Tink149 erfahrungen

83% Nochmal einkaufen

Diese Bewertung basiert auf 149 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

⚠️ Verspätete Lieferung und unzureichender Kundenservice

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Erfahrungen von Kunden mit Tink variieren stark, wobei zwei zentrale Themen hervorgehoben werden: Lieferung und Kundenservice.

Im Hinblick auf die Lieferung berichten viele Kunden von erheblichen Verzögerungen. Ein Kunde stellt fest: „Die angegebene Lieferzeit von 1-3 Tagen war absolut falsch. Ich wartete monatelang auf meine Bestellung.“ Auch die Kommunikation über den Status der Bestellung wird häufig als unzureichend kritisiert.

Der Kundenservice wird oft als unzureichend wahrgenommen. Ein Kunde beklagt: „Wöchentlich erhält man nur generische Antworten, nichts Konkretes zu meiner Rückerstattung.“ Dies führt bei vielen zu Frustration und Misstrauen gegenüber dem Unternehmen.

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2021-11-25
Google nest

Hätte auf black friday warten sollen! Lesen Sie weiterVon: Steffen Wolfram

Negative Bewertung

  2023-08-16
Tedee pro Set

Bestellung vom 04.08.23 (Tedee Türschloss Set) bei angegebener Lieferzeit von 1-3 Tagen Stand heute (15.08.23) noch nicht versandt. Außer einer generischen Mail direkt bei Beste... Lesen Sie weiterVon: Stefan

Meistbewertete Bewertung

  2020-09-08
Lieferung

Ich würde gerne mehr Sterne geben, wenn die Lieferung besser funktioniert hätte. Ansonsten alles zufriedenstellend Lesen Sie weiterVon: Bondau

Erfahrungen (149)

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    Genauso sch... wie alle anderen

    Verweigern einem die Antwort per E-Mail durch no reply Adressen, versenden selbst aber lustig per Email. Einfach asozial so ein Verhalten IMHO


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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    SUPER

    Alles SUPER *****, gerne wieder


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    Withings BPM

    Günstig, schnell, gut.


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    Insgesamt

    Produkt kommt nicht an

    Mehrmaliger Kontakt mit dem Support gesucht.
    Keine richtige Antwort.

    Bestelle dort nie wieder.

    Warte seit 1,5 Monaten auf mein Produkt.


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    Einkauf bei TINK

    Habe tink durch Zufall hier entdeckt. Ich suchte schon sehr lange einen Mähroboter. Habe viele Typ und Preisvergleiche getätigt und mußte feststellen, das tink mit Abstand die besten Konditionen liefert.
    Der Preis war sehr günstig, ich hatte ja Vergleiche getätigt. Angabe war allerdings, der Mähroboter wird erst in ca. 10 Tagen geliefert. War aber auch kein großes Problem. Aber nein, er wurde zu meinem großen Erstaunen schon 2 Tage später von DHL geliefert. Was will man mehr. Zusätzlich war noch ein kleines Päckchen anbei, mit 2 Gratis SMART POWER Steckdosen, mal so als Geschenk. Also, meine Freude war sehr groß.
    Habe das Unternehmen schon fest in meinem Computer abgespeichert, um weitere Bestellungen nur hier zu tätigen.


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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    Zum 2. Mal alles Top

    Tolle Angebote und Preise. Super schnelle Lieferung. So macht Onlineshopping Spaß. Werde hier weiterhin auf Angebote achten.


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    Service

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    Gutes Produkt

    Hallo,
    vor ein paar Tagen habe ich den Smart Home Battery Camera Kit BC1 bestellt und innerhalb von 3 Tagen erhalten. Vermisst habe ich allerdings den im Internet als Zugabe angegebenen Google Nest Hub.
    Die Installation der Basis und den beiden Kameras funktionierte gut. Leider finde ich aber keine deutsche ausführliche Bedienungsanleitung. Können Sie mir da weiter helfen?
    Das Produkt selbst ist super und absolut empfehlenswert.

    Habe am am 17.07.21 einen Mähroboter bestellt und auch bezahlt. Die Lieferung wurde durch Tink stornier, weil nicht lieferbar. Eine Rückzahlung der fast 1400 € habe ich bis heute nicht erhalten. Ich halte das für Betrug und werde Anzeige erstatten. HÄNDE WEG VON TINK.


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    Service

    Preis

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    Einkauf Kameras

    Gutes Preis- Leistungsverhältnis. Immer wieder gerne


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    Service

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    Guter Service, guter Preis

    Die Bestellung war problemlos. Lieferung schon 2Tage später. Angebot online sehr gut.


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    Erstebestellung

    Ich habe das erste mal bei tink bestellt. Schnelle Lieferung. Werde sicher wieder da bestellen.

    Das Teil ist einfach megagut, ich habe aus meinem 11 Jahre alten Samsung TV eine Neuauflage gemacht.


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    2 Stck. Fritz!fon C6

    Es war meine erste Bestellung bei tink. Es hat alles bestens geklappt. Kann ich voll weiterempfehlen!


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    Insgesamt

    Sehr empfehlenswert

    Bestellt-bezahlt-innerhalb 3 Tagen geliefert

    Unfassbar schnelle Lieferung, unter 24 Stunden!


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    Gutes Angebot

    Habe den Google Nest Hub in einem Bundle relativ günstig bekommen.
    Die Lieferzeit war aber länger als die angegebenen 1-2 Tage, diese Angabe scheint etwas zu ambitioniert zu sein. Das sollte man ändern (1-3 Tage), sonst werden falsche Erwartungen geweckt.


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    Schnell und einwandfrei

    Meine Bestellung kam viel schneller als im Onlineshop angekündigt, so konnte ich den Rasenmäherroboter noch am Wochenende in Betrieb nehmen. Das hätte ich nicht erwartet - sehr gut!

    Der Preis war absolut konkurrenzfähig, die Artikel gut beschrieben und es gibt viele Produktvideos auf Youtube. So stelle ich mir einen guten Onlineshop vor, dankeschön!


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    Alles bestens

    Gutes Angebot, Versand war schnell, Verpackung ausreichend aber sicher.
    Also nix zu meckern.


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    Alles bestens!

    Ich bin sehr zufrieden. Gutes Angebot, günstiger Preis, leichte Bestellung, schnelle Lieferung. Perfekt.


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    Alles top

    Habe Montag bei Tink einen Sonos Roam Lautprecher mit einem kostenlosem Tracker bestellt. Heute kamen beide Pakete an (scheinbar aus unterschiedlichen Lagern).
    Lief alles einwandfrei und einfacher Bestellprozess dank Paypal Button (so wie es echt jeder Shop mal haben soltle)


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    Insgesamt

    Einwandfrei !

    Am 18.05.21 habe ich 6 ABUS Rauchmelder zum Superpreis bestellt und mich auf eine längere Wartezeit eingestellt!
    Am 20.05.21 wurde die Lieferung von UPS angekündigt und am 21.05.21 geliefert! Hier muss ich sagen: Besser geht es kaum und man sollte auch einmal eine positive Beurteilung abgeben!
    Ich vergebe für diese Kaufabwicklung 4 x 6 Sterne!


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Katastrophaler Service !!!

    schreibe seit Wochen Emails mit einer Frau
    Hanna Ahorn, die könnte mir bei einer einfachen Angelegenheit, keinerlei helfen und gibt mir das Gefühl, keine Ahnung von dem hat was Sie tut!
    Habe mir Ihre Email mehrmals durchgelesen und es ist NICHT zu verstehen!!
    Warum stellt Tink eine Mitarbeiterin im Service ein, die keine Ahnung hat von dem, was Sie macht?
    Ihr schießt euch ein EIGENTOR !!


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    Service

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    Super

    Gestern bestellt heute geliefert, das nenne ich mal schnell! Immer wieder gerne!




Über Tink

Tink ist ein Anbieter von Smart-Home-Produkten und intelligentem Wohnen und richtet sich sowohl an private als auch geschäftliche Kunden. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl an Geräten in Bereichen wie Unterhaltung, Heizung, Sicherheit, Garten, Haushalt, Gesundheit und Lifestyle an. Tink ist in mehreren Ländern aktiv und legt besonderen Wert auf hochwertige Markenprodukte. Kunden können Geräte über eine App oder Sprachassistenten steuern. Der Kundenservice umfasst Expertenberatung per Telefon oder Chat, und es gibt Showrooms in Hamburg und Berlin. Tink bietet zudem einen kostenlosen Versand und Rückversand an, sowie Unterstützung bei der Installation der Geräte, falls benötigt.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.tink.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE


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    Kontaktinformationen

    Gipsstraße 15

    10119 Berlin

    Deutschland

    📧 service@tink.de

    🌐 www.tink.de



    Kategorien Tink

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    Letzte aktualisierung: Juli 2025