White Fox - Gesamtbewertung basierend auf 29 Bewertungen
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Meine Bestellung mit Kreditkartenproblem
Die Mitarbeiterin war total unbehilflich und hat mir überhaupt nicht geholfen, als meine Bestellung schief lief. Ich habe versucht, mit meiner Kreditkarte zu bezahlen, aber es hat nicht geklappt. Das Geld wurde trotzdem von meiner Kreditkarte abgebucht. Sie hat nur gesagt, dass die Bestellung schon verarbeitet wurde und sich nicht einmal entschuldigt. Sie hat sich überhaupt nicht bemüht, das Problem zu verstehen oder zu lösen. Erst als ich das Team auf Instagram angeschrieben habe, habe ich eine Lösung bekommen. Sie haben das Geld von der Kreditkarte zurückerstattet und das Guthaben auf meinem Konto für meinen Einkauf genutzt. Natalie braucht definitiv mehr Schulung im Kundenservice!
Falsche Adresse beim Kauf
Ich habe aus Versehen die falsche Lieferadresse angegeben, aber zum Glück konnte ich am nächsten Tag den Kundenservice erreichen und Kyla hat die Adresse noch rechtzeitig geändert, bevor das Paket verschickt wurde. Vielen Dank!
Doppelt bestellt, schnell erstattet
Ich habe versehentlich zweimal bestellt und musste den Kundendienst kontaktieren, um das zu klären. Es war echt cool, dass sie direkt auf meine E-Mail geantwortet haben und mir sofort das Geld für die doppelte Bestellung zurückgegeben haben. Der Service war schnell und effizient. Vielen Dank für die schnelle Hilfe!
Kleidung, Lieferung nach Deutschland
Die Lieferung hat fast zwei Wochen gedauert, was etwas länger war als erwartet. Trotzdem sind die Klamotten in einem guten Zustand angekommen und die Qualität ist wirklich top. Insgesamt bin ich zufrieden mit meinem Einkauf.
Meine Bestellung wurde nicht bearbeitet
Meine Bestellung wurde schon vor Monaten aufgegeben, aber bis jetzt wurde sie noch nicht bearbeitet. Ich habe mehrere E-Mails geschickt, aber keine Antwort bekommen. Mein Geld wurde einbehalten und ich kann das Unternehmen einfach nicht erreichen. Es ist wirklich frustrierend und enttäuschend, dass ich keine Informationen über meinen Kauf bekommen kann.
Hohe Zollgebühren
Das ist ja eine Frechheit! Gestern Abend habe ich von DHL die Nachricht bekommen, dass ich 80€ Zollgebühren zahlen muss. Einfach unverschämt! 😡 Und wenn man die Artikel zurücksendet, muss man noch mehr Zollgebühren für den Export bezahlen! Und als ob das noch nicht genug wäre, bekommt man nur eine blöde Gutschrift, kein Geld zurück. Das ist wirklich inakzeptabel, ich kann das Bestellen aus Deutschland auf gar keinen Fall empfehlen! 😠
Rücksendung ohne Erstattung
Ich habe meine Bestellung zurückgeschickt und warte immer noch auf die Rückerstattung. Niemand antwortet auf meine E-Mails, das geht gar nicht. Und dann will DHL auch noch extra Geld von mir, das ist ja echt dreist. Da kaufe ich nie wieder ein!
Enttäuschende Qualität, unerwartete Zollkosten
Meine Erfahrung mit Whitefox war wirklich enttäuschend. Ich dachte, ich müsste keine Zollgebühren zahlen, aber dann wurden mir plötzlich 35€ berechnet. Das hat mich echt geärgert. Die Qualität der Produkte war auch nicht so toll, wie ich gehofft hatte. Außerdem fand ich es blöd, dass man nur eine Rückerstattung bekommt, wenn die Ware kaputt ist. Das hätte man mir vorher sagen sollen. Alles in allem war mein Einkauf bei Whitefox nicht gerade zufriedenstellend.
Leggings
Ich habe bei White Fox Boutique ein Paar moosgrüne Leggings bestellt, weil ich das Bedürfnis habe, Sport zu treiben. Meine Workouts beinhalten normalerweise viele hochintensive Schritte. Meine Kriterien für den Kauf einer perfekten Hose sind also, dass die Hose elastisch, sehr saugfähig und angenehm zu tragen sein muss und nicht juckt. Und ich habe meine Traumhose bei 32 Degrees gefunden. Die Hose sieht sehr schön aus und hat feine Nähte. Sie passt sich meinem Körper von der Taille über die Hüften bis zu den Waden an, aber sie fühlt sich beim Tragen nicht unangenehm oder beengt an, sondern im Gegenteil, sie unterstreicht das gesunde Aussehen des Körpers wirklich. Ich denke, ich werde es mit einem Tank-Top tragen, um die Beweglichkeit bei schweren Übungen oder flexiblen Bewegungen zu erhöhen. Meine Wunschartikel erhalte ich hier zu unschlagbaren Preisen. Ware wie beschrieben. Gute Informationsmöglichkeiten im Vorfeld (Größe, Materialeigenschaften etc.) Einfach und schnell bestellt geliefert und absolut zufrieden mit dem Produkt.
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