Soundcore - Gesamtbewertung basierend auf 23 Bewertungen
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Neue Kopfhörer gekauft
Also, ich hab mir neulich neue Kopfhörer gegönnt und die sind echt der Hammer! Der Sound ist super und sie sitzen auch total bequem im Ohr. Leider musste ich schon nach 18 Monaten die Garantie beanspruchen, aber hey, besser als nichts, oder? Das Problem war, dass die Lieferung über Amazon Logistik lief und meine Kopfhörer irgendwo verloren gegangen sind. Zum Glück war der Kundenservice sehr hilfreich und hat mir einfach Ersatz geschickt. Echt krasser Service, muss ich sagen!
Kundenservice
Ich habe vor fast 2 Jahren die Soundcore Q20+ Kopfhörer von Anker gekauft. Ich mochte die Kopfhörer sehr. Aber in der letzten Zeit hatte ich Probleme beim An- und Ausschalten der Kopfhörer. Daraufhin wendete ich mich mit meinem Problem an den Kundenservice. Innerhalb von wenigen Tagen erhielt ich eine Antwort mit möglichen Troubleshooting Methoden. Da mir keine Methode half, wurde mir im Rahmen meiner Garantie sofort ein kostenloses neues Ersatzgerät zugesandt. Mit dem neuen Gerät bin ich vollkommen zufrieden und sehr dankbar dafür, wie schnell mein Problem gelöst wurde.
Big props dafür, dass ihr für die Liberty 3 Pro das Ladecase auch separat für 30 Euro anbietet. Die Kopfhörer selbst sind sowieso allererste Sahne, der Klang erfreut mich seit einem Jahr jeden Tag aufs Neue.
Die Sendung kam 4 Tage nach Bestellung an.
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