alu-verkauf.de8 erfahrungen
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insgesamt froh, dass alles angekommen ist, aber das Hin und Her mit der Lieferung hat echt genervt. Ich brauchte das Teil dringend wegen Rückenproblemen, deswegen war pünktliche Lieferung wichtig. GLS hat Samstag angekündigt, dann zurückgezogen, Montag auf 1–3 Tage verschoben, Dienstag früh 09:00 wieder angekündigt, um 11:30 kam ein Zustellversuch und am Ende lag das Paket im GLS‑Shop. Produktqualität passt, aber die wechselnden Ankündigungen und die 3,5 Stunden Verzögerung sind verbesserungswürdig. Ich checke nicht ständig Mails, daher war das stressig.
Schade, fast brauchbar
es fehlte etwas Wichtiges, so konnte ich das Ding nicht richtig benutzen. Hab eine Mail geschrieben, keine Antwort, dann angerufen — Foto vom Paket schicken, hieß es, aber das Paket war schon weg. Mitarbeiter wollte nachfragen, seitdem Funkstille. Wäre okay gewesen, wenn alles geliefert worden wäre. Naja, nervig, deshalb bestell ich jetzt anderswo.
Scharniere okay, Schrauben zu kurz
das Metall wirkt solide, die Mechanik läuft sauber. Erst war ich skeptisch, wegen des Preises, aber das Nachbestellen ging überraschend einfach. Keine zusätzlichen Versand- oder Verpackungskosten, PayPal-Zahlung lief flott. Problem sind die mitgelieferten Schrauben für die 30‑mm Scharniere. Die sind zu kurz und lassen sich nicht montieren. Kurz überlegt zurückzuschicken, aber vom Ablauf her bin ich doch zufrieden. Kleiner Hinweis an den Hersteller: längere Schrauben wären sinnvoll.
Schnell geliefert, Preis bleibt fraglich
die Preisanzeige ist irreführend — Nettopreise für Großkunden, Aufschlag für kleine Menge, MwSt. drauf, plus 5 Euro Versand. Das hat mich ehrlich geärgert. Überraschung war die bessere Verarbeitung als gedacht.
Kleines Ärgernis, trotzdem treu
eine Woche Lieferzeit ohne jeden Hinweis, und am Tag der Bestellung kam noch die Meldung, man bereite alles vor — das hat mich echt irritiert und ich dachte erst, na super, wieder so eine Nummer. Ich hab schon öfter schlechte Erfahrungen bei anderen Firmen gemacht, deshalb war ich vorsichtig. Am Ende kam die Ware doch an und unsere langjährige Zusammenarbeit war bisher ja meist gut, also bleibe ich dabei. Nur bitte künftig ehrlich informieren, das beruhigt mehr und spart echt Nerven.
Genau das richtige Rohr — fast
Mitten in der Planung meines Unterbaus für ein Aludach merkte ich, dass ich genau solche Rechteckrohre brauchte. Kein Bock auf schweres Stahlgedöns (mein Rücken dankt), also suchte ich 60x30x1400 mm mit 3 mm Wandstärke. Die Baumärkte hatten entweder nur runde Profile oder falsche Längen, hier gab’s genau das Teil — und abholbar, was bei Zeitdruck super war. Man zeigte mir das Lager, das Personal war locker und hilfsbereit. Die Rohre wurden sauber gesägt, kein Schmierfilm, sah echt ordentlich aus. Preis war etwas höher als erwartet, aber für die Qualität und die schnelle Abholung zahle ich lieber ein bisschen mehr. Überraschend stabil, hab ich nicht so erwartet. Werde wahrscheinlich wieder dort kaufen.
Kleines Drama, gutes Ende
ich hab die Profile bestellt und erst dachte ich, naja, wird schon klappen. Verpackung top, Bezahlung flott, die Alu-Stangen waren gerade — alles erstmal beruhigend. Dann kam der Hänger mit der Lieferung, Kratzer drauf und die Kanten nicht entgratet, und die Nutsteine passten größtenteils nicht, weil das Profil etwas zu schmal war. Ärgerlich, klar. Der Knackpunkt war der Anruf beim Service: dieser eine sehr nette Mitarbeiter hat nicht nur sofort reagiert, sondern die Sendung per Express nachgeschoben und mir praktisch geholfen, alles einsatzbereit zu bekommen. In dem Moment, als die Teile schließlich passten und ich sie montieren konnte, war ich echt erleichtert — da wusste ich, dass der Kauf sich doch gelohnt hatte. Tipp an andere: Kompatibilität der Nutsteine vorher checken, und bitte bessere Qualitätskontrolle.
Gute Sache, trotz Startschwierigkeiten
Ich muss sagen, ich bin echt positiv überrascht von diesem Shop! Zuerst lief nicht alles glatt, denn meine Bestellung kam teilweise falsch an. Das war etwas frustrierend, aber die Reaktion auf die Reklamation war wirklich top. Ich hatte direkt Fotos gemacht und gleich am ersten Tag nach der Lieferung Bescheid gegeben. Herr Bratkowski war am Telefon super freundlich und hat sich direkt entschuldigt. Er hat mir empfohlen, es per E-Mail zu klären, was ich auch sofort gemacht habe. Die Antwort kam echt fix und ich wurde noch mal um Entschuldigung gebeten. Zudem hieß es, dass die Ersatzlieferung schon in Arbeit ist. Am besten fand ich, dass ich die falschen Artikel behalten durfte – da kann ich sicher was draus machen. Kurzum, von der Bestellung bis zur neuen Lieferung sind nur ein paar Tage vergangen. So einen Service würde ich mir öfter wünschen!
Über alu-verkauf.de
alu-verkauf.de ist ein deutschsprachiger Onlinehändler mit Schwerpunkt auf Aluminium-Halbzeugen. Angeboten werden typische Produkte wie Profile und Bleche in unterschiedlichen Abmessungen. Der Webshop stellt Produktinformationen, Varianten, Abmessungen und Preise online bereit und ermöglicht die direkte Bestellung. Die Plattform richtet sich an den Bedarf rund um Bau-, Reparatur- und Fertigungsprojekte, bei denen Aluminium eingesetzt wird. Informationen und Bestellprozess sind auf Deutsch verfügbar.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: November 2025
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Gute Sache, trotz Startschwier
Ich muss sagen, ich bin echt positiv überrascht von diesem Shop! Zuerst lief nicht alles glatt, denn meine Bestellung kam teilweise falsch an. Das war etwas frustrierend, aber d... Lesen Sie weiterVon: Herold