Alle Erfahrungsberichte von Hildegard
Review Über: PostBank
VL-Investmentfonds-Depot
Mein Konto bei der Bank, das ursprünglich für meinen VL-Investmentfonds eröffnet wurde, wurde ohne mein Wissen einfach weitergeführt, obwohl der Vertrag nach 7 Jahren beendet war. Die Kommunikation und der Informationsfluss sind wirklich schlecht. Es ist schwierig, Informationen zu bekommen oder Unterstützung für weitere Schritte zu erhalten. Der Prozess, E-Mails zu bearbeiten, dauert sehr lange und ist sehr unpersönlich.
Review Über: Mejuri
Hübsche Halskette
Die Kette, die ich gekauft hab, sieht echt schön aus und passt super zu meinen anderen Schmuckstücken von derselben Marke. Die Lieferung ging fix und ohne Probleme. Alles in allem bin ich total happy mit meinem Kauf.
Review Über: Scalpers
Hervorragender Kundenservice
Der Kundenservice war wirklich super! Die Mitarbeiter waren absolut charmant und total hilfsbereit. Sie konnten alle meine Fragen beantworten und haben mir geholfen, das richtige Produkt auszuwählen. Ich war wirklich sehr zufrieden mit ihrer Hilfe und ihrem Einsatz.
Review Über: LELO
hochwertige Produkte, exzellenter Kundenservice
In den letzten Jahren habe ich ein paar echt gute Sachen gekauft, die echt lange gehalten haben. Vor ein paar Tagen hab ich wieder etwas gekauft, aber die Farbe war falsch. Der Kundenservice war mega schnell dabei, hat die Farbe korrigiert und die Bestellung innerhalb von 3 Tagen geliefert. Einfach top!
Review Über: Sleepcool
Matratzenschoner und Kissenbezüge
Ich bin total happy mit meinen neuen Sleepcool Matratzenschoner und Kissenbezügen. Die Technologie funktioniert super und sorgt dafür, dass ich schön kühl und bequem schlafen kann. Die Qualität ist top und die Produkte halten lange. Auch der Kundenservice war super nett und hilfsbereit, was den Bestellvorgang noch angenehmer gemacht hat. Ich kann Sleepcool auf jeden Fall weiterempfehlen, wenn man nach einer Lösung für erholsamen Schlaf sucht.
Review Über: UseNeXT
Usenext Mitgliedschaft
Ich bin schon lange Kunde bei Usenext und muss sagen, dass die schnelle Bearbeitung und die Freundlichkeit der Mitarbeiter wirklich top sind. Das Team beantwortet alle Fragen und gibt hilfreiche Ratschläge. Man fühlt sich gut betreut und unterstützt. Die Professionalität des Kundenservice beeindruckt mich wirklich und macht den Kontakt sehr angenehm. Es ist toll, dass es keine dummen Fragen gibt und man als Kunde ernst genommen wird.
Review Über: MPB
Kauf von gebrauchter Kameraausrüstung
MPB ist echt super, wenn man gebrauchte Kameraausrüstung kaufen oder verkaufen will. Der Ablauf ist total easy und zügig, und die Preise sind fair. Als Fotofan finde ich die Hilfe von MPB echt klasse, sie vereinfacht mein Hobby total. Ich werde auf jeden Fall weiterhin bei MPB einkaufen, anstatt im Laden oder online Neugeräte zu kaufen.
Review Über: Rewards
Super App
Die App ist echt super! Ich habe schon in einer Woche über 100€ verdient, obwohl ich erst vor Kurzem damit angefangen habe. Die Spiele und Tests machen total Spaß. Ich finde, jeder sollte die kostenlose App mal ausprobieren! Wenn ihr euch anmeldet, könnt ihr den Code nmudx1 verwenden, um ein kostenloses Startguthaben zu erhalten.
Review Über: softwarehunter
Software
Meine Software war fehlerhaft, aber der Support konnte mir innerhalb eines Tages helfen. Jetzt läuft alles einwandfrei und ich bin total glücklich damit!
Review Über: Lenovo
Mein Notebook wurde am 23.12. storniert.
Ich habe meine Bestellung storniert. Am 23.12. habe ich ein Notebook bestellt, aber am nächsten Tag bemerkt, dass es um 200 € günstiger war. Deshalb habe ich die Annahme verweigert und storniert. Allerdings habe ich bis heute, am 25.1., noch keine Rückerstattung erhalten. Ich werde nie wieder bei diesem Unternehmen bestellen, da der Kundenservice immer verspricht, dass das Geld innerhalb von 7 Tagen erstattet wird, aber nichts passiert tatsächlich.
Review Über: PetTec
PetTec Spray & Ton Trainer
Ich bin total happy mit eurem Produkt und dem Service! Die Lieferung war super schnell und das Gerät läuft einwandfrei. Die Anwendung war easy und hat mir mega geholfen, mein Haustier zu trainieren. Bin echt froh, dass ich mich für diesen Trainer entschieden habe.
Review Über: www.valostore.com
Zusatzscheinwerfer
Ich hab vor Kurzem Zusatzscheinwerfer bei valostore.com bestellt und war echt zufrieden. Die Seite war easy zu bedienen, hab gleich gefunden, was ich suchte. Es gab 'ne große Auswahl und die Produktbeschreibungen haben mir echt geholfen. Bestellen war ein Kinderspiel und die Bestätigungsmail kam fix mit allen wichtigen Infos. Die Lieferung war auch pünktlich, was ich klasse fand. Die Scheinwerfer selbst sind top Qualität und erfüllen meine Erwartungen komplett. Also insgesamt war mein Einkauf bei valostore.com echt super.
Review Über: BodyFokus
Bestellung von Nahrungsergänzungsmittel
Letzte Woche habe ich einige Nahrungsergänzungsmittel bestellt und ich bin wirklich zufrieden mit dem Service. Die Bestellung ging ganz einfach und die Lieferung kam total schnell an. Die Qualität der Produkte hat mich wirklich beeindruckt, sie sind echt top und haben mir gut getan. Seitdem ich angefangen habe, sie zu nehmen, fühle ich mich fitter und gesünder. Ich würde die Produkte auf jeden Fall weiterempfehlen, besonders wenn man gute Nahrungsergänzungsmittel sucht.
Review Über: Kaufmich
Kauf auf einer Escort-Seite
Nachdem ich auf einer Escort-Website einen Kauf getätigt hatte, wurde mein Account einfach so gesperrt. Der technische Support hat nicht auf meine Anfragen reagiert und ich wurde komplett im Dunkeln gelassen. Das ist wirklich nicht okay und hat zu einer sehr enttäuschenden Erfahrung geführt.
Review Über: Kampfhelden
Schnell, unkompliziert
Ich war total zufrieden mit meinem Einkauf bei euch. Die Lieferung kam echt fix und der Kauf lief super easy ab. Ich komme auf jeden Fall wieder zum Einkaufen bei euch vorbei.
Review Über: Last Minute
Schnelle Antwort auf Fragen
Ich war einfach beeindruckt davon, wie schnell meine Fragen beantwortet wurden. Egal ob es ein menschlicher Agent war oder KI-gesteuert, Hauptsache meine Anliegen wurden effizient und schnell gelöst. Vielen Dank!
Review Über: Consumer Opinion
Umfrage-Website
Ich rate davon ab, dieses Portal zu nutzen, da es sehr lange dauert, bis man Gutschriften für Umfragen erhält. In den letzten 7 Monaten habe ich nur 6€ verdient und einige Umfragen wurden überhaupt nicht vergütet. Es ist nicht sinnvoll, seine Zeit hier zu investieren.
Review Über: Palladium
Stiefel für Damen
Mein Shopping-Erlebnis bei Palladium war echt super! Die Auswahl an Damenstiefeln war wirklich groß und ich habe endlich das perfekte Paar gefunden. Die Webseite war total übersichtlich und es war echt einfach, die Produkte zu finden und auszuwählen. Die Bestellung lief reibungslos und die Lieferung kam auch schnell bei mir an. Die Qualität der Stiefel war top und hat meine Erwartungen erfüllt. Alles in allem war ich total happy mit meinem Einkauf und würde definitiv wieder bei Palladium bestellen, wenn ich etwas brauche.
Review Über: Scandinavian Outdoor
Outdoor-Bekleidung und Ausrüstung
Wow, ich hab voll coole Sachen bei dir bestellt! Die Auswahl war mega, und die Qualität ist echt top. Die Sachen sind total bequem und sehen auch noch richtig gut aus. Ich freu mich total über meine Bestellung!
Review Über: Biker Boarder
E-Bike mit Defekt
Letztes Jahr habe ich sofort einen Defekt an meinem E-Bike gemeldet, der seit dem Kauf bestand. Ein Vertragspartner hat das Problem überprüft, aber Bike Boarder hat immer noch auf das Ersatzteil des Herstellers gewartet. Die fehlende Lösung für mein Problem hat mich enttäuscht und frustriert. So sollte Kundenservice nicht aussehen! Es gibt keine Kommunikation und keine Lösung in Sicht. Es fühlt sich an, als würden sie die Kunden im Stich lassen.
Review Über: Logitel
Handyvertrag mit Top Rabattaktion
Hallo, ich bin schon öfters Kunde bei Ihnen gewesen und habe immer die tollen Rabatt- und Cashback-Aktionen genutzt, die Sie anbieten. Die Vertragsabwicklung lief immer reibungslos und schnell. Einzig mit dem Kundenservice hatte ich ein kleines Problem, da die Bearbeitung meiner E-Mails etwas langsam war. Trotzdem würde ich gerne wieder bei Ihnen einkaufen.
Review Über: mister sandman
Matratze, Original verpackt
Ich war echt mega enttäuscht von dem fehlenden Entgegenkommen bei Mister Sandman. Meine Mutter hat im Dezember eine Matratze bestellt, die nie benutzt wurde, weil sie im Januar verstorben ist. Ich habe dann versucht, die ungenutzte, original verpackte Matratze zurückzugeben, aber mir wurde gesagt, dass es wegen der abgelaufenen Rückgabefrist nicht möglich sei. Es sieht so aus, als ob bei Mister Sandman Kulanz und Verständnis für besondere Umstände fehlen. Meiner Meinung nach ist das ein Zeichen für einen echt miesen Kundenservice.
Review Über: All4cycling
Trikot bestellt, falsche Lieferung erhalten
Ich habe ein Trikot von Cofidis bestellt, aber war enttäuscht, als ich stattdessen ein Trikot von Sunweb bekommen habe. Trotz des Fehlers war ich beeindruckt, wie schnell und effizient All4cycling reagiert hat. Nachdem ich das Problem gemeldet habe, haben sie mir das Geld zurückgegeben, ohne viele Fragen zu stellen. Obwohl es ärgerlich war, die falsche Bestellung zu bekommen, muss ich All4cycling loben für ihr faires Vorgehen und ihren guten Kundenservice. Es ist nicht selbstverständlich, dass Unternehmen so zügig handeln und Kundenprobleme lösen. Deshalb gebe ich trotz des Missgeschicks immer noch 4 Sterne.
Review Über: Atlanto
Meine Bestellung
Ich habe versucht, Atlanto anzurufen, um etwas über meine Bestellung herauszufinden. Leider war niemand erreichbar, obwohl ich während der offiziellen Anrufzeiten mehrmals angerufen habe. Es wäre gut, wenn das Unternehmen sicherstellen würde, dass Kunden Unterstützung bekommen können, wann immer sie sie brauchen. Die Tatsache, dass ich niemanden erreichen konnte, hat meine Erfahrung mit Atlanto nicht positiv beeinflusst und ich hoffe, dass sich das in Zukunft verbessert.
Review Über: Aktion Mensch
Kündigung von Losen
Nachdem ich jahrelang gespielt habe, habe ich schließlich beschlossen, all meine Lose zu kündigen. Ich hatte das Gefühl, dass nur die "Aktion Mensch" gewinnt und ich nie etwas gewinne. Die Angebote mit Gratislosen konnten mich nicht überzeugen. Es sollte nicht nur darum gehen, den Verkauf von Losen zu steigern. Auch die Werbung im Fernsehen mit den unrealistischen Millionengewinnen hat mich nicht mehr angesprochen. Ich denke, das Geld könnte besser investiert werden, indem auch langjährigen Kunden mal etwas zurückgegeben wird.
Review Über: Dalma
Kauf von Hundeversicherung
Dalma bietet viele verschiedene Tierversicherungen an, auch speziell für Hunde. Ich war wirklich beeindruckt von der schnellen Abwicklung und den klaren Preisen ohne versteckte Kosten. Das Team von Tierärzten war immer für mich da, um mich zu beraten und zu unterstützen. Die App hat mir auch geholfen, durch den grenzenlosen Austausch in der veterinärmedizinischen Welt.
Review Über: Mein Spiel
Kartenspiele für Weihnachten
Unsere Bestellung bei MeinSpiel für Weihnachten war einfach super! Die Lieferung kam total schnell an und die Kartenspiele sind von top Qualität. Außerdem waren die Preise wirklich fair. Als ich eine Frage hatte und den Support kontaktiert habe, wurde mir super nett und umfassend geholfen. Der Kundenservice war wirklich klasse und total kundenorientiert. Insgesamt sind wir total begeistert und werden auf jeden Fall wieder bei MeinSpiel bestellen.
Review Über: Baker Ross
Kauf ohne Beschreibung
Ich habe letztens etwas gekauft, da war aber leider keine ausführliche Beschreibung dabei. Daher war es ziemlich schwierig zu bedienen und hat mir überhaupt nicht gefallen. Deswegen werde ich es definitiv nicht noch einmal kaufen.
Review Über: latam airlines
Gepäckverlust
Mein Flug nach Sao Paulo war ziemlich chaotisch, denn mein Koffer ist verloren gegangen. Dann musste ich ewig in der Passkontrolle anstehen und auch nochmal einchecken, als wir in Porto Seguro ankamen. Die einzige Kommunikation lief über Whatsapp, die Entschädigung war mager und der Kundenservice einfach schlecht. Mein Koffer kam erst nach 7 Tagen verspätet an. Das war wirklich ärgerlich.
Review Über: Eon
EON
Ich bin gekommen aus der Ukraine. Ich arbeite nicht. Habe gerade angefangen Deutsch zu lernen. Der Eigentümer, mit dem ich lebe, hat 2 Wohnungen in diesem Haus. Aber warum ist der Tarif in genau derselben Wohnung von ihm viel günstiger als in der, in der ich wohne? Wie erklärt man es? Ich habe Ihre Firma angerufen, es ist nicht möglich durchzukommen. Einmal half mir ein Freund, der Deutsch kann, eine Stunde am Telefon, bis ihm jemand antwortete. Der Betreiber sagte, dass der Tarif geändert werden kann. Dies kann in Ihrem persönlichen Konto erfolgen. Ich registrierte. Als ich zu meinem persönlichen Konto ging, funktionierte es nicht. Da war eine leere Seite. Als ich dir eine E-Mail geschrieben habe, hat mir niemand geantwortet. Ich habe noch ein paar Mal geschrieben. Keine Antwort. Später ging ich zurück zu meinem persönlichen Konto und diesmal schrieben sie mir, dass das Passwort nicht korrekt sei. Ich konnte es nicht wiederherstellen, da die E-Mail zur Passwortwiederherstellung auch nicht kam. Jetzt kommt der Winter und die Zahlungen werden noch höher. Ich habe keine Möglichkeit, einen so teuren Tarif zu bezahlen! Und ich weiß nicht, wie ich Ihr Unternehmen kontaktieren soll, ich habe alle Möglichkeiten ausprobiert. Ich bin wütend und verzweifelt!
Robby, so einem unverschämten Proleten wie Sie es sind sollte man das Maul zukleben... Helfen ist wohl für Sie ein Fremdwort...ich verfluche Sie für so eine Antwort auf ewig...und hoffe dass Sie selber viele Leute treffen die so kaltherzig zu Ihnen sind, Sie sind wertlos für die Gesellschaft...
Review Über: Eon
Rückzahlung eines Guthabens
Auch nach 2,5 Monaten ist es E.ON nicht gelungen, mir ein Guthaben von über 400 € auf das von mir angegebene Konto zurück zu überweisen. Nun bleibt wohl nur noch der Weg zum Amtsgericht.
ich kriege auch eine Rückzahlung eines Guthabens von 412,25 das aber auch nach 2 Montan immer noch nicht bei mir angekommen ist. Aber einen Brief habe ich bekommen, mein Name, meine Zählernummer, aber falsche Kontonummer, bei einer Bank die ich nicht kenne, in einem Ort wo ich noch nie war, das ist Datenmißbrauch, ich habe es vor einer Woche bei der Kriminalpolizei angezeigt
Review Über: Eon
kundenhotline
unglaublich dieser schlechte service. es hieß 20 minuten wartezeit am telefon was ohne hin schon frech ist, daraus wurden 79 minuten. in der zeit hatte ich dann auch schon wieder einen anderen termin. ich war also in der warteschleife aber auch schon unterwegs natürlich ohne unterlagen weil ich hatte meine vertragskonto nummer ja schon am anfang genannt. es ging also endlich jemand dran, da hieß es ihre vertragskonto nummer bitte die ich ja jetzt nicht mit hatte andere verifizierung wie der name die anschrift usw war nicht möglich somit wurde mir gesagt bitte rufen sie wieder an wenn sie die daten haben. schönen tag noch.
U N G L A U B L I C H... W A H N S I N N... was für ein service. nun versuch ich es zu hause wieder, mir wurde gesagt 7 minuten wartezeit. ich bin jetzt 74 minuten am telefon und immer noch ist keiner dran gegangen. U N F A S S B A R wer hat denn dafür zeit heut zu tage. so ein großes unternehmen muss doch callcenter agenturen beschäftigen die mehr als 2 personen dafür haben. hab noch nie bei irgendwas so einen schlechten service gehabt. das musste jetzt unbedingt gesagt werden...soll Erstattung bekommen, und Bankverbindung wo die hin soll , das war am 25 Januar 2023, nach einem halben Monat habe ich das Geld immer n och nicht, rufe da an, 2 Stunden Wartezeit, Auskunft:: Geld ist schon am 25.Januar 2023 überwiesen worden, aber auf ein veraltetes Konto von mir, hatte aber auch keine Zeitmöglichkeit mein Konto anzugeben, die Zeit hat man mir gar nicht eingeräumt, trotz Aufforderung mein aktuelles Konto zu nennen , Wunder dauern auch bei mir etwas länger, sondern nach eigenem Gutdünken einfach mal eben überwiesen. Die müssen das zurück holen, machen es aber nicht, 8 mal da schon angerufen jedesmal ein bi 2 Stunden Wartezeit. Die tun einfach nichts und ich habe nun schon nach 2 Monaten Wartezeit immer noch nicht mein Geld. Zudem geht von denen aus :: mein Name, meine Zählernummer, meine Adresse :::aber eine falsche Kontonummer bei einer Bank die ich gar nicht kenne in einem Ort von dem ich noch nie gehört habe:::::also:::Datenmißbrauch, und Datenbetrug, habe alles der Kriminalpolizei gemeldet und Anzeige wegen Betrug erstattet, vor 3 Tagen. Habe das an E on geschrieben per E mail kriege aber keine Antwort, wer segnet sich da bei E on mit Kundengeldern? meine Bewerterung: minus 50 und mehr darunter
Mein pers. Tip:
Bei unzufriedenheit in Deutschland, einfach wieder in die Ukraine verschwinden.
MfG