Unitrailer - Gesamtbewertung basierend auf 27 Bewertungen
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Bestellter Anhänger
Hallo, ich wollte nur bescheid geben, dass gestern eigentlich mein bestellter Anhänger geliefert werden sollte. Der LKW ist angekommen, aber er war so schlecht beladen, dass der Fahrer weiter zum nächsten Kunden musste. Wir haben eine Ewigkeit gewartet und dann mussten wir sogar anrufen, um zu erfahren, dass die Lieferung erst nächste Woche kommt. Das war echt frustrierend, da wir den Anhänger dringend gebraucht haben. Auf jeden Fall nicht zu empfehlen!
Anhängerkauf
Die Bestellung war echt super gemacht und alles war gut erklärt, sogar mit YouTube-Videos! Der Anhänger ist wirklich top Qualität, wirklich sauber verarbeitet ohne scharfe Kanten und mit hochwertigen Achsen und Felgen. Auch der Lieferant war super - der Fahrer war echt nett, freundlich und hilfsbereit. Keine Beschwerden, habe sogar schon mehr Zubehör bestellt. Echt ein großer Unterschied zu den teuren Anhängern aus dem Baumarkt. Vom Bestellen bis zur Lieferung lief alles wie am Schnürchen mit Profis!
Ein Anhänger von hoher Qualität
Der Bestellvorgang war total unkompliziert und flott, lief alles reibungslos. Der Anhänger sieht echt super aus und wirkt echt hochwertig. Die Lieferung kam auch fix an, das hat die ganze Sache noch besser gemacht. Ich kann echt empfehlen, hier mal reinzuschauen.
Kauf eines PKW-Anhängers
Der Autoanhänger war echt günstig und wurde echt schnell geliefert, genau zum vereinbarten Zeitpunkt. Der Kundendienst war super freundlich und hilfsbereit.
Anhängerzubehör
Das Sortiment ist echt riesig und die Preise sind echt fair. Aber leider war die Verpackung der Ware nicht so gut und der Karton musste von DHL verstärkt werden - dadurch gab es ein paar Kratzer auf dem Produkt. Und die Lieferzeit war auch etwas länger als gedacht, weil es aus Tschechien kam.
Ein Anhänger
Die Kommunikation lief echt super! Der Anhänger wurde genau so geliefert, wie wir besprochen haben, und der Spediteur war total freundlich. Einfach klasse!
Super Anhänger
Die Transportfirma hat sich nicht einmal gemeldet, bevor sie vor der Tür standen - das ist wirklich unprofessionell. Am Anhänger fehlten Schrauben und Schutzkappen, was zu einer mangelhaften Verpackung und Beschädigungen führte. Außerdem schleifen die Alu Seitenteile am Anhänger, was nicht nur unschön aussieht, sondern auch die Qualität beeinträchtigt. Es ist wirklich schade, denn der Anhänger an sich ist super und hätte eigentlich 5 Sterne verdient.
beschädigte Ware
Also, ich habe Ware von Unitrailer erhalten, die beschädigt war. Es hat ganze 5 Tage gedauert, bis meine Bestellung endlich verschickt wurde und die Verpackung war auch nicht gerade gut gemacht. Die LED-Rücklichter, die ich bestellt habe, waren zerkratzt und hatten Abplatzungen. Insgesamt habe ich 180€ für 2 Rücklichter bezahlt und einer davon hatte einen Schaden im Wert von 90€. Es war wirklich enttäuschend und ich würde jedem raten, hier nichts zu kaufen.
Anhänger
Toller Anhänger, gute Qualität und top Service! Die Lieferung kam auch echt fix. Kann ich nur weiterempfehlen!
Lieferung prompt und gut verpackt, Ausführung guter Mittelwert, Aufbauanleitung fehlt
Die Lieferung meines Produkts war schnell und gut verpackt. Das Produkt selbst war in Ordnung, aber leider fehlte eine Aufbauanleitung, daher konnte ich einige Teile nicht richtig zuordnen. Der Preis und die Qualität des Produkts waren angemessen.
Kaufabwicklung
Ich war total zufrieden mit dem Kauf bei ihnen. Alles hat super geklappt, angefangen bei der Bestellung bis hin zur Lieferung. Besonders hat mich beeindruckt, wie schnell sie auf meine E-Mail reagiert haben bezüglich der abgelehnten Fahrzeugidentifikationsnummer für die Online-Zulassung. Schon nach 10 Minuten hatte ich die Rückmeldung bekommen, dass ich den Anhänger persönlich beim Landratsamt zulassen müsste. Es wäre echt praktisch gewesen, das vorher zu wissen, um die langen Wartezeiten zu vermeiden, aber insgesamt hat mich die Abwicklung echt positiv überrascht. Der Service war super und zackig, und das Produkt ist definitiv den fairen Preis wert. Die Zulassungssache war letztendlich nur eine Kleinigkeit, die meine Meinung von Ihrem Unternehmen nicht mindert. Ich kann sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Teile bestellt, aber etwas kam zu spät an.
Also, ich habe versucht mit der Karte zu bezahlen, aber das hat nicht funktioniert. Deshalb habe ich dann eine Überweisung getätigt. Aber dann hat Unitrailer mir gesagt, dass ich immer noch die Rechnung begleichen muss, obwohl ich das schon gemacht habe. Erst als ich ihnen den Beleg geschickt habe, haben sie es endlich verstanden. Die Lieferung hat ziemlich lange gedauert, anscheinend gab es Probleme bei der Verteilung. Ich hatte zwei Bestellungen mit jeweils zwei Teilen. Bei einem Paket waren die passenden Teile dabei, bei den anderen nicht. Es wurde jedoch nicht angezeigt, ob man mit oder ohne die Zusatzteile bekommt. Verrückt, oder?
Anhänger
Der Anhänger, den ich bei euch gekauft habe, ist wirklich super für den Preis. Die Kommunikation mit euch war klasse - schnelle Antworten auf E-Mails und am Telefon wart ihr auch top, total freundlich. Ich hab den Anhänger schnell und komplett bekommen, danke an den netten Fahrer, der mir sogar beim Abladen geholfen hat. Einziger Minuspunkt waren die scharfen Kanten am Gestell, aber das war schnell behoben. Insgesamt bin ich echt zufrieden und würde definitiv wieder bei euch kaufen, wenn ich wieder einen Anhänger brauche.
Unkomplizierte Bestellung von Anhängerzubehör
Die Bestellung bis zur Lieferung lief super. Die Website war leicht zu bedienen und die Artikelbeschreibungen waren klar. Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und die Lieferung war prompt. Die Teile entsprachen genau meinen Erwartungen und waren von hoher Qualität. Insgesamt war mein Einkaufserlebnis sehr zufriedenstellend.
Anhänger, Kundenservice
Ich war wirklich angenehm überrascht von meinem Einkauf bei Ihnen. Die Lieferung kam sehr schnell an und dank der Hilfe eines Mitarbeiters konnte ich meine Zahlungsfrage problemlos klären. Der Mitarbeiter war sehr kompetent und geduldig, als ich Schwierigkeiten beim Bezahlen hatte und der Computer mich rausgeworfen hat. Seine Unterstützung war wirklich sehr hilfreich und hat mir viel Zeit und Ärger erspart. Die Qualität des Anhängers hat meine Erwartungen erfüllt und insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Kauf.
Trailer für mein Fahrrad
Ich bin total begeistert! Hab mir 'nen Anhänger für mein Fahrrad geholt und bin mega happy damit. Es gab so viele Optionen zur Auswahl, der Preis war super günstig und die Lieferung kam voll schnell an!
Trailer mit beschädigtem Kennzeichenhalter
Leider wurde mir nicht Bescheid gegeben, wann die Lieferung kommt, und der Kennzeichenhalter war kaputt. Aber der Trailer entspricht meinen Erwartungen und alle elektrischen Funktionen funktionieren gut. Insgesamt bin ich zufrieden mit meinem Kauf.
Als Service wünschen wir uns verlässliche Aussagen.
Wir warten nach 2 weiteren Versprechungen/Lieferzusagen durch Unitrailer/Speditionsfirma Raben immer noch auf die Auslieferung unseres PKW Anhängers. Verkäufer und Spedition widersprechen sich in Bezug auf den Versand unserer Ware.
Unitrailler Kipp230-125
Ich habe am 27.3.2023 einen gekauft ,das Geld wollten sie sofort -Überweisen , Zweimal angerufen ,der Verkäufer hatte viel Arbeit , 5Menschen sprachen im Hintergrund ,konnte nicht reden richtig mit den Verkäufer, zweimal-Email-geschrieben -keine Rückantwort , der hätten am 17.04.2023 wurde mir Zugesichert ..Heute ist der 19.04.2023 ist aber noch nicht in Meiner Werkstatt -Angekommen..Ich und meine Frau sind sehr Entäuscht von Unitrailler und Sauer .. Ob die Ware Beschädigt ist ?.. Und wann es Ankommt bei uns ?... Ich kaufe nichts mehr von Unitrailler..
Geht mir auch so. Unitrailer liefert einfach nicht ! Leere Versprechungen was Liefertermine betrifft. Angeblich Probleme mit der Herstellung des 230-125. Obwohl nach zig Reklamationen der Anhänger plötzlich doch lagervorrätig ist, soll Versand erst in einer Woche erfolgen, obwohl er schon längst bei mir sein sollte der Lieferbestätigung nach.
Überlegt euch gut dort zu bestellen. Ich kann vor UNITRAILER nur warnen ! Habe die Sache dem Rechtsanwalt übergeben. Glücklicherweise habe ich über Kaufland Online bestellt, da habe ich wenigstens Chance mein Geld wieder zu bekommen.Stahlfelgen wurden gekauft
Es wurden 4 Stahlfelgen für einen Anhänger bestellt. Diese wurden nach Anlieferung nicht sofort verbaut sondern 2 Wochen später. Felgen wurden mit einer berührungslosen Montiermaschine montiert. Wir haben sehr starke Vibrationen da die Felgen alle einen Schlag haben. WIr haben dieser Firma auch ein Video davon geschickt. Diese Firma möchte von diesem Fall nichts wissen und schlägt lediglich 30 € Erstattung. Lächerlich! Diese Firma meiden!
Keine Kauf Empfehlung!
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