
Lesen Sie ShopLC Bewertung, bevor Sie Schmuck in ShopLC bestellen
ShopLC
Alle Erfahrungsberichte (7)
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Ich habe unzählige Dinge , von Schmuck bis Lifestyle und Deko gekauft . Bisher nur ein Teil , ein Massage Kissen ,zurück geschickt. Aber nicht weil ich Reklamieren wollte sonder weil ich sie wegen eines Herzschrittmachers nicht nutzen konnte. Alles was ich erhalten habe war sehr schön und in Ordnung. Ein super Moderatoren Team und an der Bestell Annahme sitzen sehr freundliche Mitarbeiter. Man fühlt sich wirklich gut bedient und aufgehoben . Ich schaue fast täglich mal rein und bin immer Begeistert. Es ist mein Laden geworden.
Bewertung
Super Preise,schnelle Lieferung,Service z.T.nicht akzeptabel.
Wenns gefällt was man bestellt hat,alles ok.Aber wehe man muß was zurück senden weils nicht paßt oder nicht den Erwartungen entspricht.Lt.Servicemitarbeiter dauert die Rückzahlung mindestens 4 Wochen.Auch was die Mitarbeiter bei telef.Bestellungen betrifft,nur schlechte Erfahrung.5 x mußte ein ausländ.Mitarbeiter mich fragen,wie schreibt man das ,was wollten Sie usw..Inzwischen war der Artikel ausverkauft.Nie wieder !!!ShopLC bietet seltene Edelsteine zu unfassbar günstigen Preisen an. Die Lieferung ist wirklich schnell, die Qualität ist Top. Der Rückversand hat bei mir persönlich auch einwandfrei und schnell geklappt, vielen Dank für einen so reibungslosen Einkauf :) Werde auf jeden Fall wieder bestellen
Meine Bewertung über den LC SHOP. möchte ich gern korrigieren. Die Bewertung erfolgte auf Grund der Aussage eines Mitarbeiters des Serviscenters. Das war zu voreilig. Lieferung-Top, Qualität - Top.
Rückzahlung sehr schnell und unbürokratisch.
Nur zu empfehlen !!!Achtung Geld wird nicht erstattet
Bei Reklamationsfällen läuft man seinem Geld hinterher.Die 14 tägige Rückerstattungsfrist nach Deutschen Gesetz wird einfach ignoriert. Nach einem Monat ab Ankunft der Rücksendung beim Shop LC habe ich immer noch kein Geld zurückerstattet bekommen.Ich habe jetzt weder Ware noch Geld.Vom Kundenservice bekommt man keine Information. Sie leiten die Mails von mir an die Buchaltung weiter und sonst nichts.Es ist total unprofissionell.Leider muss ich einen rechtlichen Beistand einholen.
Rückbuchung auf das Konto zwecks Stornierung
Ich kann leider über diesen Shop nichts gutes berichten,das sogenannte Servicecenter ist absolut inkompetent verweist einen auf die sogenannte Buchhaltung,noch bei keinem anderen Shop mußte ich zwecks Fragen zu meinem Konto die Buchhaltung kontaktieren.Grund dafür war eine noch nicht erhaltene Rückzahlung zu der ich auch seitens des Shops einfach keine Auskunft bekomme.ich warte seit Januar auf die Rückbuchung 🤨...wir werden jetzt Anzeige erstatten ☝️
Meine Rücksendung
Ich habe im Januar eine kompl. Lieferung unverändert zurückgeschickt (Belege liegen vor)
Gutgeschrieben/Zurück bezahlt ist bis heute nur ein 1/3 der Kaufsumme u. auf meine mehrfachen Reklamationen erhalte ich k e i n e Antwort bzw. sehe auch kein Geld bis heute auf meinem Konto.
Ich habe jetzt einen letzten Termin gesetzt u. übergebe dann den Fall an einen Anwalt.Hallo Alfred, können Sie uns bitte die Rechnungsnummer und auch Ihre E-Mail mitteilen, damit wir diese Angelegenheit umgehend prüfen können?
Wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für die Mühe!
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Hallo Iris, wir bedauern, dass Sie schlechte Erfahrungen gemacht haben.
Bestimmte Angelegenheiten, wie in diesem Beispiel die Rückzahlung, muss nachgeprüft werden. Die Mitarbeiter am Telefon haben hier keine Einsicht.
Gerne können wir Ihre Reklamation weiterleiten. Würden Sie uns bitte die Rechnungsnummer mitteilen?