Alle Erfahrungsberichte von Bernadette
Review Über: Decorami
Überraschung nicht ganz gelungen
Ich hatte mir echt auf die Ballons gefreut, sie sollten eine kleine Überraschung zum Geburtstag sein. Leider kamen sie einen Tag zu spät an, was schon mal echt schade war. Ein Ballon war dann auch noch beschädigt. Hatte gehofft auf einen tollen Moment, wurde aber total enttäuscht. Als ich nach einer Rückerstattung fragte, meinten sie, ich solle die Lieferung einfach nicht annehmen – na toll! Das hat die ganze Sache nicht besser gemacht.
Review Über: TicketSwap
Absolute Enttäuschung
Also, wo beginne ich? Ich habe diese App versucht, weil ich Karten für ein Konzert wollte, und die ganze Erfahrung war einfach frustrierend. Zunächst einmal das Geschäftsmodell – es fühlt sich an, als würden sie den Leuten die Geldbörse aus der Tasche ziehen, indem private Verkäufer ihre Tickets zu krassen Preisen weiterverkaufen. Irgendwie merkt man, dass das nicht richtig ist. Und die App selbst? Naja, ich habe ein Ticket gekauft, nur um festzustellen, dass es nicht gültig war. Man denkt sich, so ein Ticket sollte doch vorher geprüft werden, oder? Aber das hat die Plattform anscheinend nicht wirklich interessiert. Ich musste selbst die Recherche machen, um herauszufinden, dass ich betrogen wurde. Super nervig! Und der Kundenservice? Puh, das hat alles nur schlimmer gemacht. Man kommt dreimal im Chat nicht weiter, also bleibt nur noch der Weg per E-Mail – und das Ding ist, es dauert ewig, bis man überhaupt eine Antwort bekommt. Ehrlich gesagt, bei einem dringenden Anliegen fühlte ich mich ziemlich verloren. Glücklicherweise ist mir das Ganze vor dem Event aufgefallen. Aber ich würde nicht wissen, wie ich reagiert hätte, wenn ich erst am Eingang gemerkt hätte, dass das Ticket fake ist. Ich hätte mich so geärgert, denn man gibt doch nicht wenig Geld aus und will dann einen schönen Abend haben. Letztendlich habe ich mein Geld zurückbekommen, aber das fühlte sich nicht wie ein echter „Kundenservice“ an – eher wie ein Hinweis darauf, dass sie gesetzlich dazu verpflichtet waren. Also, alles in allem – die App ist mehr als frustrant mit überhöhten Preisen, mangelnder Ticketkontrolle und einem Kundenservice, der einfach schief geht. Ich kann nur raten, dort keine Tickets zu kaufen.
Review Über: Agoda
Buchung eines Hotels mit schlechter Erfahrung
Kürzlich habe ich über Agoda ein Hotel gebucht und ich muss sagen, ich war wirklich enttäuscht von der Erfahrung. Obwohl das Hotel gut bewertet war, hat es uns bei der Ankunft überhaupt nicht gefallen. Das Zimmer war total schmutzig, die Toilette funktionierte nicht richtig, es gab keine Seife oder Shampoo und das Waschbecken war kaputt. Wir haben dann ein anderes Zimmer bekommen, aber auch das war nicht viel besser - ohne Spiegel, Hygieneartikel und voller Staub. Als ich das alles in meiner Bewertung erwähnte, wurde mir gesagt, dass ich diskriminierend sei. Alles in allem war es eine enttäuschende Erfahrung.
Review Über: VitaminExpress
Top Produkte
Tolle Produkte in kurzer Zeit erhalten. Die Beratung am Telefon war super, die Bestellung leicht und schnell, und die Lieferung war zügig. Einfach perfekt!
Review Über: Bader
Kleidung
Ich habe zum ersten Mal Kleidung bei Bader bestellt. Die Lieferung kam ziemlich schnell und die Qualität der Kleidungsstücke hat mich zufriedengestellt. Allerdings musste ich ein Teil zurückschicken, weil es nicht richtig gepasst hat. Die Rücksendung hat etwas länger gedauert als erwartet, das hat mich ein bisschen geärgert. Insgesamt bin ich mit dem Service zufrieden, aber es gibt definitiv noch Luft nach oben.
Review Über: Woodstore24
Schöner Bodenbelag
Die Kontaktaufnahme war total unkompliziert und selbst bei einer Beschwerde hat man mir sofort weitergeholfen. Der Bodenbelag ist einfach nur wunderschön und von echt guter Qualität. Der Service war schnell und super hilfsbereit. Ich kann Woodstore24 wirklich nur weiterempfehlen.
Review Über: CAMO DIVISION
Camouflage-Jacke
Die Jacke, die ich bei CAMO DIVISION bestellt habe, war leider nicht so gut, wie ich gehofft hatte. Das Material war dünn und die Nähte sahen nicht besonders robust aus. Der Reißverschluss war auch nicht so toll, er hakte öfters. Der Kundenservice war nicht besonders hilfreich und hat lange gebraucht, um auf meine Fragen zu antworten. Der Preis war okay, aber die Lieferung hat länger gedauert als erwartet.
Review Über: Reifendirekt
Kauf von Reifen
Ich habe mir online neue Reifen bestellt und bin wirklich zufrieden mit meinem Kauf! Die Reifen waren höchstens 8 Monate alt und wurden rechtzeitig geliefert. Einziger Minuspunkt war, dass der Lieferdienst DPD die Reifen einfach vor die Tür gestellt hat, ohne Bescheid zu sagen. Das sollte auf jeden Fall verbessert werden.
Review Über: EventAgent24
Event
Wir wollten ein besonderes Event bei uns im Unternehmen veranstalten und haben uns aus diesem Grund nach einer günstigen und effektiven Adresse gemacht, die uns bei der Planung und Umsetzung ein wenig unter die Arme greifen kann. Hierdurch wurden wir dann auf EventAgent24 aufmerksam, weil man dort mit vielen Angeboten und zahlreichen Personalisierungsmöglichkeiten zu guten Preisen geworben hat. Wir entschieden uns EventAgent24 eine Chance zu geben und würden es aufgrund der sehr guten Abwicklung und dem tollen Plan, der von EventAgent24 auf die Beine gestellt wurde, noch einmal so machen. Ist auf jeden Fall nur zu empfehlen zu EventAgent24 zu greifen.
Review Über: Bos Waermedesign
Handtuchheizung
Wir haben unser Bad renoviert und wollten auch einen neuen Heizkörper, weil die alte Heizung es nach all den Jahren einfach nicht mehr gebracht hat. Gerade deshalb haben wir uns auf die Suche nach einer schönen Handtuchheizung gemacht, die einen schönen Eindruck hinterlässt. Hierdurch wurden wir auf Bos Waermedesign aufmerksam, weil man dort mit vielen Angeboten und einer breiten Auswahl geworben hat. Wir schauten uns zahlreiche Modelle an und ließen uns nochmal von einem Sanitärfachmann auf die Sprünge helfen, bevor wir uns dann für den Kauf eines bestimmten Modells bei Bos Waermedesign entschieden haben. Jetzt, wo die Heizung eingebaut ist, sind wir wirklich super zufrieden.
Review Über: Betreut
Kinderbetreuung
Mein Mann und ich arbeiten viel, aber wir wollten unsere Kinder logischerweise auch nicht alleine lassen, weshalb wir uns also auf die Suche nach einer Adresse gemacht haben, die uns hierbei helfen kann. Hierdurch sind wir dann schließlich auf Betreut gekommen, weil es dort eine umfassende Auswahl an Dienstleistungen in diesem Bereich geben soll. Wir haben usn mal näher mit den Möglichkeiten bei Betreut befasst und auch direkt einige Angebote gefunden, die gut aussahen. Wir entschieden uns für deren Buchung und sind mittlerweile sehr froh es gemacht zu haben, weil die gesamte Abwicklung echt sehr einfach ist und immer wieder ohne Probleme funktioniert hat. Können wir nur empfehlen.