Alle Erfahrungsberichte von André Meyer

  • Review Über: Möbel Höffner

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    Service

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    Insgesamt

    Komplettes Schlafzimmer mit Schrank und Boxspringbett

    Das System Mein Schrank für über 6T€ konnte nach Lieferung und Aufbau gleich wieder abgeholt werden. Der Korpus war nicht für eine hochwertige Front mit Schwebetüren ausgelegt.
    Alles schief und fehlerhaft, Korrektur nicht möglich.
    Das Angebot von Höffner, 90€ Gutschein, echt abgefahren!
    Das Boxspringbett für ursprünglich über4T€, nach Rabatt immer noch 3T€, war bereits nach 18 Monaten Schrott, zumindest gilt diese Aussage für die zwei Matratzen im Wert von je 600€.
    Von Garantie keine Rede, also habe ich geklagt und es wurde ein Gutachter beauftragt.
    Der Gutachter wurde aus dem Hause Höffner empfohlen und vom Gericht beauftragt.
    Tolles Gutachten, ich habe ein Produkt der unteren Preisklasse mit entsprechenden Qualitätsmerkmalen gekauft. Wenig ausgeprägte Zonen der 9-Zonen-Matratzen die keiner anwendbaren bzw. messbaren Norm unterliegen.
    Das Urteil somit genauso toll wie das Produkt.

    Stellt sich mir die Frage: Warum kann Höffner seine Produkte der minderen Qualität bzw. keiner messbaren Norm unterliegenden Produkte, für teures Geld an den Käufer bringen.

    Mein persönliches Fazit: Die Beratung durch fachlich qualifizierte Verkäufer sollte eher vorsichtig bewertet werden
    Die Rabatte verleihen dem Käufer das Gefühl ein sogenanntes „Gutes Geschäft“ gemacht zu haben, gilt in meinem Fall jedoch nur einseitig.