Alle Erfahrungsberichte von Ingo Zühlow
Review Über: Vevor
Bestellen eines Wechselrichters
Leider habe ich einen defekten Wechselrichter erhalten. Die Retoure gestaltet sich mehr als nur schwierig. Es wird mehrfach darauf aufmerksam gemacht, dass es sehr teuer sein und die Retoure auch schon mal verloren gehen könnte.
Davon abgesehen, habe ich dann geantwortet, dass die Retoure bei einem defekten Gerät kostenlos ist (laut den eigenen Statuten) - aber da geht man erst gar nicht drauf ein.
Stattdessen bietet man mir mehrfach einen Preisnachlass an - für ein defektes Gerät - welche man auch als Dekoration verwenden könnte (schriftlich so fixiert) .... - ohne Worte.
Dann wurde das Antwortschreiben auch schon mal in Englisch verfasst - und immer mit einer anderen Person als Bearbeiterin.
Die Retouren Adresse oder den Retourenschein habe ich aber trotz mehrfacher Aufforderung immer noch nicht erhalten. Stattdessen werde ich immer wieder hingehalten.
Das ist schon mehr als kurios und bei weiten nicht seriös. Einen weiteren Kauf bei diesem Versandhandel gilt als ausgeschlossen!!!