EuroParcs Resort7 erfahrungen
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Ich würde dort so nicht nochmal buchen. Wir wollten ein ruhiges Familienwochenende mit zwei Kleinkindern verbringen, also nichts Besonderes, nur Betten für die Kleinen und ein entspanntes Park-Feeling. Kurz gesagt, das hat nicht gut funktioniert. Ich habe direkt nach der Reservierung geschrieben, weil in der Beschreibung nichts stand, ob Kinderbetten passen. Man antwortet uns nicht mit einer Klarstellung, sondern mit einer Aufforderung zu zahlen – sofort. Nach stundenlangem Warten in der Telefonwarteschleife wurde dann bestätigt, dass die Zimmer für Kinderbetten zu klein sind. Keine Alternative im Park. Keine Lösung. Und bei Stornierung blieben uns 453 von 573 Euro zum Zahlen, weil angeblich nur 24 Stunden kostenfrei storniert werden kann, obwohl wir direkt nach Buchung geschrieben hatten. Die Beschreibung des Hauses war offenbar unvollständig, das wurde auch zugegeben. Service? Wirkt unflexibel, nicht kulant. Telefonat wurde sogar abgebrochen, als es schwierig wurde. Schade, denn der Park an sich sieht ganz nett aus und das Häuschen wäre vermutlich in Ordnung gewesen, aber mit zwei Kleinkindern ist das eben ein riesiges Problem. Im Alltag mit kleinen Kindern brauchst du Planungssicherheit, und die hat uns gefehlt. Kleine Punkte: die Kommunikation war steif, Antworten kamen spät, und wir hatten das Gefühl, nur Fälle abzuarbeiten statt Kunden zu helfen. Nicht alles ist schlecht, aber die Kombination aus undetaillierter Beschreibung und starrer Politik hat uns den Urlaub vermiest. Würde ich empfehlen? Nur mit Vorbehalt und vorher alles schriftlich klären – und am besten gleich nach Alternativen fragen.
Kurz und ernüchtert
Kalk, Ränder, Ecken mit Schmutz. Die Mikrowelle saß schief im Schrankfach und hätte jederzeit rausfallen können. Kleines Detail, das mich doch überrascht hat: die Betten waren soweit in Ordnung, man konnte gut schlafen. Das war positiv, und der Tagesausflug nach Arnheim hat vieles wieder ins richtige Licht gerückt — die Stadt war schön, das hat den Gesamteindruck etwas gerettet. Der Whirlpool war eingepackt, also keine Chance, ihn zu nutzen. Draußen stand ein voller Tisch in Schmutz und Wasser, seit Installation offensichtlich nie bewegt. Ein kurioser Punkt: im Wohnzimmer stand ein Totenschädel mit langen Hörnern — Geschmackssache, bei uns hat das eher irritiert. Insgesamt hat sich meine anfängliche Skepsis nicht aufgelöst, eher bestätigt. Tipp an andere: lieber vorab genauer nachfragen, Fotos anfordern und Reinigung explizit klären. Ich wünsche mir, dass solche Unterkünfte realistischere Bilder zeigen und saubere Übergaben garantieren. Würde ich noch mal hingehen? Nicht in dieser Form. Vielleicht mit klarerem Standard und ordentlicher Reinigung könnte es anders aussehen, so aber nicht.
Enttäuschung über das lange Wochenende
Statt am Wasser landeten wir in einer zentralen, eher ungemütlichen Ecke des Areals. Auf unsere Nachfrage zum Thema der bevorzugten Lage kam nur ein Achselzucken, da alles ausgebucht sei. Nach einigem Hin und Her erhielten wir immerhin die Gebühr zurück. Doch als wir das Haus betraten, fiel uns fast die Kinnlade runter – es war dreckig, die Möbel hatten schon bessere Zeiten gesehen und die Vorhänge hingen voll mit Insekten. Das Sofa? Na, das hatten wir uns anders vorgestellt – Flecken wohin man sah. Sogar die Bettwäsche war nicht makellos und die Terrasse war unbenutzbar, da alles kaputt war. Mehrere Beschwerden an der Rezeption blieben nahezu ohne Wirkung; man versprach uns eine Reinigung, die nicht einmal bis zum Ende unseres Aufenthalts stattfand. Am zweiten Tag kam der Schock ins Haus, als wir nach einem Ausflug zurückkehrten und eine ganz große Ameisenstraße quer durch's Wohnzimmer entdeckten. Lebensmittel waren ungenießbar, alles musste weg. Ein weiterer Versuch, das Problem anzugehen, endete in einem schnappten Ameisenköder, der nicht mal den Hauch einer Chance hatte. Täglich mussten wir das Ungeziefer bekämpfen – echt widerlich. Schließlich forderten wir ein anderes Haus. Zunächst hieß es, dass alles ausgebucht sei, bis wir dann einen Schlüssel zu einem anderen, ebenfalls schmutzigen Haus bekamen – inklusive Mief im Obergeschoss. Wir blieben letztendlich dort und reklamierten schriftlich. Für ein langes Wochenende zu Ostern hatten wir einen stattlichen Betrag gezahlt, was einfach nicht zusammenpasste mit dem, was wir geboten bekommen haben. Ein Gutschein über 60 Euro als Entschädigung? Lächerlich! Zum Glück abgehakt.
Urlaub, der einer Katastrophe gleicht
30 Uhr dort auftauchten, hieß es, das Essensangebot sei bereits ausgelaufen. Wenn man nach der langen Anreise hungrig ist, ist das frustrierend. Letztendlich war das alles einfach nur enttäuschend. Ich kann diesen Ferienpark nicht weiterempfehlen – vor allem nicht für Familien mit kleinen Kindern.
Urlaub, der schnell vorbei war
in jedem Zimmer hingen diese dicken Spinnen. Ich muss sagen, ich habe eine richtige Spinnenphobie und das war einfach nur der Horror für mich. Es war kaum möglich, die Betten zu beziehen, weil ich ständig auf die Viecher gestoßen bin. Mein Mann musste das ganze Haus erstmal von über 20 Spinnen befreien – verständlich, dass ich da Angst hatte, die Nacht zu verbringen. Nach einer schlaflosen Nacht sah das Haus am nächsten Morgen wieder aus wie ein Spinnennest. Das war der Punkt, an dem wir beschlossen haben, den Urlaub abzubrechen. Ich hab auch die Rezeption informiert, die meinten, sie wissen Bescheid und möchten das Gelände mit Gift besprühen. Aber für mein Mann und meine Tochter, die beide Asthma haben, ist das echt gefährlich. Noch dazu habe ich mir auch Sorgen um unsere anderen Kinder gemacht. Nach nur einem Tag haben wir ohne zu zögern aufgepackt. Ich habe mittlerweile einen Anwalt eingeschaltet, weil EuroParcs bis jetzt nicht mal auf meine E-Mail reagiert hat, in der ich um eine Stellungnahme bat. Jetzt geht’s um's Geld, das wir zurückbekommen wollen. EuroParcs? Nie wieder! Nur Stress und keine Erholung.
Nicht so toll wie gehofft
Letzten Monat waren wir mit unserer Familie und unserem Hund im Europarcs Aan de Maas und ich muss sagen, es war etwas enttäuschend. Der Park selbst ist schön, das Ambiente hat uns gefallen. Als wir in unsere Unterkunft kamen, war die erste Sache, die uns aufgefallen ist, die Sauberkeit. Zu Hause sind wir da echt pingelig, aber da waren echt eigene Haare im Bad und die Duschschienen waren einfach ekelhaft mit Seifenresten. Wir haben die Sachen selbst weggeräumt, weil wir dachten, dass wir es hinterlassen so sauber wie möglich. Am letzten Morgen haben wir alles, wirklich alles, gründlich gereinigt, gefegt und gesaugt. Wir wollten nett sein und das Haus in einem besseren Zustand verlassen als wir es vorgefunden hatten. Das Positive war, dass wir uns als Familie gut gefühlt haben – nicht zu vergessen, der Hund hat sich auch wohlgefühlt. Messe nach unserer Heimkehr bekam ich dann per E-Mail eine Rechnung über rund 260 Euro, weil anscheinend Hundehaare gefunden wurden. Das hat uns echt schockiert! Wie kann eine Unterkunft nach zwei Wochen noch so lange nachträglich abgerechnet werden? Und warum kam diese Anfrage erst nachdem wir eine Bewertung abgegeben haben? Es fühlt sich einfach an, als würde man uns nicht für voll nehmen. Ich habe dann um Fotos gebeten, um die Situation zu verstehen, aber bis jetzt gab es keine Antwort. Auf der Rechnung steht, dass es sich nicht um eine Kaution handelt, aber ich habe auch nie eine Kaution zurückbekommen. Ganz ehrlich, das fühlt sich einfach unfair an. Ich kann wirklich nicht empfehlen, dort hinzufahren. Nach all den Jahren in Center Parcs hatten wir nie solche Probleme. Wir sind enttäuscht und müssen schauen, was wir als Nächstes planen. 3. 3
Ein erholsamer Urlaub im EuroParcs Resort.
Ich habe meinen Urlaub in einem EuroParcs Resort verbracht und war sehr zufrieden mit dem Angebot und dem Service des Unternehmens. Das Online-Buchungsverfahren war einfach und unkompliziert und die Kommunikation mit dem Kundenservice war stets freundlich und hilfsbereit.
Das Resort selbst war sehr sauber und gepflegt und bot alles, was man für einen erholsamen Urlaub benötigt, von einem gut ausgestatteten Ferienhaus bis hin zu Freizeitmöglichkeiten wie einem Pool und einem Spielplatz für Kinder. Besonders beeindruckt hat mich die Lage des Resorts - es war ruhig und idyllisch, aber dennoch nah an allen wichtigen Orten und Sehenswürdigkeiten.
Insgesamt war mein Aufenthalt in einem EuroParcs Resort eine sehr positive Erfahrung und ich würde das Unternehmen jedem empfehlen, der nach einem entspannenden Urlaub sucht.
Über EuroParcs Resort
EuroParcs Resort ist eine Marke der EuroParcs Group, einem niederländischen Betreiber und Entwickler von Ferienparks. Das Unternehmen bietet die Vermietung und den Verkauf von Ferienunterkünften wie Ferienhäusern und Chalets in verschiedenen Parks in den Niederlanden und weiteren europäischen Ländern an. Zielgruppen sind Urlaubs- und Kurzreisende sowie Familien, Paare und Gruppen. Die Parks verfügen je nach Standort über unterschiedliche Einrichtungen und Freizeitangebote; Buchung und Verwaltung erfolgen zentral über EuroParcs.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.europarcs.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
Oude Apeldoornseweg 48
7333 NS Apeldoorn
Niederlande
📧 kundenservice@europarcsresorts.de
Kategorien EuroParcs Resort
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Letzte Aktualisierung: September 2025
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