Tchibo44 erfahrungen
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Als ich heute am Flughafen Zürich, Herrn Erwin beim Kauf eines Espresso sagte ich hätte meine Mitgliederkarte nicht dabei, sagte er mir ich solle einfach die Quittung behalten. Als ich ihm dann noch mitteilte, dass ich heute Geburtstag habe , schenkte er mir kurzerhand den Espresso! Das nenne ich Kundenfreundlich!!:-))
Recamiere Fa. Winzer
Der Liefertermin für die Recamiere wurde dreimal verschoben und anschließend war es schwierig den vor Monaten gezahlten Betrag zurückzubekommen. Auf wiederholte Nachfrage wurde mir gesagt, der Betrag sei nicht eingegangen. Erst durch Paypal wurde das Geld dann zurückgeholt
Unfassbar schlechter Liefer-, Retouren- und Kundenservice
Schrank bestehend aus 4 Paketen bestellt, aber nur 3 Pakete wurden geliefert.
Mehrere vereinbarte Abholtermine wurden nicht eingehalten. 3 schwere Pakete schließlich selbst zur Post gebracht.
Für Ersatzlieferung verlangt Tschibo Vorkasse, obwohl die Ursprungsbestellung bereits bezahlt ist.
Gutschrift der Retouren entsprechend der mangelhaften Logistik erst Monate nach der Reklamation.
Lieferpauschale von 9 € muss für die Ersatzlieferung erneut bezahlt werden.
Mein Fazit: Wer weder Zeit noch Geld zuviel hat, bestellt besser nicht bei Tschibo.Sehr positiv überrascht
Wir waren in Bonn in der Filiale auf der Poststr.11 und waren sehr positiv überrascht über die Verkäuferin die uns bedient hatte.Habe mir natürlich den Namen geben lassen .Frau Weiler hat uns sehr kompetent die Kaffeesorten und für welche Maschinen sie geeignet sind erklärt.Nochmals herzlichen Dank dafür. Da macht Einkaufen noch Spaß. Viele Grüße H.und M. Heinrich
Über Tchibo
Tchibo ist ein deutsches Handels- und Konsumgüterunternehmen mit Sitz in Hamburg. Das 1949 gegründete Unternehmen vertreibt Kaffee und Kaffeespezialitäten, röstet Kaffee für den Lebensmitteleinzelhandel und bietet Kaffeemaschinen und Zubehör an. Daneben gibt es ein wöchentlich wechselndes Non‑Food‑Sortiment (z. B. Haushaltsartikel, Bekleidung, Freizeitwaren). Vertriebskanäle sind eigene Filialen, Shop‑in‑Shop‑Flächen und ein Online‑Shop. Zielgruppe sind private Endkundinnen und Endkunden. Tchibo gehört zur maxingvest AG.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Einzelheiten
Die Website scheint sicher
Webseite: www.tchibo.de
Website online seit: 2. Dezember 1998
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
Kontaktinformationen
Überseering 18
22297 Hamburg
Deutschland
Kategorien Tchibo
Online Einkaufen | Persönliche Pflege
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: April 2026
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Sehr positiv überrascht
Wir waren in Bonn in der Filiale auf der Poststr.11 und waren sehr positiv überrascht über die Verkäuferin die uns bedient hatte.Habe mir natürlich den Namen geben lassen .Frau ... Lesen Sie weiterVon: H.Heinrich