Trucksystems3 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 3 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit Trucksystems zeigen zwei auffallende Themen: Kundenservice und Lieferung.
Viele Kunden berichten von unzureichendem Kundenservice, mit langen Wartezeiten auf Antworten oder sogar keiner Reaktion auf E-Mails. Ein Kunde äußert: „Auf Emails wird mehr als 10 Tage nicht geantwortet. Service schlecht.“
Auch die Lieferung wird oft kritisiert. Mehrere Kunden haben Probleme mit verspäteten oder fehlerhaften Sendungen. Ein Kunde beschreibt seine Erfahrung: „Die Sendung wurde ganz normal versendet: Das heißt 10-12 Tage Lieferfrist!“
Die gemischten Bewertungen spiegeln sowohl positive als auch negative Aspekte wider, jedoch überwiegen die negativen Rückmeldungen.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (3)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Zwischen Umzugskartons angekommen
Stehe gerade zwischen Umzugskartons und dachte, das wird stressig — und dann kam das Paket, wenn auch mit kleiner Verzögerung. Ich brauchte das Teil dringend wegen Rückenproblemen und einer schnellen Möbelmontage; vorher schlechte Erfahrungen mit verspäteten Lieferungen. Die Lieferung kam später als versprochen, aber der Kundenservice hat schnell geantwortet und eine Lösung angeboten. Nicht perfekt (ein bisschen ungenaues Tracking), aber am Ende hat es gut funktioniert. Preis war fair, daher bin ich zufrieden.
Alles bezahlt, dann Drama
ein Teil nicht lieferbar, Liefertermin ungewiss. Noch schlimmer: wenn es nachgesendet wird, müssten wir nochmal 35 Euro Versand zahlen — für einen Fehler, den wir nicht gemacht haben. Kurze Zeit später die nächste Mail: noch ein Teil weg. Das nervt. Die übrigen Sachen sind okay, aber so geht das nicht. Mein Tipp an andere: vorher anrufen oder warten, bis wirklich alles da ist. Wären sie klarer gewesen, wäre ich deutlich entspannter.
Service, der ein bisschen Sand ins Getriebe bringt
Also, wo beginne ich? Ich habe mich echt gefreut, als ich meine Bestellung aufgegeben habe. Aber dann wurde es irgendwie... naja, holprig. Ich habe ein paar E-Mails geschrieben, um nachzufragen, aber die blieben völlig unbeantwortet. Das frustriert! Und die Garantie? Die ist so wackelig, dass ich mir jetzt schon ausmale, wie ich im Fall eines Problems alleine dastehe. Hoffnung auf Hilfe? Fehlanzeige. Ich hatte schon bessere Erfahrungen mit anderen Firmen gemacht, muss ich zugeben. Aber vielleicht kommt ihr ja irgendwann auf die Idee, euren Service etwas zu überarbeiten? Das wünsche ich euch!
Über Trucksystems
Trucksystems liefert Lösungen im Bereich Lkw-Zubehör und -Ersatzteile und richtet sich vornehmlich an Geschäftskunden in der Transport- und Logistikbranche. Das Unternehmen ist in mehreren europäischen Ländern tätig und bietet seinen Kunden eine Reihe von Produkten, die sowohl die Effizienz als auch die Sicherheit verbessern. Die im Jahr 1999 gegründete Firma hat sich durch qualitativ hochwertige Produkte und zuverlässigen Service etabliert. Kunden können den Support per E-Mail und Telefon erreichen. Trucksystems bietet verschiedene Zahlungsmethoden an, einschließlich Überweisung und Kreditkarte.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: September 2025