Elektroradar - Gesamtbewertung basierend auf 20 Bewertungen
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Lange Lieferzeit, schlechter Kundenservice
Meine Bestellung hat über eine Woche gedauert und der Kundenservice war überhaupt nicht hilfreich. Auf der DHL-Website habe ich gesehen, dass mein Paket immer noch im Ziel-Paketzentrum ist, und das war vor 5 Tagen. Ich frage mich, ob das überhaupt stimmt. Ich habe seit einer Stunde versucht, telefonisch Informationen zu erhalten, aber ich erreiche nur den Anrufbeantworter. Wenn ich nach 2,5 Minuten Wartezeit abbreche, sagt mir die Ansage, ich solle später wieder anrufen. Das ist wirklich frustrierend und nicht akzeptabel. Der Kundenservice ist wirklich schlecht und die lange Lieferzeit macht alles noch schlimmer. Ich werde wahrscheinlich in Zukunft woanders einkaufen.
Elektrisches Werkzeug
Meine Bestellung bei Elektroradar hat ein bisschen gedauert, aber das Produkt war gut verpackt und von guter Qualität. Es gab eine große Auswahl an Produkten, was super war. Ich bin zufrieden damit, aber ein bisschen verwirrt, weil das Bild nicht genau mit dem übereinstimmt, was ich bekommen habe.
Ventilator
Meine Erfahrung mit Elektroradar war enttäuschend. Erst nachdem ich nachgefragt hatte, wurde mein Kauf nach etwa 3 Wochen versandt. Leider war die Rechnung mit der falschen Adresse versehen, obwohl ich die richtige bei der Bestellung angegeben hatte. Als ich um eine Korrektur bat, hieß es, ich müsse die Kosten dafür tragen und das Original per Post senden. Der Support gab mir die Schuld, da ich den Fehler bemerkt hätte sollen. Die Kommunikation mit dem Support war unfreundlich und überhaupt nicht kundenorientiert.
Elektrische Haushaltsgeräte
Ich gebe Frau Adina Schröder meine Sterne, weil sie mir immer schnell und kompetent am Telefon geholfen hat, wenn ich Fragen hatte oder etwas bestellen musste. Sie hat alle meine Probleme sofort gelöst und es war wirklich angenehm, mit ihr zu reden, da sie so viel Fachwissen hat und mir immer weiterhelfen konnte. Als Kunde fühle ich mich bei ihr gut aufgehoben und werde auf jeden Fall wieder bei Elektroradar bestellen.
teure Versandkosten
Also ich habe mir etwas bestellt und war eigentlich ziemlich zufrieden damit, aber die Versandkosten waren wirklich viel zu hoch! Das hat den Kauf irgendwie ein bisschen ruiniert, obwohl der Preis am Anfang im Vergleich zu anderen Läden recht gut aussah. Ich finde, es sollte so sein wie bei Völkner Elektronik mit ihren Versandkosten-Flatrates, das macht es einfach, auch kleine Dinge zu bestellen.
Artikel in der passenden Farbe nicht gefunden
Ich habe einen Artikel bestellt und die Farbe hat gefehlt. Ich habe dann eine E-Mail geschickt, um nachzufragen und das Geld überwiesen. Letztendlich habe ich den richtigen Artikel erhalten. Super Service!
Preise gut, Suche unübersichtlich, lange Lieferzeit
Die Preise sind echt super attraktiv gewesen, und deshalb hab ich mir überhaupt was bestellt. Aber muss sagen, der Online-Shop war total unübersichtlich und die Suchfunktion war fast nutzlos. Es war echt anstrengend, die richtigen Teile (z. B. Schalterserien) zu finden, selbst mit Fachwissen. Was die Lieferzeit angeht, kann ich nur sagen, dass ich bisher sechsmal bestellt habe und jedes Mal 3-5 Werktage gewartet habe. Das ist echt zu lang für Lagerware, besonders wenn DHL nur einen Tag braucht.
Bestellung von einer bunt gemischten Palette an Produkten
Die Bestellung lief echt gut und meine Sachen kamen schnell an. Beim Verpacken gab es nur ein paar Probleme, weil sie Gipssäcke mit Elektroartikeln gemischt haben. Deswegen musste ich wo anders suchen, aber die Suchfunktion hat super funktioniert.
Super Kundenservice, schnelle Lieferung
Hallo liebes Team von Elektroradar! Ich wollte allen, die dort bestellen möchten, sagen, dass der Kundenservice echt top ist und die Lieferung super schnell bei mir angekommen ist. Sogar am Telefon wurde mir bei Problemen sofort geholfen und eine Lösung wurde schnell gefunden. Ich hoffe, dass das immer so bleibt, denn ich bin wirklich mehr als zufrieden. Vielen Dank an das gesamte Team! Daumen hoch! 😄 Viele Grüße aus (Name deiner Stadt).
Kauf einer kompletten Installation
Ich habe neulich eine ganze Installation gekauft, aber ich habe aus Versehen das falsche Produkt bestellt. Nachdem ich es auf eigene Kosten zurückgeschickt habe, habe ich herausgefunden, dass ich tatsächlich das falsche Produkt bestellt hatte. Trotz meiner Anfrage gab es keine Entgegenkommen oder die Möglichkeit einer Rücknahme, obwohl das Produkt noch originalverpackt war. Die Erfahrung war enttäuschend und deswegen werde ich nicht wieder bei Ihnen einkaufen.
Dimmer gekauft
Letztes Jahr habe ich zwei Dimmer gekauft und einer davon war schon zweimal kaputt! Endlich bekam ich im Dezember einen Ersatz, aber jetzt ist der neue Dimmer schon wieder kaputt. Als ich eine Reklamation bei elektroradar gemacht habe, wurde sie einfach abgelehnt, weil die Gewährleistung anscheinend schon abgelaufen war. Im Handwerk wäre das nicht passiert!
Ventilator
Ich habe schon drei Mal bei diesem Shop bestellt und jedes Mal gab es Probleme. Die Lieferung hat jedes Mal fast zwei Wochen gedauert, was viel zu lang ist. Außerdem musste ich Retouren auf eigene Kosten schicken, obwohl die Versandkosten schon hoch sind. Die Preise der Produkte waren auch ziemlich hoch im Vergleich zu anderen Shops. Ich habe jetzt zu einem anderen Shop gewechselt.
Bewegungsmelder von Elektroradar
Vor ungefähr 5 Jahren und 6 Monaten habe ich Bewegungsmelder von Elektroradar gekauft und war wirklich zufrieden mit der Lieferung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Allerdings habe ich jetzt Probleme mit 2 Bewegungsmeldern von Esylux und war wirklich enttäuscht, dass mir keine Kulanz oder Hilfsbereitschaft angeboten wurde. Weder Elektroradar noch Esylux waren dazu bereit, mir bei diesem Problem zu helfen, obwohl ich extra darauf geachtet habe, keine Baumarktartikel zu kaufen. Der Kundenservice in diesem Fall war leider überhaupt nicht zufriedenstellend.
Bestellung von Elektroartikeln
Nach meiner Bestellung habe ich mehr als 14 Tage auf meine Lieferung gewartet, aber habe keine Informationen darüber erhalten, wo meine Bestellung ist. Die Telefonhotline war entweder nicht erreichbar oder sehr schwer zu erreichen. Ein vereinbarter Rückruf wurde nicht getätigt. Die einzige Möglichkeit zur Lösung des Konflikts war direkt über PayPal, wo zumindest schnell reagiert wurde. Insgesamt war der Prozess nicht zufriedenstellend und wir werden definitiv nicht mehr bei Elektroradar einkaufen.
Super cool
Ich konnte es kaum erwarten, dass mein Paket endlich ankam! Die Bestellung war total unkompliziert und der Versand ging richtig schnell. Der Artikel sah genauso aus wie in der Beschreibung, und ich war wirklich happy damit.
Wechselschalter-Einsatz und Zentralscheibe bestellt
Mein Paket enthielt nur einen Wechselschalter-Einsatz und eine Zentralscheibe von Busch Jaeger, aber der Karton war viel zu groß. Es hätte locker Schuhe darin verschicken können. Die Luftpolsterfolie war übertrieben, was zu viel Verpackungsmüll führte. Das Porto für die Lieferung war auch viel zu teuer, was den Preisvorteil zunichte machte. Alles in allem war es meine erste und letzte Bestellung bei dieser Firma.
Elektronikartikel, schnelle Lieferung
Warum haben so viele Leute schlechte Bewertungen abgegeben? Ich habe schon ein paar Mal bei Elektroradar bestellt und war immer zufrieden. Die Auswahl an Elektronik ist riesig und die Preise sind echt günstig. Die Lieferung ist auch immer super schnell, musste nie lange auf meine Bestellungen warten. Verstehe echt nicht, warum so viele sich beschweren.
Große Auswahl
Es ist echt ärgerlich, dass manche Artikel einfach nicht verfügbar sind. Trotz meiner langjährigen Treue als Kunde bin ich enttäuscht über die Lieferzeit von über drei Wochen. Die automatisierten Antworten auf meine Anfragen sind einfach lächerlich. Ich denke, ich muss mir bald nach neuen Lieferanten umsehen.
Bestellung von Elektrokomponenten
Das Preis-Leistungsverhältnis ist echt super, aber die Lieferzeiten sind echt schlimm. Ich hab nach 4 Wochen nur einen Teil meiner Bestellung bekommen und musste dann nochmal 4 Wochen warten, um den Rest zu bekommen. Das war echt frustrierend, besonders weil im Shop stand, dass alles verfügbar ist.
Smart Home Produkte
Ich bin seit Jahren ein glühender Anhänger des Smart Home und stets auf der Suche nach Produkten, die mir dabei helfen können den Traum von einem kompletten Smart Home umsetzen zu können. Dadurch wurde ich dann irgendwann auch auf Elektroradar aufmerksam gemacht, als ich einen Beitrag in einem Magazin über das Smart Home gelesen habe. Ich sah also einige interessante Deals bei Elektroradar und bestellte mir smarte Glühbirnen und andere Dinge, die durch die schnelle Lieferung bei mir waren. Außerdem gibt es auf der Website von Elektroradar auch interessante Tipps, sodass ich nur zu Elektroradar raten kann. Meine Freunden sagen mittlerweile auch das Gleiche.
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Ich bin seit Jahren ein glühender Anhänger des Smart Home und stets auf der Suche nach Produkten, die mir dabei helfen können den Traum von einem kompletten Smart Home umsetzen ... Lesen Sie weiterVon: Dennis