Weltbild - Gesamtbewertung basierend auf 49 Bewertungen
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Schneller Versand, zuverlässige Lieferung
Der Artikel war genauso wie beschrieben und wurde schnell geliefert. Ich bin total happy mit meinem Kauf und kann den Service auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank an das Team für die schnelle Bearbeitung und den reibungslosen Ablauf.
Katalog
Mein Einkauf lief ganz gut, aber ich muss sagen, dass der Katalog echt super sortiert war nach verschiedenen Bereichen. Das hat mir echt geholfen, um zu sehen, was sie alles anbieten. Die Lieferung kam auch ziemlich schnell an und die Preise waren auch angemessen. Alles in allem war es eine echt positive Erfahrung.
Meine Bestellung
Mensch, vor ein paar Wochen habe ich bei Weltbild bestellt und immer noch fehlt ein Teil von den 4! So lange musste ich noch nie warten, normalerweise kommt alles innerhalb von 2-3 Tagen an. Aber zum Glück hat sich das Service-Team bei mir gemeldet und sich entschuldigt. Sie haben mir erklärt, warum es Verzögerungen gab und wir haben eine Lösung gefunden. Jetzt bin ich wieder zufrieden und bleibe trotzdem Kunde bei ihnen.
HAMA Lüfter für Notebook
Der HAMA Lüfter für mein Notebook war echt einfach anzuschließen und läuft total super. Ganz leise und hält mein Notebook kühl. Bin wirklich happy damit und kann ihn auf jeden Fall weiterempfehlen. Der Versand ging schnell und die Verpackung war auch top.
Fondant Süssigkeiten von Ostern
Diese Ostern Fondant Süßigkeiten habe ich schon lange gesucht und endlich hier entdeckt. Die Qualität ist einfach top und der Geschmack ist wirklich fantastisch. Ich bin total happy mit meinem Kauf.
Bücher, Kalender
Ich war total happy mit meiner Bestellung. Die Sachen haben ganz genau den Beschreibungen im Katalog und online entsprochen. Die Lieferung kam schnell an und die Verpackung war angemessen. Zusammenfassend kann ich den Service nur weiterempfehlen und werde auf jeden Fall nochmal bestellen.
ausgefallene E-Books, Deutschlandcard Punkte
Ich finde es echt super, dass ich bei euch sogar etwas ausgefallenere E-Books günstig als Download bestellen kann. Und es ist total klasse, dass ich sie sogar mit meinen Deutschlandcard Punkten bezahlen kann, die ich mir selbst auswählen kann. Daumen hoch für diese Flexibilität und das tolle Angebot! 👍
Bücher und Schreibwaren
Ich habe neulich Bücher und Schreibwaren bestellt und war rundum zufrieden mit meinem Einkauf. Es gab eine große Auswahl an Produkten, das hat mir gut gefallen. Die Qualität der meisten Sachen war in Ordnung, aber es gab ein oder zwei Artikel, mit denen ich nicht ganz zufrieden war. Dabei wurde aber schnell reagiert und der Artikel umgetauscht oder der Kaufpreis erstattet. Der Kundenservice war insgesamt freundlich und hilfsbereit, sodass alle Fragen schnell beantwortet werden konnten. Die Lieferung kam auch rechtzeitig an, das war mir wichtig. Alles in allem bin ich mit meinem Einkauf zufrieden und werde gerne wieder bei Ihnen bestellen.
Kauf nichts
Vor einiger Zeit habe ich einen Stuhl von ihnen mitgebracht und es hieß, dass die Versandkosten kostenlos seien. Nach der Lieferung musste ich jedoch 100 Euro extra bezahlen. Als ich sie anrief, schreien sie mich an. Absolut schrecklicher Service
Reparatur ausser Garantie
Weltbild schrieb: Wir beziehen die Ware aus Fernost und sind aus rechtlichen Gründen verpflichtet, keine Herstelleradressen zu nennen. Aus diesem Grund können wir Ihnen leider auch keine Ersatz– und Zubehörteile liefern.
Kann sich das ein Lieferant überhaupt erlauben, existiert doch ein EU Gesetz, der ist Weltbild unbekannt. Das so eine Int. Firma so ein Unsinn an Kunden weitergibt erstaunt mich, Management Fehler wie auch schon?
Leute kauft doch kein Welbild Produkt !Keine Lieferung von Weltbild
Am 09. Januar 2023 habe ich einen bestellten Tischkalender angemahnt. Er war seit über einer Woche von DHL angekündigt. Am gleichen Tag antwortete mir Weltbild das sie die Ware zur Auslieferung übergeben haben. Am 13. Januar bekam ich die Nachricht, dass der Kalender nicht mehr geliefert werden kann. Am 2 Februar bekam ich dann eine Zahlungserinnerung plus 4,50 Bearbeitungsgebühr. Ich habe meine Zahlung von Paypal zurück bekommen. Am 09. Februar bekam ich die Nachricht das der Betrag von den Kalender ausgebucht wurde. Am 20. Februar bekam ich eine Mahnung über den Gesamtbetrag. Auf meine Antwort vom 25.02. mit dem Hinweis keine Ware, kein Geld und mein Konto sei von Weltbild auf Null gestellt worden gab es keine Antwort sondern eine letzte Mahnung, jetzt nur noch in Höhe von € 5,46 . Diese Summe ist auch nicht nachvollziehbar. Unter Androhung von Inkasso und mit einem möglichen Eintrag bei der Schufa habe ich den Betrag auf Wunsch meiner Frau überwiesen (Protestzahlung wegen Nötigung). Ich werde dort sicherlich nichts mehr bestellen. ich scheine kein Einzelfall zu sein. dies schein wohl der normale Weg zu sein wenn man Ware nicht mehr liefern kann.
Kinderschminktisch
Ich habe von Weltbild eine Mahnung für eine Bestellung erhalten, welche ich nicht getätigt habe. Ein Betrüger hat mit meinem frei zugänglichen Namen und Adresse bei Weltbild eine Bestellung unter einer falschen Mailadresse aufgegeben, welche mir angelastet wird. Mein Weltbild-Benutzerkonto weist keine Bestellung auf, ich habe keine Bestellbestätigung, keine Versandbenachrichtigung und keine Rechnung erhalten. Ich rate jedem von einer Bestellung bei Weltbild ab.
Kundenservice
Weltbild ist wirklich das Allerletzte vom Allerletzten.
Kundenhotline kommt man schwer durch, einmal wurde ich einfach rausgeschmissen und als ich 2x durchgekommen bin, hat man mich angeblich nicht gehört. Ich habe mit 2 verschiedenen Telefonen angerufen, die beide einwandfrei funktionieren – Tests sind erfolgt.
Dann der eigentliche Hammer, weswegen ich eigentlich angerufen habe und mit jemanden sprechen wollte: Ich habe Hogwarts Legacy in der Deluxe Edition bestellt. Diese müsste am 07.02. ankommen, ich habe aber eine Mail bekommen mit "wird nachgeliefert". Daraufhin wollte ich eigentlich nur wissen wann. Da ich auf meine Mail keine Antwort bekommen habe und auch nicht beim Kontaktformular (Telefon ging ja garnicht), habe ich im Chat geschrieben auf der Weltbild-Website. Die sagten mir dann ich bekomme das Spiel "in den nächsten Tagen". Zum Glück war ich so schlau, und habe gefragt, ob ich denn dann "in den nächsten Tagen" die Deluxe Version bekomme. Das wurde verneint, ich bekomme die normale Edition. Ja Leute, hätte ich die gewollt, hätte ich die deutlich günstiger irgendwo anders bestellen können! Ich habe dann gesagt es ist ne absolute Frechheit die Leute so zu verarschen. Jeder der Deluxe bestellt hat (Vorbesteller, 3 Tage früher spielen) bekommt die normale Version in ein paar Tagen zugeschickt. 1. Absolute Abzocke, 2. Absolute Verarsche und 3. Absolut schlechter Kundenservice! Ich wurde nicht darauf hingewiesen, dass Weltbild mir einfach später als gewünscht ein völlig anderes Produkt schickt, das auch noch um die 25€ günstiger ist! Ich hätte mich nicht so sehr geärgert, hätte ich es nicht erst am 07.02. erfahren auf meine Nachfrage hin – es sollte längst in meinem Briefkasten sein!Kundenservice
Weltbild das allerletzte , anrufen um jemanden zu erreichen unmöglich , erst 2x in die warte schleife gesetzt dann angeblich hat man mich nicht gehört 2x telefonat abgebrochen . Habe im November ein buch bestellt habe es über pp bezahlt . Nach 14 tagen wahr das buch immer noch nicht da habe da angerufen und mir wurde gesagt das ws nicht abgholt wurde von dhl also haben sie mir ersatz geschickt . Auf einmal hatte ich 2 bücher ,habe gleich bei weltbild angerufen und gesagt das ich eins zurück sende und eins behalte das bezahlt ist . Bis dahin alles in ordnung . Jetzt bekomme ich mahnungen und mus einen betrag von 10,49
euro zahlen und bekomme immer wieder die selben bücher zugeschickt
Das ist eine frechheit. Der Hammer ist habe heute erst den brief bekommen und die frist wahr am 28.1.23 .
Nie wieder bei weltbild bestellen .
Unfähige mitarbeiter und Betrüger.11.10.22
Erhält illegal personenbezogene Daten. Versand von nicht bestellten Artikeln
Und durch die Collection Geld erpressen!Weldbild is one of the parts of the mafia selling UNORDERED goods
WARNUNG Veldbild ist ein bekannter Erpresser im Internet.
Weltbild-Mitarbeiter verkaufen Waren persönlich über Ebau. Nachdem sie die Adresse des Käufers erhalten haben, bestellen sie die Ware bei Veltbild. Nach der Lieferung in einer Woche beginnt Velbild, Geld für die bezahlte Ware zu verlangen (viel teurer als der Markt). Sie antworten nicht auf Briefe, sondern schicken nur Manungs.
Danach werden sie entlang der Betrugskette an Collection riverty.com weitergegeben ...
Veltbild ist einer der Teile der Mafia, der UNBESTELLTE Waren verkauftWarum erstattest Du nicht Anzeige bei der Polizei? Mir deinem Wissen über die Mafia köntest du denen weiterhelfen solche Faelle zu lösen
Lieferung und Retoure
Meine Bestellung hat leider nicht gepasst und Weltbild ist nicht fähig mir einen Retourenschein zukommen zu lassen. Kundenunfreundlich, reagieren nicht ordentlich auf Kundenmails und geben unterschiedliche Auskünfte. Scheinbar ist das Rückgaberecht laut Homepage Fake,denn ich muss das Porto für die Rücksendung selbst bezahlen - Fazit, Nie wieder Weltbild, reine verarsche und schlechtester Kundenservice!
Ich kann nix Gegeteiliges sagen. Ware bestellt. Meist war die Lieferung schon in 3-4 Tagen da. Bezahlt habe ich auf Rechnung. Bisher keine Schwierigkeiten.
Weltbild
Ich muss was zahlen, was ich nicht bekommen habe das ist so gemein ich hab öfter von ihr was bestellt aber das ist jetzt das letzte Mal unverschämt dass ich eine Rechnung zahlen muss und die Ware habe ich nicht. und du wirst gleich von eine Inkasso Rechnung bekommen. Ich hab mich in Verbindung gesetzt mit dem Inkasso, die haben gesagt die haben von denen ein Brief bekommen, dass ich diese Rechnung nicht bezahlt habe . aber ich muss trotzdem zahlen heißt das.
Falsche Lieferung von Weltbild
Am 4.12.2022 bekam ich von Weltbild eine falsche Lieferung. Es lag kein Rücksendeaufkleber dabei. Über mein Konto bei Weltbild konnte ich auch keinen Rücksendeaufkleber anfordern, da der "Service" kurzzeitig gestört sein sollte und man es später noch mal versuchen sollte. Dieser Fehler auf der Webseite ist bis heute nicht behoben wurden!!!. Seitdem rufe ich fast täglich bei Weltbild an, muss jedes mal mehrere Minuten in der Warteschleife warten und bekomme jedes Mal dieselbe Auskunft: der Rücksendeschein soll mir per email und per Post zugeschickt werden. Sehr freundlich wird mir jedes mal versichert, dass die email in wenigen Stunden bei mir ankommen wird. Außer Werbung habe ich bis heute keinen Rücksendeaufkleber erhalten. Per Post kam dafür eine Rechnung für die eigentlich zu liefernde Bestellung. Ich weiß mir keinen Rat mehr, so viel Ignoranz und Unvermögen habe ich noch bei keinem Unternehmen feststellen können. Ich bin fassungslos!!!
Ich werde dort nie mehr bestellen!!! Es gibt Gott sei Dank westlich bessere Unternehmen!!!
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