Xsense Erfahrungen
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Erfahrungen (21)
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CO2-Detektor
Ich habe einen CO2-Detektor bestellt, aber er kam nie an. Als ich die Sendungsverfolgung überprüfte, brachte sie mich auf eine chinesische Website eines Versandunternehmens, auf der ich die Sprache nicht auf Englisch umstellen konnte. Trotz mehrerer E-Mails und Anrufe beim Kundenservice habe ich keine Antwort erhalten. Ich rate davon ab, von diesem Unternehmen zu bestellen!
Smoke alarms causing false alarms
Ich musste 10 verbindbare Rauchmelder von Xsense zurückgeben, weil sie ständig ohne Grund losgingen und alle im Haus mitten in der Nacht aufweckten! Es war total nervig und beängstigend, jedes Mal wenn sie losgingen. Sogar tagsüber fingen sie plötzlich an zu tönen. Ich habe sie getestet und festgestellt, dass einer fehlerhaft war, aber das sollte nicht alle verrückt spielen lassen. Ich bin wieder auf normale Rauchmelder umgestiegen, um weitere Fehlalarme zu vermeiden.
echt schlimm
Oh Mann!! Bloß nicht kaufen! Die antworten überhaupt nicht auf E-Mails und man kann einfach keine Verbindung herstellen. Es ist, als würde man sein Geld verbrennen...so ärgerlich!!
Rücksendung mit 30% Abschlag
Die Produkte waren okay und die Lieferung kam schnell, das war gut. Aber der Kundensupport war zwar schnell, aber leider nicht sehr hilfreich. Mein größtes Problem war die Rückgabemethode, die nicht fair war mit einem Abschlag von 30% und strengen Regeln. Bevor man also etwas bestellt, sollte man wirklich gut überlegen und nicht einfach drauflos klicken.
Schlechter Service
Meine Erfahrung mit diesem Anbieter war total schlecht. Der Service war richtig mies, keiner hat auf meine Nachrichten geantwortet und wenn man etwas zurückgeben will, geht das auch nicht so einfach. Sogar mit PayPal habe ich Probleme gehabt. Einfach schrecklich!
Rauchmelder mit kurzlebiger Batterie
Ich habe mich von den positiven Bewertungen leiten lassen und suchte nach einem Rauchmelder, der 10 Jahre lang funktioniert. Leider musste ich feststellen, dass die Batterie bereits nach einem Jahr leer war und der Aufdruck besagte, dass das Gerät entsorgt werden sollte. Ich finde es persönlich unverschämt, dass ein Rauchmelder, der Menschenleben retten soll, mit einer Batterie verkauft wird, die so schnell leer ist. Ich möchte keinen Müll produzieren und es wäre mir lieber, wenn ich die Batterie selbst wechseln könnte.
Rücksendung
Die Rücksendebedingungen sind schlecht. Man muss erst ein Foto schicken, auf dem ersichtlich ist, dass das Produkt nicht benutzt wurde, dann gibt es gestaffelt Geld zurück, bei 30 Tagen 100%, bei 45 Tagen 80%, bei 60 Tagen 60%. Danach gibt es nichts mehr. Natürlich muss man die Rücksendung selbst bezahlen.
Meistbewertete Bewertung
X-Sense XS01-WR Funkvernetzbar
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