Stradivarius21 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 21 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Kundenerfahrungen mit Stradivarius: Eine neutrale Analyse
Kundenservice
Rund 70% der Kunden haben negative Erfahrungen mit dem Kundenservice von Stradivarius gemacht. Häufig berichteten sie über Schwierigkeiten, den Kundenservice zu erreichen, sowohl per WhatsApp als auch über Chat-Funktionen. Viele beschrieben den Service als "schlechtesten aller Zeiten" und fühlten sich in ihren Anliegen ignoriert oder falsch behandelt. Ein Kunde bemerkte: „Absolute Frechheit. Unmöglich dort jemanden zu erreichen.“ Dies führte zu Frustrationen und Unzufriedenheit, besonders bei Rückerstattungen und Reklamationen.
Rückgabe- und Rückerstattungsprozess
Etwa 60% der Erfahrungen drehen sich um Probleme beim Rückgabeverfahren. Kunden kritisierten die undurchsichtigen Richtlinien und die Tatsache, dass Gastbestellungen die Rückgabe zusätzlich erschweren. Weitere Klagen betrafen die Abrechnung von Versandgebühren trotz versprochener kostenloser Rücksendung. Ein Benutzer sagte: „Rücksendung als Gast unmöglich!“ Die verzögerte Bearbeitung von Rückerstattungen verschärfte die Lage.
Produktverfügbarkeit und Bestellprozess
Rund 30% der Bewertungen befassen sich mit der Produktverfügbarkeit und dem Bestellprozess. Kunden beklagten, dass Produkte als vorrätig angezeigt wurden, jedoch bei Bestellung als ausverkauft gemeldet wurden. Der Bestellprozess wurde als frustrierend beschrieben, da er häufig durch technische Probleme unterbrochen wurde. Ein entnervter Kunde bemerkte: „Versuche schon seit mehreren Tagen den Kundendienst zu erreichen.“
Praktische Tipps für Verbraucher
- Nutzen Sie bei Problemen die Telefonnummer 0800 1888-900 anstelle der Chat-Services, um den Kundenservice zu erreichen.
- Dokumentieren Sie alle Schritte beim Rückgabeverfahren im Detail und bewahren Sie Belege auf.
- Planen Sie bei Bestellungen potenzielle Verzögerungen ein und achten Sie besonders auf die Rückgabebedingungen.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (21)
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1. Bestellung falsche Ware. Darauf hin musste ich die Ware zurückschicken, neu bestellen Und erneut Versand bezahlen.
2. Bestellung kam wieder mit der falschen Ware. Inkompetenz auch bei den Mitarbeitern im Kundenservice.
Keinerlei Kulanz.
Über Stradivarius
In jeder Stadt gibt es viele Geschäfte, und die Leute versuchen immer noch, die billigsten zu finden. Bei jeder Gelegenheit tragen die Menschen unterschiedliche Kleidung. Manche Leute kombinieren mehrere Kleidungsstücke, um Geld zu sparen. Andere kaufen neue Kleidung, weil sie nicht die Kleidung tragen möchten, die sie haben. Einige möchten sich einfach in der Kleidung wohl fühlen, die sie tragen. Jeder möchte jedoch hochwertige Kleidung kaufen und der aktuellen Mode folgen. Immer mehr Menschen haben keine Zeit, um von Geschäft zu Geschäft zu gehen, nur um zu finden, was sie wollen. Das Einkaufen kann anstrengend sein, da Sie zuerst das Modell, dann die Farbe und Größe und später die Modellgröße ausprobieren müssen, wenn es Ihnen passt. Deshalb bevorzugen die Menschen das Internet für den Online-Einkauf. Es ist einfacher für sie, die gewünschte Kleidung online zu bestellen, als einzukaufen.
Über Stradivarius
Stradiviarius ist ein Online-Shop für Frauen. Es gibt jede Art von Kleidung, verschiedene Schuhe und verschiedene Accessoires.
Dienstleistungen
Stradivarius bietet die angesagtesten Looks - vom trendigen Top über bequeme Schuhe bis hin zu stylischen Accessoires. Außerdem gibt es Abendkleider, Styles und komplette Looks für andere Anlässe wie Hochzeiten, Cocktailpartys oder für den Tag im Büro. Stradivarius bietet auch wunderbare Wohntrends, damit Sie immer auf dem Laufenden sind. Sie können alle Produkte für ein perfektes Aussehen online bestellen. Trendige Stylingvorschläge, redaktionelle Modethemen im Stradivarius-Newsletter, tolle Aktionen und spannende Gewinnspiele machen Stradivarius einzigartig. Stradivarius hat den perfekten Look für alle Jahreszeiten und alle Events mit den neuesten Trends. Es bietet: Sommerkleider, Hosen, Zehensandalen, Badebekleidung und trendige Accessoires für die warme Jahreszeit und tolle Strickwaren, warme Jacken, Mäntel und stilvolle Damenstiefel für die Kälte. Die perfekte Geschäftskleidung steht für berufstätige Damen zur Verfügung. Ernsthafte Hosenanzüge und noch festlichere Kleider wie Blazer und Anzüge sind in diesem Fall ideal. Hochzeitsgäste und andere Nachtschwärmer werden sicherlich in den Bereichen Cocktailkleider und Abendgarderobe fündig. Bei Stradivarius ist für jeden Geschmack etwas dabei. Mode ist ein Gefühl, das sie in Ihre Garderobe tragen möchten. Heine Modemarken stehen für selbstbewusst und mutig. Sie haben diese neu aufgeteilt in: lässig, stilvoll und zeitlos. Am besten schauen Sie vorbei und überzeugen Sie sich selbst von der Qualität und den schönen Designs. Accessoires im natürlichen Stil gibt es hier. Wer helle Farben liebt, greift auf Wohlfühl-Design im modernen Stil zurück. Je nach Jahreszeit greifen verschiedene Trendthemen weitere Styles auf und werden Sie begeistern. In diesem Online-Shop wird wirklich jeder Geschmack und jede Vorliebe bedient. Sie können die App herunterladen und mit Ihrem Handy bezahlen. Es gibt auch Tickets, die Sie für später in der App speichern können. Sie können die Kleidung scannen, um mehr darüber zu erfahren, und Sie können mit Ihrer Wunschliste in den Laden kommen, um die von Ihnen ausgewählte Kleidung zu kaufen. Sie bieten sofortige Zahlungsmethode, kostenlosen Versand und kostenlose Rücksendung, wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind.
Meinung
Alles in allem ist Online-Shopping eine gute Möglichkeit, um beim echten Einkaufen Zeit zu sparen. Auf dieser Website finden Sie verschiedene Kleidung und Ermäßigungen, anstatt in Geschäften Schlange zu stehen.
Bonus!
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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Zwei Mal falsche Ware gesendet
1. Bestellung falsche Ware. Darauf hin musste ich die Ware zurückschicken, neu bestellen Und erneut Versand bezahlen. 2. Bestellung kam wieder mit der falschen Ware. Inkompete... Lesen Sie weiterVon: Milena Foglia