Alle Erfahrungsberichte von I. Kiefer
Review Über: designwebstore
Bestellung von Möbeln
Am 28.04.2023 habe ich 6 Möbelstücke bestellt, die eigentlich nach 2-3 Tagen geliefert werden sollten. Leider hat sich die Lieferung fast 2 Monate lang verzögert. Jede Woche wurde mir telefonisch versichert, dass das Paket bald verschickt wird, aber das ist nie passiert. Auf meine schriftlichen Anfragen und Emails wurde nicht geantwortet. Die schlechte Kundenkommunikation und die falschen Aussagen am Telefon haben mich wirklich verärgert. Schließlich konnte ich die Ware erst am 26.06.23 erhalten, nachdem ich mehrmals nachgefragt hatte. Es ist wirklich wichtig, die Kommunikation zu verbessern, um solche Missverständnisse zu vermeiden.