Alle Erfahrungsberichte von christl
Review Über: EuroParcs Resort
Enttäuschung über das lange Wochenende
Statt am Wasser landeten wir in einer zentralen, eher ungemütlichen Ecke des Areals. Auf unsere Nachfrage zum Thema der bevorzugten Lage kam nur ein Achselzucken, da alles ausgebucht sei. Nach einigem Hin und Her erhielten wir immerhin die Gebühr zurück. Doch als wir das Haus betraten, fiel uns fast die Kinnlade runter – es war dreckig, die Möbel hatten schon bessere Zeiten gesehen und die Vorhänge hingen voll mit Insekten. Das Sofa? Na, das hatten wir uns anders vorgestellt – Flecken wohin man sah. Sogar die Bettwäsche war nicht makellos und die Terrasse war unbenutzbar, da alles kaputt war. Mehrere Beschwerden an der Rezeption blieben nahezu ohne Wirkung; man versprach uns eine Reinigung, die nicht einmal bis zum Ende unseres Aufenthalts stattfand. Am zweiten Tag kam der Schock ins Haus, als wir nach einem Ausflug zurückkehrten und eine ganz große Ameisenstraße quer durch's Wohnzimmer entdeckten. Lebensmittel waren ungenießbar, alles musste weg. Ein weiterer Versuch, das Problem anzugehen, endete in einem schnappten Ameisenköder, der nicht mal den Hauch einer Chance hatte. Täglich mussten wir das Ungeziefer bekämpfen – echt widerlich. Schließlich forderten wir ein anderes Haus. Zunächst hieß es, dass alles ausgebucht sei, bis wir dann einen Schlüssel zu einem anderen, ebenfalls schmutzigen Haus bekamen – inklusive Mief im Obergeschoss. Wir blieben letztendlich dort und reklamierten schriftlich. Für ein langes Wochenende zu Ostern hatten wir einen stattlichen Betrag gezahlt, was einfach nicht zusammenpasste mit dem, was wir geboten bekommen haben. Ein Gutschein über 60 Euro als Entschädigung? Lächerlich! Zum Glück abgehakt.
Review Über: Handgefertigtes
Enttäuschung ohne Ende
Von den 39 Oliven waren gleich sechs komplett unbrauchbar. Kratzer und Rost – keine gute Werbung. Und der Verkäufer? Keine Kulanz, keine Ersatzlieferung, nichts. Jetzt bleibt mir wohl nur noch der Weg zum Anwalt. Echt frustrierend!
Review Über: Bella Barnett
Kleider
Nachdem ich bei Ihnen Kleider bestellt habe, war ich wirklich enttäuscht von Ihrem Kundenservice und dem Service insgesamt. Die Kleider haben mir nicht gepasst und ich wollte sie zurückschicken, aber mir wurde keine Rücksendeadresse mitgeteilt. Als ich den Kundenservice kontaktiert habe, wurde mir gesagt, dass ich die Kleider behalten und 60% des Preises zahlen sollte, obwohl sie mir nicht gepasst haben. Zudem wurde mir gesagt, dass ich auch die Versandkosten und eventuelle Zollgebühren tragen müsste. Das ist wirklich inakzeptabel und enttäuschend. Seitdem habe ich keine Antwort mehr erhalten, weder auf meine E-Mails noch auf die Frage nach der Rücksendeadresse. Ich würde wirklich niemandem empfehlen, bei Ihnen zu bestellen.
Review Über: Holz Harry
Gute Ware, schlechte Lieferung
Die Ware entspricht der Beschreibung. Die Qualität ist wirklich top, aber die Lieferung war ein Reinfall. Der Spediteur hat zweimal verschoben und dann einfach die Möbel vor unserer Einfahrt abgeladen! Das geht gar nicht, jetzt ist der Weg zu unserem Haus blockiert. Ich muss jetzt alles umräumen, wenn es trocken ist. Total ärgerlich, bei dem letzten Anbieter lief immer alles reibungslos...
Review Über: HotelSpecials
Buchung eines Hotelzimmers trotz Ausbuchung
Mein Erlebnis mit der Buchung eines voll ausgebuchten Hotelzimmers war echt frustrierend. Als ich angekommen bin, gab es ein großes Durcheinander, da das Hotel komplett voll war. Ich war total unzufrieden mit dem Service und der Kommunikation.
Review Über: Siroko
Bestellung von Radbekleidung
Die Qualität der Radbekleidung ist echt super! Egal ob im Sommer oder Winter, die Sachen sind echt zuverlässig. Der Preis ist fair und im Vergleich zu anderen Marken auch ziemlich günstig. Nur schade, dass der Kundenservice nicht so gut ist. Keine richtige Unterstützung, nur automatische Antworten. Der Umtausch ging schnell und problemlos, aber mit dem Rücksendeetikett gab es Schwierigkeiten. Mal schauen, ob die Rückerstattung reibungslos abläuft.
Review Über: Sunglass Hut
Sonnenbrille
Meine Bestellung bei Sunglass Hut lief super easy und ohne Probleme ab. Ich kann zwar den Kundenservice nicht bewerten, aber die Abwicklung war total unkompliziert und der Versand mega schnell. Am Freitag bestellt und schon am Dienstag war meine Sonnenbrille da, super schick verpackt! Anfangs war ich etwas skeptisch wegen ein paar negativer Kommentare, die ich gelesen hatte, aber meine Zweifel wurden schnell ausgeräumt. Bisher kann ich die Seite auf jeden Fall empfehlen und hoffe, dass sie so weitermachen!
Review Über: DressInn
Originale Jacke
Ich habe mir eine Jacke von DressInn bestellt und war total begeistert. Sie sah genauso aus wie beschrieben und war sogar 22€ günstiger als im Laden. Die Lieferzeit war auch super, obwohl das Paket aus Spanien kam. Die Infos zur Bestellung waren sehr klar und nützlich. Ich werde auf jeden Fall wieder bei DressInn bestellen und kann es nur weiterempfehlen.
Review Über: Grandado
Kauf von Druckkopf für Drucker
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meinem Kauf bei Ihnen. Der Druckkopf für meinen Drucker wurde schnell geliefert und funktioniert einwandfrei. Der Service war top und der Preis war fair. Ich würde auf jeden Fall wieder hier einkaufen! Ich kann es nur weiterempfehlen.
Review Über: MPB
Verkauf meiner alten Kameraausrüstung
Ich war ehrlich gesagt skeptisch, als ich meine alte Kameraausrüstung bei euch verkauft habe, aber ich wurde total positiv überrascht. Ihr habt das Angebot sogar erhöht und die Abwicklung lief echt fix und ohne Probleme. Bin echt mega zufrieden mit dem Service.
Review Über: ROSE Bikes
Rennrad, Bekleidung, Zubehör
Meine Erfahrung mit ROSE Bikes war einfach super! Ich habe mir ein maßgefertigtes Rennrad bestellt, das perfekt zu meinen Anforderungen passt. Die Auswahl an Produkten war echt toll und die Website war total einfach zu bedienen. Die Lieferung ging schnell und ohne Probleme vonstatten. Die Qualität der Produkte ist unschlagbar und ich bin total zufrieden mit meinem Kauf. Der Kundenservice war auch echt klasse, sie standen mir zur Verfügung, wenn ich Fragen hatte, und haben mich super beraten. Alles in allem war es echt top und ich werde definitiv wieder bei ROSE Bikes bestellen.