Soundcore2 erfahrungen

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Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

🔖 Guter Kundenservice, aber komplizierter Rückgabeprozess

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Kundenerfahrungen mit Soundcore zeigen zwei auffällige Themen: Kundenservice und Rückgabeprozess.

Viele Kunden loben den freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice, insbesondere bei Problemen mit Produkten. Ein Kunde bemerkte: „Der Support ist super freundlich und hat mir sehr geholfen.“ Allerdings berichten andere von Schwierigkeiten im Rückgabeprozess, der oft als kompliziert und langwierig empfunden wird. Ein Kunde schilderte, dass "die Rückgabe so schwer gemacht wird, in der Hoffnung, dass man das Produkt nicht zurückschickt."

Zusätzlich wird die Lieferung einmal positiv hervorgehoben: „Die Sendung kam 4 Tage nach Bestellung an“, während andere von Lieferproblemen berichteten.

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2023-08-13
Kundenservice

Ich habe vor fast 2 Jahren die Soundcore Q20+ Kopfhörer von Anker gekauft. Ich mochte die Kopfhörer sehr. Aber in der letzten Zeit hatte ich Probleme beim An- und Ausschalten de... Lesen Sie weiterVon: Michelle

Meistbewertete Bewertung

  2022-09-10

Big props dafür, dass ihr für die Liberty 3 Pro das Ladecase auch separat für 30 Euro anbietet. Die Kopfhörer selbst sind sowieso allererste Sahne, der Klang erfreut mich seit e... Lesen Sie weiterVon: Ludwig

Erfahrungen (2)

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    Kundenservice

    Ich habe vor fast 2 Jahren die Soundcore Q20+ Kopfhörer von Anker gekauft. Ich mochte die Kopfhörer sehr. Aber in der letzten Zeit hatte ich Probleme beim An- und Ausschalten der Kopfhörer. Daraufhin wendete ich mich mit meinem Problem an den Kundenservice. Innerhalb von wenigen Tagen erhielt ich eine Antwort mit möglichen Troubleshooting Methoden. Da mir keine Methode half, wurde mir im Rahmen meiner Garantie sofort ein kostenloses neues Ersatzgerät zugesandt. Mit dem neuen Gerät bin ich vollkommen zufrieden und sehr dankbar dafür, wie schnell mein Problem gelöst wurde.


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    Insgesamt

    Big props dafür, dass ihr für die Liberty 3 Pro das Ladecase auch separat für 30 Euro anbietet. Die Kopfhörer selbst sind sowieso allererste Sahne, der Klang erfreut mich seit einem Jahr jeden Tag aufs Neue.

    Die Sendung kam 4 Tage nach Bestellung an.




Über Soundcore

Soundcore ist ein Anbieter von Audioprodukten, darunter Kopfhörer, Ohrhörer, Lautsprecher und audiovisuelles Zubehör. Die Marke gehört zur Firma Anker Innovations, die 2011 gegründet wurde. Soundcore richtet sich hauptsächlich an Privatkunden und ist international in vielen Ländern tätig. Das Unternehmen bietet verschiedene Kommunikationswege für den Kundenservice an, darunter E-Mail und Telefon. Soundcore-Produkte sind in verschiedenen Onlineshops erhältlich, die eine Vielzahl von Zahlungsmethoden unterstützen.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: soundcore.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Toronto, CA


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    Kontaktinformationen

    🌐 soundcore.com



    Kategorien Soundcore

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    Letzte aktualisierung: Juli 2025