Alle Erfahrungsberichte von christl
Review Über: Ja Hochzeitsshop
Tassen wurden beschädigt
Meine Erfahrungen mit dem Kundenservice waren echt gut. Als die Tassen beim Transport kaputt gegangen sind, habe ich dem Shop eine E-Mail geschrieben und sie haben direkt reagiert. Die Tassen wurden problemlos nochmal verschickt. Alles lief super glatt, ich bin wirklich zufrieden mit dem Service!
Review Über: Bella Barnett
Kleider
Nachdem ich bei Ihnen Kleider bestellt habe, war ich wirklich enttäuscht von Ihrem Kundenservice und dem Service insgesamt. Die Kleider haben mir nicht gepasst und ich wollte sie zurückschicken, aber mir wurde keine Rücksendeadresse mitgeteilt. Als ich den Kundenservice kontaktiert habe, wurde mir gesagt, dass ich die Kleider behalten und 60% des Preises zahlen sollte, obwohl sie mir nicht gepasst haben. Zudem wurde mir gesagt, dass ich auch die Versandkosten und eventuelle Zollgebühren tragen müsste. Das ist wirklich inakzeptabel und enttäuschend. Seitdem habe ich keine Antwort mehr erhalten, weder auf meine E-Mails noch auf die Frage nach der Rücksendeadresse. Ich würde wirklich niemandem empfehlen, bei Ihnen zu bestellen.
Review Über: Swing To Sleep
Enttäuschend hoher Preis
Meine Erfahrung bei Swing To Sleep war total enttäuschend. Ich habe das Mietmodell mit Kaufoption genutzt und am Ende mehr Geld bezahlt, als das Produkt wert ist. Es gab kein Entgegenkommen seitens des Unternehmens, was mich total frustriert hat. Kundenorientierung sieht definitiv anders aus.
Review Über: Sneakersnstuff
Sneaker
Ich war zuerst skeptisch, aber die Schuhe waren genauso, wie ich es erwartet hatte. Der Preis war fair und entsprach dem, was im Laden verlangt wird. Die Versandkosten waren okay, aber wenn es Fehler bei der Lieferung gibt, sollte SNS dafür aufkommen. Die Website und die Versandadresse könnten verbessert werden, dennoch kamen die Schuhe schnell an. Alles in allem war es eine gute Erfahrung.
Review Über: Holz Harry
Gute Ware, schlechte Lieferung
Die Ware entspricht der Beschreibung. Die Qualität ist wirklich top, aber die Lieferung war ein Reinfall. Der Spediteur hat zweimal verschoben und dann einfach die Möbel vor unserer Einfahrt abgeladen! Das geht gar nicht, jetzt ist der Weg zu unserem Haus blockiert. Ich muss jetzt alles umräumen, wenn es trocken ist. Total ärgerlich, bei dem letzten Anbieter lief immer alles reibungslos...
Review Über: HotelSpecials
Buchung eines Hotelzimmers trotz Ausbuchung
Mein Erlebnis mit der Buchung eines voll ausgebuchten Hotelzimmers war echt frustrierend. Als ich angekommen bin, gab es ein großes Durcheinander, da das Hotel komplett voll war. Ich war total unzufrieden mit dem Service und der Kommunikation.
Review Über: Heine
Einkauf von eleganter Mode
Ich muss sagen, dass ich wirklich eine super Erfahrung beim Einkaufen bei Ihnen hatte. Die Kleidung ist nicht nur schön und schick, sondern auch von toller Qualität. Ich fand es echt super, dass schon ein Retourenaufkleber in der Lieferung dabei war, ohne dass man extra danach fragen musste. Die Leute dort waren total nett und hilfsbereit, das hat den ganzen Kaufprozess noch angenehmer gemacht. Vielen Dank, dass es einen so verlässlichen und erstklassigen Versandservice gibt!
Review Über: Siroko
Bestellung von Radbekleidung
Die Qualität der Radbekleidung ist echt super! Egal ob im Sommer oder Winter, die Sachen sind echt zuverlässig. Der Preis ist fair und im Vergleich zu anderen Marken auch ziemlich günstig. Nur schade, dass der Kundenservice nicht so gut ist. Keine richtige Unterstützung, nur automatische Antworten. Der Umtausch ging schnell und problemlos, aber mit dem Rücksendeetikett gab es Schwierigkeiten. Mal schauen, ob die Rückerstattung reibungslos abläuft.
Review Über: Ssense
Qualität der Artikel
Die Artikel sind echt super und ich habe echt tolle Sachen für 'n guten Preis bekommen. Aber die Sache mit der Rücksendung ist nicht so toll. Man muss die Rücksendung selber bezahlen, vor allem bei internationalen Rücksendungen, wie wenn es nach Kanada geht. Und es ist wirklich nervig, dass man die Zollpapiere ausfüllen muss. Es wäre echt gut, wenn sich da was ändern würde.
Review Über: Scalable Capital
Geldüberweisung, problematisch
Das ist ja echt ärgerlich! Warum dauert das so lange? Keine Reaktion auf deine Anfragen zu bekommen ist wirklich frustrierend. Es wirkt wirklich nicht professionell, wenn sie nicht mal antworten.
Review Über: Hellomini
Personalisierte Erinnerungskiste
Die personalisierte Erinnerungskiste, die ich gekauft habe, war absolut super! Die Motive sind total niedlich und die Verarbeitung ist echt top. Ich bin total happy mit meinem Kauf und werde auf jeden Fall in Zukunft noch mehr bestellen. Vielen Dank für so ein tolles Produkt!
Review Über: Rankauf
Kauf von Elektronikartikeln
Der Customer Service war echt nett und höflich. Musste fast gar nicht warten und die Leute dort konnten alle meine Fragen super klar und genau beantworten. Haben sogar ausführlich erklärt, wie mögliche Qualitätsunterschiede zustande kommen könnten.
Review Über: coolgadget
Unkompliziertes Bestellen und Bezahlen.
Ich fand es super toll, dass ich bei Ihnen per Überweisung bezahlen konnte. Das klappt bei vielen anderen Anbietern gar nicht und ich war echt beeindruckt. Die Bestellung lief total reibungslos und ohne Probleme ab. Macht weiter so und viel Erfolg!
Review Über: G Adventures
Reiseabsage, Gutschein
Es ist echt ärgerlich, dass G Adventures die Reise abgesagt hat und statt einer Rückerstattung nur einen Gutschein mit begrenzter Gültigkeit anbietet. Als Privatperson ist es in dieser Zeit wichtig, flexibel zu sein und sich finanziell anders aufstellen zu können. Durch das mangelnde Eingehen auf die Bedürfnisse der Kunden hat G Adventures das Vertrauen und Sicherheitsgefühl zerstört.
Review Über: Pestana Hotels & Resorts
Pestana Royal All-Inclusive Madeira
Die Handtücher am Pool konnte man nur zu bestimmten Zeiten bekommen, was sehr umständlich war. Die Mitarbeiter an der Rezeption schienen nur daran interessiert zu sein, Touren und zusätzliche Hotelangebote zu verkaufen, anstatt den Gästen bei ihren Anliegen zu helfen. Das Essen war ebenfalls enttäuschend, die Gäste und ich fanden es ungenießbar. Meine Erfahrung mit den Al la Carte Optionen war auch nicht viel besser, das Essen schmeckte nach allgemeinen Abfällen. Das Zimmer, das ich gebucht hatte, war veraltet und entsprach nicht den Erwartungen. Die Türschlösser funktionierten nicht richtig, die Dusche hatte so wenig Druck, dass man das Duschgel nicht richtig abwaschen konnte, und meine Frau musste ihre Haare woanders waschen. Die Geräusche aus dem benachbarten Zimmer waren sehr störend. Abschließend war der Umgang mit Beschwerden enttäuschend, und es schien, als ob sich niemand wirklich darum kümmerte. Insgesamt keine positive Erfahrung.
Review Über: Sunglass Hut
Sonnenbrille
Meine Bestellung bei Sunglass Hut lief super easy und ohne Probleme ab. Ich kann zwar den Kundenservice nicht bewerten, aber die Abwicklung war total unkompliziert und der Versand mega schnell. Am Freitag bestellt und schon am Dienstag war meine Sonnenbrille da, super schick verpackt! Anfangs war ich etwas skeptisch wegen ein paar negativer Kommentare, die ich gelesen hatte, aber meine Zweifel wurden schnell ausgeräumt. Bisher kann ich die Seite auf jeden Fall empfehlen und hoffe, dass sie so weitermachen!
Review Über: Sonnenmax
Markise, Sonnensegel, Outdoor-Dekokissen
Kürzlich habe ich eine Markise, ein Sonnensegel und Outdoor-Dekokissen bei Sonnenmax gekauft und ich bin total zufrieden damit. Die Qualität der Produkte ist echt super und genau wie erwartet. Die Maßanfertigung war perfekt und die Montage dank der leicht verständlichen Anleitung total problemlos. Der Konfigurator auf der Webseite hat mir sehr geholfen, um meine persönlichen Vorlieben festzulegen. Der Kundenservice war auch super, die haben all meine Fragen zu Materialien und Pflegehinweisen ausführlich beantwortet. Alles in allem eine echt positive Erfahrung mit Sonnenmax.
Review Über: DressInn
Originale Jacke
Ich habe mir eine Jacke von DressInn bestellt und war total begeistert. Sie sah genauso aus wie beschrieben und war sogar 22€ günstiger als im Laden. Die Lieferzeit war auch super, obwohl das Paket aus Spanien kam. Die Infos zur Bestellung waren sehr klar und nützlich. Ich werde auf jeden Fall wieder bei DressInn bestellen und kann es nur weiterempfehlen.
Review Über: Tradego24
Solardusche mit Wasserverlust
Vor zwei Jahren hab ich mir ne Solardusche gekauft. Leider hat sie nach der Garantiezeit Wasser verloren. Das war schon ärgerlich, aber dann hab ich beim Kundenservice angerufen. Die Dame am Telefon war echt nett und hilfsbereit. Sie hat mir sogar angeboten, das Ersatzteil für 25,00 € zu schicken. Ich war echt positiv überrascht von dieser schnellen und kundenfreundlichen Hilfe. Vielen Dank nochmal für die schnelle Unterstützung!
Review Über: ParisCityVision
ParisCityVision
Ich war echt enttäuscht von meinem Kauf bei ParisCityVision. Ich finde, die Firma hat null Werte und bietet einfach keine vernünftige Bildung oder Erfahrung an. Die nehmen nur das Geld und lassen uns Kunden nicht mal unsere Erfahrung richtig genießen. Ich würde es wirklich nicht weiterempfehlen, das war echt enttäuschend.
Review Über: OutdoorSports24
Kauf eines fehlerhaften Artikels
Ich habe einen defekten Artikel erhalten und habe versucht, das Unternehmen zu kontaktieren, um das Problem zu lösen. Leider habe ich keine Antwort auf meine E-Mails bekommen und wurde sogar aus der Hotline geworfen. Nach 2,5 Stunden Wartezeit habe ich aufgegeben. Der Kundenservice ist wirklich schlecht und ich bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung.
Review Über: Grandado
Kauf von Druckkopf für Drucker
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meinem Kauf bei Ihnen. Der Druckkopf für meinen Drucker wurde schnell geliefert und funktioniert einwandfrei. Der Service war top und der Preis war fair. Ich würde auf jeden Fall wieder hier einkaufen! Ich kann es nur weiterempfehlen.
Review Über: Mylee
Mylee Nagellack
Ich habe vor kurzem bei Mylee eingekauft und musste den Kundenservice kontaktieren. Beatrice vom Kundensupport war wirklich hilfsbereit und einfühlsam. Sie hat mein Problem innerhalb von 24 Stunden gelöst und ich bin sehr zufrieden! Die Produkte von Mylee sind super und ich freue mich darauf, mehr zu kaufen. Insgesamt ein 5-Sterne-Service!
Review Über: Gravis
Technischer Service für Mac-Produkte
Gravis hat wirklich einen großartigen technischen Service. Jedes Mal, wenn mein Mac PowerBook Probleme hatte, haben sie eine Lösung gefunden. Auch wenn es eine Weile gedauert hat, waren sie immer erfolgreich. Ich bin wirklich dankbar für ihr Fachwissen und ihre Hilfe - kann sie nur empfehlen. Vielen Dank, dass ihr meinen Tag gerettet habt!
Review Über: Represent Clothing
Bestellung von 2 Pullovern
Ich habe mir einen Pullover in diesem Shop bestellt und war echt froh, dass er so schnell angekommen ist. Nur 4 Tage hat es gedauert, bis er bei mir in Österreich war, sogar zur Weihnachtszeit. Verstehe nicht, warum alle anderen so viele Probleme hatten, bei mir lief alles reibungslos. Vielleicht hatte ich einfach Glück, wer weiß. Die Qualität der Pullover ist top und ich bin total happy mit meinem Kauf.
Review Über: MPB
Verkauf meiner alten Kameraausrüstung
Ich war ehrlich gesagt skeptisch, als ich meine alte Kameraausrüstung bei euch verkauft habe, aber ich wurde total positiv überrascht. Ihr habt das Angebot sogar erhöht und die Abwicklung lief echt fix und ohne Probleme. Bin echt mega zufrieden mit dem Service.
Review Über: FragranceX
Spray
Ich habe schon eine Weile nach dem Spray gesucht und war total happy, als ich gesehen habe, dass Sie es im Sortiment haben. Die Lieferzeit war super schnell. Das Produkt hat meine Erwartungen übertroffen und ich kann es nur wärmstens empfehlen.
Review Über: Schuhcenter
Meine Schuhe nicht gepasst
Ich habe Schuhe bestellt, aber sie passten nicht. Als ich sie zurückschickte, wurde die Rücksendung abgelehnt, weil angeblich Tragespuren vorhanden waren. Ich habe mehrmals angerufen, aber keine Lösung bekommen. Mir wurde gesagt, dass mein Problem weitergeleitet wird, aber es ist nichts passiert. Ich habe im Februar eine E-Mail geschickt und warte immer noch im April auf eine Antwort. Das ist echt ärgerlich!
Review Über: Fundgrube
Smartphone
Der Kauf meines Smartphones bei Fundgrube war echt schrecklich. Es hat mega lange gedauert, bis es ankam, der Kundenservice war total unfreundlich und die Preise waren viel zu hoch. Nach dieser Erfahrung werde ich bestimmt nicht mehr dort einkaufen.
Review Über: Mainova
Katastrophale Rechnungsstellung
Dieser Grundversorger ist wirklich schlimm! Die Rechnungsstellung ist total chaotisch. Rechnungen und Verbräuche werden ständig falsch berechnet und wenn man sich beschwert, wird man einfach ignoriert. Und dann kommen auch noch sofort Mahngebühren, bevor überhaupt irgendwelche Probleme gelöst sind. Vielleicht sollten die Verantwortlichen weniger für Sponsoring ausgeben und stattdessen in ihren eigenen Service investieren, damit die Kunden nicht im Stich gelassen werden.
Review Über: Spaces
Meine Erfahrung mit Vertragsverhandlungen
Meine Erfahrung mit Vertragsverhandlungen war ziemlich enttäuschend. Bei einer Vertragsverlängerung wurde mir eine Erhöhung um 30-40% angeboten, was ich als sehr hoch empfand. Die Teams vor Ort waren nett, aber der Rest des Prozesses war ziemlich unpersönlich. Für jedes zusätzliche Thema wurde extra berechnet, was ich als unangenehm empfand. Insgesamt war der Service ziemlich schlecht, was zu einer frustrierenden Erfahrung führte.
Review Über: Nutaku
Erwachsenen-Online-Spiele, Mikrotransaktionen
Hey Leute, ich habe echt coole Erwachsenenspiele online auf dieser Seite entdeckt! Es gibt so viele verschiedene Genres zur Auswahl, wie Action, Rätsel und noch viel mehr. Mir gefällt besonders gut, dass die Spiele in verschiedenen Sprachen verfügbar sind, besonders auch aus dem Japanischen übersetzt. Außerdem machen die Multiplayer-Optionen richtig Spaß, um mit Leuten aus aller Welt zu spielen.
Review Über: Nutribullet
2 Artikel mit hohen Versandkosten
Das war echt enttäuschend! Ich habe online 2 Artikel bestellt und musste total viel Versand bezahlen. Aber nur einer kam an. Als ich Kontakt aufnahm, sagten sie mir, dass der andere Artikel nicht verfügbar ist. Als ich nachfragte, wie ich mich beschweren könnte, brach die Kommunikation einfach ab. Total rausgeschmissenes Geld!
Review Über: MELBES
Schnelle und ordnungsgemäße Lieferung
Ich habe vor Kurzem etwas bestellt und war echt happy damit, wie fix und gut organisiert die Lieferung war. Es gab überhaupt keine Probleme und die Bestellung lief total reibungslos ab. Die Qualität der Sachen war auch echt top. Alles in allem eine echt positive Erfahrung mit dem Unternehmen.
Review Über: ROSE Bikes
Rennrad, Bekleidung, Zubehör
Meine Erfahrung mit ROSE Bikes war einfach super! Ich habe mir ein maßgefertigtes Rennrad bestellt, das perfekt zu meinen Anforderungen passt. Die Auswahl an Produkten war echt toll und die Website war total einfach zu bedienen. Die Lieferung ging schnell und ohne Probleme vonstatten. Die Qualität der Produkte ist unschlagbar und ich bin total zufrieden mit meinem Kauf. Der Kundenservice war auch echt klasse, sie standen mir zur Verfügung, wenn ich Fragen hatte, und haben mich super beraten. Alles in allem war es echt top und ich werde definitiv wieder bei ROSE Bikes bestellen.
Review Über: ConfortAuto
Gute Kommunikation, schnelle Lieferung, hochwertige Reifen
Ich war total happy mit meinem Einkauf bei ConfortAuto. Die Lieferung kam schnell und der Kontakt mit dem Kundenservice war top. Die Reifen waren super und man konnte sehen, dass sie neu waren. Alles in allem war ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf.