gelogen, um meine Bestellung zu behalten. Es hat 15 Tage gedauert, bis endlich meine Sachen versandt wurden und das nur, weil ich um eine Rückerstattung gebeten habe. Drei Tage lang habe ich um eine Rückerstattung gebeten und stattdessen haben sie mir Promo-Codes geschickt. Diese Firma ist wirklich ein Witz!
Review Über: hanfred
Hundefutter
Ich war wirklich zufrieden mit dem Angebot von hanfred. Sie haben eine große Auswahl an Produkten, sodass ich das perfekte Futter für meinen Hund gefunden habe. Besonders die Hanfauszüge haben mich überzeugt, da sie meinem Hund wirklich helfen, entspannter zu werden. Die Qualität des Futters ist top und es fühlt sich gut an, meinem Hund etwas Gesundes zu geben. Mir hat es auch gefallen, dass ich auf der Website nach Angeboten suchen konnte. Der Kundenservice war super nett und hilfsbereit, als ich Fragen hatte. Die Lieferung war schnell und zuverlässig. Alles in allem bin ich wirklich zufrieden mit meinem Kauf bei hanfred und würde das Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: VIABUY
Mein Kauf war eine Prepaid-Kreditkarte
Der Kundenservice war echt super nett und hat sich richtig angestrengt, um mir zu helfen. Ich habe ihnen deshalb volle Sterne gegeben, weil sie sich wirklich gut um mich gekümmert haben. Es ist wichtig, dass man auch selbst aktiv wird und genau erklärt, was das Problem ist. Zum Glück hat sich das Geldthema geklärt und nach 7 Wochen hatte ich es wieder. Super freut mich das!
Review Über: Eterna
Hemden mit Fabrikationsfehler
Ich habe sieben Hemden bei Ihnen gekauft und war echt enttäuscht, weil alle Hemden am rechten Ärmel ähnliche Beschädigungen hatten, obwohl sie kaum getragen wurden. Als ich mich an den Kundenservice gewandt habe, um eine Lösung zu finden, wurde mir leider keine Kulanz angeboten und auf die Garantie hingewiesen, was mich, als langjähriger Kunde, wirklich enttäuscht hat. Ich hatte gehofft, auf mehr Verständnis zu stoßen und fühle mich als Kunde nicht ausreichend unterstützt.
Review Über: Evamonda
Nahrungsergänzungsmittel für Frauen
Meine Erfahrung mit Evamonda war wirklich klasse. Die Webseite war total übersichtlich und leicht zu bedienen. Die Auswahl an Nahrungsergänzungsmitteln war echt vielfältig und ich habe genau das gefunden, nach dem ich gesucht habe. Der Kundenservice war super hilfsbereit und konnte mir alle Fragen beantworten. Die Lieferung ging richtig schnell und die Produkte kamen gut verpackt an. Alles in allem bin ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Evamonda.
Review Über: de Bijenkorf
Messing Bilderrahmen
Der Artikel, den ich bestellt habe, kam gut verpackt bei mir an. Allerdings war ich enttäuscht, als ich feststellte, dass auf jedem Rahmen ein großer Aufkleber klebte, der nur mit Nagellackentferner entfernt werden konnte. Das war ziemlich ärgerlich und hätte vermieden werden können.
Review Über: Creality
Ender-3 S1
Ich hab mir nen Ender-3 S1 geholt und am Anfang gabs ein paar Probleme beim Drucken. Die erste Schicht wollte einfach nicht richtig haften. Hab dann verschiedene Lösungen ausprobiert, die ich online gefunden hab, aber nur teilweise Erfolg gehabt. An manchen Stellen auf dem Druckbett wollte das Filament einfach nicht haften bleiben. Offensichtlich gab es zu viel Verzug und starke Dellen im Bett. Frustriert hab ich dann ne E-Mail an den Kundensupport geschrieben, ohne große Hoffnung, da ich die Firmware für nen Open-Source-Ersatz geflasht hatte, um mehr Kontrolle über den Drucker zu haben. Aber dann kam die Überraschung: Der Support war total hilfsbereit, hat mich einfach nach nem Video des Problems und später nach nem Bild des Bettmeshes gefragt. Nach ein paar Tagen kam die Nachricht, dass sie mir ein Hotbed-Ersatzkit schicken würden - und das sogar umsonst, nicht mal für den Versand. Das Ersatzkit kam an und funktioniert spitze. Bin megapositiv überrascht, besonders weil ich ein paar schlechte Bewertungen gelesen hatte und dachte, ich bleib auf den Kosten hängen. Jetzt hab ich nen funktionierenden 3D-Drucker und könnte nicht glücklicher sein. Der Drucker selbst ist einfach zu bedienen und funktioniert jetzt super. Es gibt Third-Party-Firmware, die eine super Kontrolle über die Funktionalität des Druckers ermöglicht, und bisher läuft alles reibungslos. Außerdem beruhigt es mich zu wissen, dass Ersatzteile verfügbar sind, falls mal was kaputt geht. Das Ersetzen des Hotbeds war auch total easy, dank der vielen Servicedokumente auf der Creality-Cloud-Website.
Review Über: Shishi Cheri
Hautpflegeprodukte
Kürzlich habe ich ein paar Hautpflegeprodukte von Shishi Cheri getestet und muss sagen, dass ich echt beeindruckt war. Die Qualität ist top und die Produkte haben super gewirkt. Die Inhaltsstoffe sind total natürlich und haben meiner Haut wirklich geholfen, dass sie gesünder und strahlender aussieht. Der Kundenservice war auch klasse, echt top! Und die Lieferung war auch mega schnell. Alles in allem bin ich echt happy mit meiner Erfahrung bei Shishi Cheri und kann es nur weiterempfehlen.
Review Über: Jack Wolfskin
Qualitativ hochwertige Ware, Verzögerungen, schwache Kommunikation.
Nach ein paar Problemen haben sie uns endlich die Ware geschickt. Die Qualität ist echt super, aber die Kommunikation war wirklich ärgerlich. Es war so schwer, die Firma zu erreichen - keiner hat am Telefon geantwortet und auch auf E-Mails kam keine Reaktion. Das war wirklich frustrierend und unpraktisch.
Review Über: REISS
Hochwertige und stilvolle Kleidungsstücke
Ich habe vor Kurzem bei REISS geshoppt und muss sagen, dass ich wirklich happy bin mit meiner Bestellung. Die Qualität der Klamotten ist top und das Design einfach zeitlos und schick. Die Auswahl war super groß, da habe ich echt das perfekte Outfit für jede Gelegenheit gefunden. Der Kundenservice war echt professionell und hilfsbereit, und die Lieferung kam auch fix und zuverlässig an. Alles in allem war meine Erfahrung mit REISS echt super und ich werde definitiv wieder dort einkaufen.
Review Über: K-Swiss
Meine neuen coolen Sneaker
Hey Leute, wisst ihr was? Ich hab letztens die coolsten neuen Sneaker ergattert und ich liebe sie einfach! Die passen mir perfekt und sehen so stylisch aus. Ich fühl mich total wie ein Superstar, wenn ich die trage. Außerdem sind sie wahnsinnig bequem und peppen jedes Outfit auf. Einfach der Hammer!
Review Über: DateYork
Essen und Service
Die Infos und der Ablauf waren okay, aber das Personal schien etwas überlastet. Auf den Tischen drinnen waren viele kleine Krabbeltiere und sie standen viel zu nah beieinander, was ziemlich laut und ungemütlich war.
Review Über: Vite EnVogue
Meine Bestellung zusammengefasst
Mein Einkauf lief echt gut. Ich hab ein paar Sachen bestellt, unter anderem 'ne Jacke. Schade war, dass ein Teil nicht gepasst hat und ich es zurückschicken musste. Die Rückerstattung hat gut geklappt, obwohl es etwas gedauert hat. Der Kundenservice war nett und hat mir gut geholfen, sogar über die Verzögerung Bescheid gegeben. Die Qualität der Sachen war top und ich bin rundum zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen.
Review Über: Cameo
Fehlende Lieferung
Ich habe drei Anfragen gestellt, aber keine davon wurde erfüllt. Es war eine echte Zeitverschwendung und eine große Enttäuschung, besonders weil es ein Weihnachtsgeschenk war. Im Gegensatz zu anderen, die einfach in Rechnung gestellt wurden und dann nur ein Guthaben angeboten bekamen, wurde mir keine Gebühr berechnet, da ich die Website anstatt der App benutzt habe. Laut ihren Geschäftsbedingungen wird bei Verwendung der App die Gebühr erhoben und bei Nichtlieferung des Videos erhalten Sie ein Guthaben. Bei Verwendung der Website wird das Geld erst abgebucht, wenn das Video ankommt. Aber bitte überprüfen Sie dies selbst.
Review Über: 3D Prima
Mainboard mit chinesischer Menüführung
Ich habe ein Mainboard bestellt und war überrascht, als ich feststellte, dass das Menü nur auf Chinesisch war, obwohl es nicht in der Artikelbeschreibung stand! Ich habe reklamiert, aber es hat ewig gedauert, bis etwas passiert ist. Erst als ich Klarna erwähnt habe, hat man reagiert. Ich musste die Kosten für die Rücksendung selbst tragen und es wurde sogar damit gedroht, dass ich nicht den vollen Kaufpreis zurückerstattet bekomme, falls die Ware nicht einwandfrei ist. Der Service war einfach nur schlecht.
Review Über: Gayheaven
Online-Unterhaltung
Die Seite ist total abzocke. Die meisten Profile sind Fake oder Mitarbeiter, die einen nur hinhalten wollen. Man muss für jede Minute zahlen und das summiert sich ganz schön. Es gibt auch keine Garantie für echte Kontakte oder Spaß. Ich rate wirklich davon ab, auf dieser Plattform Geld auszugeben.