Alle Erfahrungsberichte von Herold
Review Über: Hawes and Curtis
Online-Bestellung von hochwertigen Produkten
Der Online-Shop ist wirklich gut gemacht und macht das Einkaufen echt angenehm. Die Produkte sind von super Qualität und es gibt eine große Auswahl. Der Service ist top und die Lieferungen kommen immer schnell und pünktlich an. Ich bin rundum zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen.
Review Über: Womanizer
Kauf von drei verschiedenen Produkten
Ich habe schon ein paar Sachen gekauft und jedes Mal gibt es nach ungefähr einem Jahr Probleme. Beim ersten war der Akku kaputt und ging nicht mehr an. Beim zweiten funktionierte der Einstellungsbutton nicht mehr. Und jetzt beim dritten springen die Stufen wild hin und her, dazu ist die Akkulaufzeit stark gesunken. Deshalb werde ich in Zukunft nur noch Vibratoren mit Kabel kaufen.
Review Über: CEWE
Fotobuch Bestellung
Mein Fotobuch war wirklich super und die Lieferung kam auch ziemlich schnell. Ich hatte einen Fehler bei meiner Bestellung gemacht, aber mir wurde schnell und unkompliziert geholfen. Die Leute vom Kundenservice waren echt nett, hilfsbereit und kompetent. Vielen Dank an das ganze Team!
Review Über: Airalo
Kauf einer eSIM für Peru
Die Bestellung meiner eSIM für Peru lief echt super, alles verlief total reibungslos und einfach. Auch die Aktivierung war kein Problem, die Anleitung war echt verständlich. Vielleicht könnte es für Leute, die nicht so technikaffin sind, bisschen schwieriger sein.
Review Über: Onygo
Kauf mit Rabatten
Nachdem ich mich angemeldet habe, um einen Rabatt zu bekommen, wollte ich ein Jahr später kündigen. Leider hat der Link im Newsletter nicht funktioniert und ich habe weiterhin Werbung erhalten. Trotz mehrerer Kontakte mit dem Kundenservice wurde mir versichert, dass ich abgemeldet wurde, aber die Werbung hörte nicht auf. Letztendlich musste ich den Absender blockieren, um Ruhe zu haben. Es ist einfach ärgerlich, immer noch Werbung zu bekommen, obwohl man sich schon abgemeldet hat. Ein enttäuschendes Erlebnis.
Review Über: Printerpix
Kundenservice
Ich war zunächst echt genervt vom Kundenservice, aber dann hat Kevin Roy übernommen und mein Problem in Windeseile gelöst. Bin wirklich super zufrieden. Da frage ich auf jeden Fall beim nächsten Mal wieder nach Kevin ;) Vielen Dank für die tolle Unterstützung!
Review Über: beauty24
Buchung von Wellness-Urlaub
Ich wollte nur mit einer Freundin relaxen und neue Energie tanken. Wir haben über beauty24 unseren Wellness-Urlaub gebucht und waren echt happy damit. Die Preise waren super und die Leistungen haben voll überzeugt. Wir sind nach Polen gefahren und haben saubere Zimmer, nette Bedienungen und leckeres Essen bekommen. Genau das, was wir uns erhofft hatten.
Review Über: Cookinglife
Küchenutensilien
Ich habe bei Cookinglife bestellt und war echt enttäuscht. Ein paar Teile kamen kaputt an und der Kundenservice hat leider gar nicht geholfen. Ich hab versucht, sie zu erreichen, aber keine Antwort bekommen. Sie meinten nur, dass die Rückgabefrist vorbei war. Echt ärgerlich, dass ich jetzt für kaputte Sachen voll zahlen muss. Das war wirklich das letzte Mal, dass ich dort bestellt habe.
Review Über: Melijoe
Auswahl Kinderkleidung, schnelle Lieferung, gute Ware, gerne wieder
Ich war echt zufrieden mit meiner Bestellung bei euch. Ihr hattet echt 'ne riesige Auswahl an Kinderkleidung, da war alles dabei, was ich gesucht hab. Die Lieferung ging auch voll fix, das Paket kam super verpackt und in top Zustand bei mir an. Die Qualität der Sachen war auch echt klasse, bin rundum happy mit meinem Einkauf. Werde auf jeden Fall wieder bei euch bestellen.
Review Über: ZAGG
Drahtlose Ladegerät
Das drahtlose Ladegerät ist so schnell kaputt gegangen, einfach unglaublich! Nur ein paar Tage nach Garantieablauf! Und der Kundenservice? Unglaublich enttäuschend! Keine Hilfe, keine Entschädigung für das teure Ladegerät, das einfach nicht funktioniert. Ein totaler Reinfall! Ich werde nie wieder hier etwas kaufen.
Review Über: Netfutter
Meine Bestellungen
Ich bin schon eine Weile Kunde und bestelle regelmäßig. Meine Lieferungen kommen normalerweise innerhalb weniger Tage bei mir an, meistens mit DHL. Es gab zwar ab und zu Verzögerungen, aber bei dem guten Preis ist das für mich okay. Der Kundenservice antwortet immer innerhalb von 24 Stunden auf meine Anfragen. Macht weiter so! Viele Grüße aus Sachsen.
Review Über: Unitrailer
Anhängerzubehör
Das Sortiment ist echt riesig und die Preise sind echt fair. Aber leider war die Verpackung der Ware nicht so gut und der Karton musste von DHL verstärkt werden - dadurch gab es ein paar Kratzer auf dem Produkt. Und die Lieferzeit war auch etwas länger als gedacht, weil es aus Tschechien kam.
Review Über: Moda Operandi
Stornierte und zurückbeorderte Bestellung
Meine Erfahrung mit diesem Unternehmen war extrem enttäuschend. Ich habe eine Bestellung aufgegeben und der volle Betrag wurde von meiner Kreditkarte abgebucht. Plötzlich haben sie entschieden, die Bestellung ohne Erklärung zu stornieren und die Lieferung zurückzuschicken, bevor sie überhaupt angekommen ist. Trotzdem weigern sie sich, mir mein Geld zurückzuerstatten und behaupten, dass sie auf ihr Paket warten müssen. Das war ihre Entscheidung, nicht meine, aber sie halten mein Geld zurück, als ob ich die Bestellung storniert hätte. Absolut unethisch und unprofessionell - sie führen ihr Geschäft wie Betrüger. Und mein Geld habe ich bis heute nicht zurückbekommen. Mein dringender Rat: Bestellt nicht bei diesem Unternehmen!
Review Über: Zumub
Einfach perfekt
Es war total unkompliziert, die Bestellung aufzugeben, und die Ware entsprach genau der Beschreibung. Die Sendungsverfolgung hat super funktioniert, sodass man immer wusste, wo genau das Paket gerade war. Alles in allem war es wirklich ein sehr zufriedenstellendes Einkaufserlebnis.
Review Über: Monese
Kontoeröffnung
Es hat echt lange gedauert, bis ich endlich mein Konto eröffnen konnte, über einen Monat sogar. Und ich habe einfach keine Antwort auf meine E-Mails bekommen, keine Lösung in Sicht. Beim Versuch meinen Pass zu hinzufügen, kam immer wieder dieser nervige Fehler. Immer und immer wieder an derselben Stelle festzustecken, das frustriert echt. Und jetzt kann ich nicht mal ein neues Konto erstellen, weil meine Telefonnummer und E-Mail-Adresse schon verknüpft sind. Ehrlich gesagt, ich würd's keinem empfehlen. Es gibt bessere Optionen, die einem nicht so viel Ärger machen.
Review Über: Ebrosia
Weinprobe-Paket
Wow, ich war total begeistert von der Auswahl! Es gab so viele verlockende Angebote, dass ich mich kaum entscheiden konnte. Die Beschreibungen der Weine waren so ausführlich und leidenschaftlich, dass ich sofort Lust hatte, sie alle zu probieren. Die Lieferung ging schnell und problemlos, die Website war gut strukturiert und die Bestellung sowie Bezahlung liefen reibungslos ab. Der Kundenservice war super aufmerksam und immer erreichbar, was meinen Einkauf wirklich angenehm gemacht hat. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, denn hier wird Genuss wirklich groß geschrieben!
Review Über: Ardoer
Campingurlaub
Oh Mann, der Campingurlaub bei Ardoer war einfach fantastisch! Wir haben das tollste Abenteuer überhaupt erlebt. Die Mietzelte waren total gemütlich und das Personal war echt mega nett. Es gab so viele tolle Aktivitäten für die Kinder und die Spielplätze waren der absolute Hit. Wir haben sogar neue Freunde gefunden und zusammen Marshmallows über dem Lagerfeuer geröstet. Es war definitiv das beste Camping-Erlebnis aller Zeiten!
Review Über: Europ Assistance
Pseudo-Versicherung
Ich habe eine Art von Versicherung abgeschlossen, aber die sind total schrecklich! Sogar die Zeitung warnt vor ihnen wegen Betrugs!
Review Über: Logitel
Handyvertrag
Ich hatte total viele Fragen zum Vertrag und war echt geduldig, aber am Ende hat sich das Warten gelohnt! Ich habe super klare und ausführliche Antworten bekommen, und dazu noch richtig hilfreiche Tipps, die mir echt geholfen haben, Ärger zu vermeiden. Jetzt bin ich total bereit, den Vertrag zu unterschreiben, weil ich sicher bin, dass ich auch in Zukunft Unterstützung bekomme, falls es Probleme gibt. Anja Dittmar war wirklich total nett und hilfreich!
Review Über: Erento
Kein Erfolg, nur Ärger
Man kann den Vertrag mit Erento nicht so einfach kündigen, man ist für volle 2 Jahre dabei. Das ist echt blöd! Wir vermieten schon seit einer Weile keine Autos mehr, müssen aber immer noch zahlen. Das ist doch nicht gerecht, oder? Passt auf, Leute, Erento sorgt nur für Ärger und will nur euer Geld.
Review Über: Eastside
Shirts und Schuhe
Hmm, hast du mal versucht. Ich habe etwas bestellt, geliefert, alles war perfekt. Aber dann habe ich aus Versehen Kinderschuhe bestellt. Total peinlich, haha. Dann habe ich alles zurückgeschickt und das Geld über Paypal zurückerhalten. Aber warum muss ich am Ende 4,90€ bezahlen? Ich habe es wirklich versehentlich bestellt. Aber okay, kann man verstehen, so etwas vielleicht zu machen. Nur fand ich es krass. Ansonsten wirklich top. Ich werde wieder kaufen, lol.
Review Über: Offgridtec
Photovoltaik-Inselanlage, LED Beleuchtungen, Batterien, Generatoren bestellt
Ich bin regelmäßig Kunde bei Offgridtec und habe bisher immer elektronisches Zubehör und Komplettsysteme bestellt. Leider war ich wirklich enttäuscht von der Qualität der Produkte und dem Kundenservice, der nicht sehr professionell war. Die Bestellung war kompliziert und hat viel Zeit in Anspruch genommen. Außerdem fand ich die Preise nicht besonders attraktiv und die Lieferung hat viel länger gedauert als erwartet. Insgesamt war meine Erfahrung mit Offgridtec enttäuschend und ich werde in Zukunft woanders einkaufen.
Review Über: DFDS
Fährüberfahrt
Ich liebe einfach DFDS! Der Check-in ging schnell und unkompliziert, die Online-Buchung war einfach und die Mitarbeiter waren super freundlich. Besonders toll fand ich das Goodie für meinen Hund und das Upgrade in die Premium Lounge auf der Rückreise. Selbst technische Probleme wurden professionell gelöst und haben meinen Aufenthalt noch angenehmer gemacht. Ich komme auf jeden Fall gerne wieder!
Review Über: Ubisoft
"Cool, aber teuer"
Hey Leute, also ich hab mir ein Spiel von denen geholt und am Anfang war ich total begeistert, die Grafik war der Wahnsinn und die Story echt spannend. Aber ey, als ich dann gesehen habe, wie viel das gekostet hat, war ich nicht mehr so happy. Klar, Qualität ist wichtig, aber muss das echt so teuer sein? Trotzdem, das Spiel war richtig cool und hat mega Spaß gemacht zu spielen.
Review Über: Autobatterienbilliger
Batterie gekauft, enttäuscht
Nachdem ich die Batterie gekauft habe, war ich echt erstaunt, wie schnell sie geliefert wurde. Aber dann hab ich gemerkt, dass keine Spannung drauf war und das hat mich echt enttäuscht. Ich habe versucht anzurufen, aber es war niemand erreichbar. Dann habe ich eine E-Mail geschrieben und musste ganze 8 Tage warten, bis ich eine Antwort bekam. Die Batterie habe ich zurückgeschickt und warte immer noch auf eine Rückmeldung. Das ist echt kein guter Kundenservice. Schade.
Review Über: Mac`s Mystic Store
Produktauswahl und -qualität
Ich liebe es einfach, im Mystic Store einzukaufen! Die Auswahl an Produkten, vor allem Sex-Toys und Latex-Kleidung, ist einfach fantastisch. Meine Partnerin und ich haben schon mehrere Artikel gekauft und jedes Mal sind wir von der Qualität und Vielfalt total begeistert. Die Produkte haben unsere Beziehung wirklich spannender gemacht und wir haben echt viel Spaß beim Ausprobieren neuer Dinge. Die Bestellung war ganz einfach und die Lieferung kam dann auch schnell und problemlos an. Ich bin wirklich beeindruckt von Mystic und werde definitiv öfter dort einkaufen.
Review Über: Bonkers-shop
Schnelle Lieferung, günstige Preise
Ich war total happy mit meinem Einkauf bei Bonkers-shop! Die Bestellung war easy und schnell, die Lieferung kam auch fix an, genau wie es sein soll. Und die Preise waren echt fair, das ist mir als Kunde natürlich wichtig. Alles in allem kann ich Bonkers-shop definitiv weiterempfehlen!
Review Über: Apotal
langsame Lieferung, keine Antwort auf E-Mails
Der Versand hat ewig gedauert und auf meine E-Mails habe ich überhaupt keine Antwort erhalten. Das geht wirklich gar nicht und hat meinen Eindruck vom Kundenservice total beeinträchtigt. Ich hätte schon erwartet, dass da etwas mehr Effizienz und Kommunikation da ist, die hat ja wirklich gefehlt. Es wäre schön, wenn man leichter Kontakt zum Unternehmen aufnehmen könnte und die Lieferung schneller wäre.
Review Über: Woolrich
Parka in Größe L und XL
Der Einkauf bei Ihnen war enttäuschend für mich. Am 27.11. habe ich einen Parka in zwei Größen bestellt, aber nur die Größe L erhalten. Obwohl beide Größen berechnet wurden, habe ich keinen Ersatz oder eine Rückerstattung erhalten. Ich habe den Vorfall sofort gemeldet und eine Beschwerde bei DHL eingereicht, aber bisher keine befriedigende Lösung erhalten. Ich fühle mich von Ihrem Service betrogen und enttäuscht.